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第1章 绪论1

1.1 移动终端、互联网和数字图书馆1

1.2 手机与移动图书馆2

1.3 移动图书馆的源起和发展脉络5

1.4 移动图书馆的“是什么”和“怎么办”7

1.4.1 什么是移动图书馆7

1.4.2 移动图书馆研究目标7

1.4.3 移动图书馆研究内容8

第2章 移动图书馆研究历史和发展现状10

2.1 移动图书馆发展简史10

2.1.1 移动图书馆服务开通时间11

2.1.2 移动图书馆相关会议15

2.2 移动图书馆服务类型与发展现状16

第3章 移动图书馆相关基础技术25

3.1 移动网络技术26

3.1.1 蜂窝网络26

3.1.2 无线局域网28

3.2 移动终端技术28

3.2.1 移动终端普及情况29

3.2.2 移动终端的操作系统30

3.2.3 移动终端应用开发环境32

3.3 移动应用服务35

3.4 移动应用开发的技术提供者38

3.4.1 Apple:iPhone,iOS和APPStore39

3.4.2 Google:Android和GMS40

3.4.3 Microsoft:Windows Phone41

3.4.4 Oracle:ADF41

3.4.5 IBM:MobileFirst42

3.4.6 VMware:HorizonView42

3.4.7 Drupal43

3.4.8 Adobe:Phonegap43

第4章 构建移动图书馆的理念和策略44

4.1 核心理念：资源整合和用户体验44

4.1.1 基于异构Web信息资源整合的互联网与移动互联网的有效融合44

4.1.2 基于用户体验的用户视图优化45

4.1.3 信息对象颗粒度的研究和应用46

4.2 平台化和去平台化相结合的发展战略47

4.2.1 平台化的移动应用开发模式47

4.2.2 平台化与去平台化之争48

4.2.3 摆脱移动图书馆发展的困境49

4.3 基于协同创新的方法论研究与实践50

4.3.1 后数字图书馆时代50

4.3.2 协同创新的方法论意义51

4.3.3 基于协同创新的数字图书馆实施方法53

4.3.4 基于清华大学移动数字图书馆建设案例的讨论54

第5章 移动图书馆系统设计和实现60

5.1 基于用户体验的移动图书馆系统总体框架设计60

5.1.1 移动图书馆建设背景60

5.1.2 移动图书馆建设需求61

5.1.3 移动图书馆系统设计61

5.1.4 移动图书馆系统架构63

5.2 基于WAP的移动数字图书馆64

5.2.1 WAP简介64

5.2.2 基于WAP的移动图书馆设计65

5.2.3 主要功能实现66

5.3 基于短信的移动数字图书馆74

5.3.1 短信简介74

5.3.2 基于短信的移动图书馆设计75

5.3.3 关键应用实现76

5.4 基于终端的移动数字图书馆84

5.4.1 移动图书馆服务器端程序的设计84

5.4.2 系统技术难点和创新点90

5.4.3 数据规划91

5.4.4 基于Browser/IOS/Android的移动图书馆手机终端应用96

5.4.5 终端浏览器适配模块设计100

第6章 移动图书馆资源与服务102

6.1 客户端应用102

6.2 移动网站109

6.3 多终端的协同服务110

第7章 到云中去：多终端的用户环境114

7.1 云计算技术发展114

7.1.1 云计算基本特征115

7.1.2 云计算服务模型115

7.1.3 云计算部署方式116

7.2 移动云计算技术发展及对图书馆的影响116

7.2.1 移动网络技术116

7.2.2 移动云计算技术120

7.3 用户环境及需求变化122

7.3.1 移动终端和手机的发展123

7.3.2 手机浏览器的发展126

7.3.3 客户端程序的快速发展129

7.4 基于云计算技术的移动图书馆131

第8章 移动图书馆用户体验与可用性设计135

8.1 研究概述135

8.1.1 研究背景135

8.1.2 研究现状136

8.1.3 研究内容138

8.2 用户体验的相关理论139

8.2.1 什么是用户体验139

8.2.2 什么是可用性141

8.2.3 提高可用性的设计原则与方法142

8.2.4 可用性测试146

8.3 网站可用性设计方案148

8.3.1 页面信息展示机制148

8.3.2 用户行为导引机制161

8.3.3 用户错误行为的预防与纠错机制170

8.4 可用性测试——用户体验调查180

8.4.1 本研究所采用的可用性测试方法180

8.4.2 调查计划181

8.4.3 调查方法论181

8.4.4 主要调查结果及分析182

8.4.5 改进策略190

8.5 结论与展望190

第9章 智能问答服务的社区推送和移动化192

9.1 图书馆问答服务概述192

9.2 清华小图193

9.2.1 巨人的肩膀193

9.2.2 小图的基本架构195

9.2.3 小图的基本功能196

9.3 小图的社会化推送197

9.3.1 社会化网络——渐进的革命197

9.3.2 小图的社会化推送199

9.4 小图的移动化应用199

9.4.1 小图的移动网站199

9.4.2 小图APP200

9.4.3 小图微信207

9.5 小图发展大事记210

第10章 移动图书馆的创新应用案例211

10.1 二维码在移动图书馆中的应用211

10.1.1 二维码是什么211

10.1.2 常见的二维码应用模式212

10.1.3 典型的二维码应用案例212

10.1.4 二维码应用之展望216

10.2 基于微信的移动图书馆服务217

10.2.1 认识微信217

10.2.2 微信公众平台217

10.2.3 微信、图书馆和读者218

10.2.4 基于微信的图书馆主动服务219

10.2.5 互动式图书馆微信服务220

10.3 图书馆服务中的移动地图应用224

10.3.1 移动地图应用224

10.3.2 移动地图图书馆应用常见模式225

10.3.3 图书馆移动地图应用典型案例228

10.3.4 图书馆移动地图应用展望234

结论与展望235