图书介绍
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- 郑菊萍主编；陈含灵，管露佳副主编 著
- 出版社： 科学出版社
- ISBN：9787030502834
- 出版时间：2016
- 标注页数：149页
- 文件大小：22MB
- 文件页数：155页
- 主题词：电子商务－中等专业学校－教材
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图书目录
绪论 电子商务最新发展1
思考题5
第一章 电子商务概述6
第一节 电子商务的基本概念6
第二节 电子商务的现状13
第三节 电子商务各行业概述16
第四节 电子商务的前景27
思考题29
第二章 电子商务技术基础30
第一节 互联网相关知识30
第二节 电子商务网站建设38
第三节 电子商务安全保障46
第四节 移动商务技术64
思考题65
第三章 电子商务主要交易模式66
第一节 B2B模式66
第二节 B2C模式68
第三节 C2C模式70
第四节 O2O模式71
思考题73
第四章 电子商务运营基础74
第一节 电子商务日常运营74
第二节 电子商务工具运用81
第三节 电子商务支付88
第四节 电子商务供应链管理92
思考题103
第五章 电子商务企业运营管理104
第一节 电子商务企业管理104
第二节 电子商务人力资源管理109
第三节 电子商务客户关系管理118
思考题130
第六章 电子商务营销运作131
第一节 概述131
第二节 电子商务营销的方法133
第三节 电子商务营销的职能与作用143
第四节 电子商务营销的新方向145
思考题147
参考文献148
后记149