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第1章 计算机基础知识1

1.1 计算机发展概述1

1.1.1 计算机的起源与发展1

1.1.2 微型计算机的发展3

1.1.3 计算机的发展趋势3

1.2 计算机的特点、分类及应用4

1.2.1 计算机的特点4

1.2.2 计算机的分类4

1.2.3 计算机的应用领域5

1.3 计算机常用的数制及编码6

1.3.1 数的进制7

1.3.2 不同进制之间的转换7

1.3.3 数据存储的单位9

1.3.4 英文字符编码9

1.3.5 汉字编码10

1.4 计算机系统组成11

1.4.1 计算机系统概述11

1.4.2 计算机硬件系统12

1.4.3 计算机软件系统12

1.4.4 计算机的工作过程13

1.4.5 微型计算机14

1.5 多媒体计算机37

1.5.1 多媒体的基本概念38

1.5.2 多媒体个人计算机系统39

1.5.3 多媒体计算机系统的发展39

本章小结41

第2章 Windows操作系统43

2.1 操作系统概述43

2.1.1 操作系统功能43

2.1.2 Windows家族及发展历程44

2.1.3 常见的操作系统45

2.2 Windows 7的基本操作45

2.2.1 Windows 7的启动与退出45

2.2.2 桌面及其操作47

2.2.3 任务栏50

2.2.4 “开始”菜单51

2.2.5 窗口53

2.2.6 剪贴板55

2.2.7 帮助和支持系统55

2.3 文件管理与磁盘维护57

2.3.1 资源管理器57

2.3.2 认识文件与文件夹59

2.3.3 文件与文件夹基本操作60

2.3.4 搜索文件和文件夹63

2.3.5 任务管理器64

2.3.6 磁盘维护66

2.4 Windows 7应用软件68

2.4.1 截图工具68

2.4.2 计算器69

2.5 系统维护及优化70

2.5.1 控制面板70

2.5.2 外观和主题71

2.5.3 安装与卸载程序74

2.5.4 数据备份与还原75

2.5.5 用户账户管理77

2.5.6 其他常用设置78

本章小结80

第3章 Word 2010文字处理83

3.1 Word 2010概述83

3.1.1 Word 2010窗口介绍83

3.1.2 Word 2010的视图方式介绍84

3.2 文档的基本操作87

3.2.1 新建空白文档87

3.2.2 编辑文档88

3.2.3 查找与替换92

3.2.4 显示和隐藏格式标记93

3.3 文档的排版94

3.3.1 文字格式的编排94

3.3.2 段落97

3.3.3 页面布局104

3.4 表格108

3.4.1 建立表格108

3.4.2 表格编辑109

3.5 图形112

3.5.1 插入图片112

3.5.2 图片处理112

3.5.3 文本框113

3.5.4 艺术字处理113

3.5.5 图形114

3.5.6 SmartArt图形115

3.5.7 图表115

3.6 创建目录116

3.7 打印预览及打印117

3.8 文档审阅和修订118

3.9 邮件信函专题与文档批处理119

本章小结121

第4章 Excel 2010电子表格124

4.1 Excel 2010概述124

4.1.1 Excel 2010介绍124

4.1.2 Excel 2010工作环境124

4.1.3 Excel 2010启动和退出124

4.1.4 Excel 2010窗口125

4.1.5 Excel 2010文件127

4.2 Excel 2010的基本操作128

4.2.1 工作簿基本操作128

4.2.2 工作表基本操作130

4.2.3 数据输入134

4.2.4 公式137

4.3 工作表的管理和格式化142

4.3.1 编辑单元格142

4.3.2 单元格格式设置144

4.3.3 样式设置147

4.4 数据图表150

4.4.1 创建基本图表150

4.4.2 图表编辑152

4.4.3 迷你图154

4.5 数据管理与分析155

4.5.1 排序155

4.5.2 筛选156

4.5.3 数据有效性158

4.5.4 分类汇总159

4.5.5 数据透视表160

4.6 页面设置和打印162

4.6.1 页面设置162

4.6.2 设置打印区域164

4.6.3 预览和打印166

本章小结166

第5章 PowerPoint 2010演示文稿169

5.1 PowerPoint 2010概述169

5.1.1 PowerPoint 2010的基本功能169

5.1.2 PowerPoint 2010的启动和退出169

5.1.3 PowerPoint 2010的工作窗口169

5.1.4 PowerPoint 2010的主要视图模式170

5.2 演示文稿基本操作172

5.2.1 演示文稿的创建、打开和保存172

5.2.2 幻灯片基本操作174

5.2.3 文本编辑和格式设置176

5.2.4 演示文稿的打印177

5.3 对象插入与设置178

5.3.1 在幻灯片中插入表格178

5.3.2 在幻灯片中插入图像179

5.3.3 媒体180

5.3.4 链接181

5.3.5 SmartArt图形182

5.4 演示文稿外观设计184

5.4.1 主题应用184

5.4.2 设置幻灯片背景187

5.4.3 母版187

5.5 幻灯片播放技术189

5.5.1 幻灯片切换189

5.5.2 幻灯片的动画效果190

5.5.3 幻灯片的放映191

本章小结192

第6章 计算机网络基础与应用195

6.1 计算机网络基础知识195

6.1.1 计算机网络的发展195

6.1.2 计算机网络的定义与功能196

6.1.3 计算机网络设备197

6.1.4 计算机网络的结构与分类202

6.2 Internet基础205

6.2.1 Internet起源及发展205

6.2.2 Internet在中国206

6.2.3 IP地址和域名207

6.2.4 Internet接入技术211

6.3 常用的Internet服务213

6.3.1 WWW及浏览器213

6.3.2 FTP服务214

6.3.3 电子邮件214

6.3.4 搜索引擎216

6.3.5 BBS、社交网络218

6.4 信息安全概述220

6.4.1 信息与信息技术220

6.4.2 信息安全220

6.5 计算机病毒及防范224

6.5.1 计算机病毒概述224

6.5.2 计算机病毒定义、特点及分类224

6.5.3 计算机病毒检测与清除228

本章小结231

附录一 课后习题参考答案233

附录二 ASCII对照表235

附录三 全国计算机等级考试一级MS Office考试大纲（2013年版）236

附录四 全国计算机等级考试二级MS Office高级应用考试大纲（2013年版）238

参考文献240