图书介绍
服务设计概念衍生阶段的设计模式与策略PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 胡莹著 著
- 出版社： 长沙：湖南大学出版社
- ISBN：9787566710987
- 出版时间：2017
- 标注页数：94页
- 文件大小：15MB
- 文件页数：100页
- 主题词：商业服务－服务模式－研究
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图书目录
1 服务设计中的概念衍生2
1.1 跨领域的服务设计2
1.2 服务设计的流程3
1.3 服务设计活动中的概念衍生7
2 设计思维活动研究概况13
2.1 设计领域中的设计思维活动研究13
2.2 行为特征提取和识别领域研究13
2.3 思维读取领域研究14
3 服务设计概念衍生的驱动因素16
3.1 在服务概念设计中的知识16
3.2 设计经验与情景化表达19
3.3 设计专长20
4 基于反思型实践的服务设计活动研究方法24
4.1 研究范式和研究方法24
4.2 实验方法和实验任务25
4.3 实验过程分析26
5 服务设计概念衍生阶段的七种设计模式30
5.1 编织型、结点型30
5.2 培养皿型、漏斗型33
5.3 吸附型、裂变型、新陈代谢型35
5.4 小结37
6 服务设计概念衍生阶段的四种设计策略41
6.1 以寻求需求为重心的设计41
6.2 以服务内容为重心的设计41
6.3 以交互模式为重心的设计42
6.4 整体发展型设计43
7 从新手到专家的服务设计师46
7.1 服务设计新手与专家的差异46
7.2 反思型实践中的设计新手与专家56
7.3 从服务设计新手到专家62
7.4 五个不同层级设计师的设计活动特征64
8 服务设计典型案例及工作坊分析72
8.1 服务设计案例72
8.2 服务设计工作坊80
附录：部分设计师访谈87
参考文献91
后记94