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顾客价值对品牌竞争力影响研究
  • 何奎著 著
  • 出版社: 哈尔滨:哈尔滨工程大学出版社
  • ISBN:9787566115966
  • 出版时间:2017
  • 标注页数:187页
  • 文件大小:21MB
  • 文件页数:196页
  • 主题词:企业竞争-品牌战略-研究

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图书目录

第1章 绪论1

1.1 研究背景与研究意义1

1.2 研究目的与研究方法4

1.3 研究内容与研究框架6

1.4 创新之处10

第2章 相关文献研究综述11

2.1 顾客价值研究综述11

2.2 顾客忠诚研究综述15

2.3 品牌竞争力研究综述25

2.4 消费动机研究综述33

2.5 本章小结36

第3章 品牌竞争力评价指标体系的构建37

3.1 消费类电子产品的界定及实证研究对象的选择37

3.2 品牌竞争力评价指标体系的研究分析39

3.3 品牌竞争力评价指标的筛选及评价指标体系的确立44

3.4 实证分析及结果55

3.5 层次分析法确定权重67

3.6 数据检验76

3.7 本章小结77

第4章 顾客价值对品牌竞争力影响研究设计81

4.1 顾客价值对品牌竞争力影响理论模型构建及研究假设提出81

4.2 分析方法87

4.3 变量测量量表88

4.4 顾客价值对品牌竞争力影响问卷设计及样本描述性统计分析93

4.5 本章小结96

第5章 顾客价值对品牌竞争力影响实证分析与讨论97

5.1 测量量表题项分析97

5.2 信度分析103

5.3 探索性因子分析105

5.4 验证性因子分析113

5.5 顾客价值对品牌竞争力影响相关分析121

5.6 顾客价值对品牌竞争力影响回归分析129

5.7 结果与讨论144

5.8 本章小结148

第6章 研究结论与建议149

6.1 研究结论149

6.2 研究局限性与未来研究方向150

附录152

附录Ⅰ品牌竞争力评价指标体系专家访谈提纲152

附录Ⅱ品牌竞争力评价指标预测问卷153

附录Ⅲ品牌竞争力评价指标正式问卷157

附录Ⅳ判断矩阵及结果160

附录Ⅴ品牌竞争力调查问卷163

附录Ⅵ顾客价值对品牌竞争力影响调查问卷171

参考文献178

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