图书介绍
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- （美）巴尔茨等著 著
- 出版社： 沈阳：东北财经大学出版社
- ISBN：9787565409929
- 出版时间：2012
- 标注页数：315页
- 文件大小：66MB
- 文件页数：325页
- 主题词：管理信息系统
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图书目录
第1章 企业中的信息系统1
引例：苹果——整合技术、业务和环境1
引言3
1.1 企业中的信息系统4
1.2 企业战略15
章后案例：世界是平的——托马斯·弗里德曼21
第2章 战略决策制定23
引例：增加哈雷（Harley-Davidson）——摩托车的销量23
引言25
2.1 决策系统25
2.2 企业系统35
章后案例：定制43
第3章 电子商务45
引例：亚马逊（Amazon.com）——不是大家所想象的书店45
引言46
3.1 商务活动和互联网47
3.2 电子商务57
章后案例：食品杂货的网络直销73
第4章 信息伦理和信息安全75
引例：《萨班斯—奥克斯利法案》：信息技术、财务和伦理的交汇75
引言76
4.1 伦理76
4.2 信息安全88
章后案例：银行需要安全99
第5章 IT架构101
引例：电子产品的环境耐受临界点101
引言103
5.1 软硬件基础103
5.2 企业架构管理115
章后案例：《芝加哥论坛报》的服务器成为其成功的坚实基础125
第6章 数据库和数据仓库127
引例：寻求收入——谷歌（Google）127
引言130
6.1 数据库基础130
6.2 数据仓库基础144
章后案例：Harrah's——科技上的大赌注154
第7章 网络、通信与无线计算157
引例：数字医院157
引言158
7.1 网络与通信158
7.2 无线计算170
章后案例：追踪学生179
第8章 供应链管理181
引例：著名的戴尔供应链181
引言183
8.1 供应链基础183
8.2 运用供应链设计191
章后案例：BudNet198
第9章 客户关系管理200
引例：“以客户为本奖”200
引言202
9.1 客户关系管理202
9.2 客户关系管理战略213
章后案例：呼叫加拿大人218
第10章 企业资源计划与协同系统220
引例：校园ERP220
引言222
10.1 企业资源计划222
10.2 协同系统236
章后案例：通过协作使公路更安全248
第11章 系统开发250
引例：惠普的软件问题250
引言251
11.1 开发企业应用程序251
11.2 系统开发的生命周期258
章后案例：丹佛国际机场的灾难270
第12章 项目管理和外包271
引例：丰田的改革271
引言273
12.1 项目管理273
12.2 外包283
章后案例：持续的项目追踪——多伦多公车局296
词汇表298
译后记314