图书介绍
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- 陈道志，卢伟编著 著
- 出版社： 北京：人民邮电出版社
- ISBN：9787115471833
- 出版时间：2018
- 标注页数：165页
- 文件大小：26MB
- 文件页数：173页
- 主题词：电子商务－高等学校－教材
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图书目录
项目一 海外市场调研与定位1
【学习目标】1
【项目情景】1
【相关知识】2
一、特劳特定位理论2
二、STP分析3
三、4P营销理论6
四、国际市场常用的调研方法7
五、国际市场调研中面临的问题7
六、国际市场调研的新方法论8
七、国际市场调研中注意的问题10
任务一 海外市场调研11
一、行业及产品情况12
二、确定目标市场13
三、竞争对手分析15
四、市场容量分析16
任务二 海外市场定位20
一、目标市场定位20
二、营销策略制定23
三、设定营销目标24
【思考和练习】25
项目二 跨境电商平台的选择与信息发布28
【学习目标】28
【项目情景】28
【相关知识】29
一、跨境电商的宏观环境29
二、常见的跨境电商平台30
三、常见的国内和国外跨境电商品牌33
四、跨境贸易电子商务服务平台34
任务三 跨境电商平台的选择36
一、平台模式和特点分析36
二、平台对比40
三、平台数据分析42
四、平台选择44
任务四 平台信息发布45
一、公司信息发布45
二、产品信息发布48
【思考和练习】64
项目三 跨境电商网络推广70
【学习目标】70
【项目情景】70
【相关知识】71
一、邮件营销的理论与应用71
二、Google SEO的理论与应用76
三、Google AdWords的理论与应用86
四、Facebook营销的理论与应用97
五、YouTube营销的理论与应用100
任务五 邮件营销105
一、客户细分106
二、内容策划107
三、数据追踪分析107
任务六 谷歌推广108
一、Google SEO108
二、Google AdWords111
任务七Facebook营销111
一、客户细分112
二、互动活动策划113
任务八YouTube推广113
一、拍客推广113
二、自拍视频推广116
三、买家推广117
【思考和练习】117
项目四 跨境电商大宗贸易谈判119
【学习目标】119
【项目情景】119
【相关知识】120
一、商务谈判中的价格策略与技巧120
二、价格谈判的准备120
三、报价120
四、讨价还价121
任务九 询盘谈判124
一、询盘分析124
二、客户跟进方法132
任务十 价格谈判136
一、确定价格谈判策略136
二、掌握价格谈判的技巧138
任务十一 售后投诉谈判140
一、及时与买家沟通140
二、发货及物流服务141
三、妥善化解纠纷142
【思考和练习】142
项目五 跨境电商物流、融资与风控145
【学习目标】145
【项目情景】145
【相关知识】146
一、跨境电商物流模式146
二、报关与通关150
三、一达通融资151
四、跨境电商风险类型153
任务十二 物流优化155
一、填写地址159
二、货物包装160
三、限制商品160
四、关税160
任务十三 跨境电商融资161
一、信用证审核161
二、信用证买断服务162
任务十四 跨境电商风险控制162
一、政治风险控制162
二、进行资信调查163
三、物流风险控制163
【思考和练习】164
参考文献165