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第一章 绪论1

1.1 选题背景与研究意义1

1.1.1 选题背景1

1.1.2 研究意义2

1.2 研究内容与创新点3

1.3 研究技术路线与研究方法4

1.3.1 研究技术路线4

1.3.2 研究方法5

1.4 主要内容安排6

第二章 相关研究综述9

2.1 平台型电子商务集聚特征分析9

2.1.1 目前电子商务模式的划分9

2.1.2 平台型电子商务的概念界定10

2.1.3 面向消费者的平台型电子商务模式的集聚特征11

2.2 国外产业集聚理论研究现状12

2.2.1 产业集聚的界定13

2.2.2 产业集聚的成因及演变机制14

2.2.3 产业集聚的效应14

2.2.4 政府行为及政策与产业集聚16

2.3 国内产业集聚理论研究现状17

2.3.1 综述方法概述17

2.3.2 综述统计结果分析20

2.3.3 主要研究主题国内研究内容概括性描述23

2.4 国外商业集聚研究现状26

2.4.1 商业集聚的概念界定26

2.4.2 国外商业集聚研究内容26

2.5 国内商业集聚的研究现状28

2.5.1 国内商业集聚研究的整体特征28

2.5.2 国内商业集聚的概念界定29

2.5.3 商业集聚形成、运行及演化机制29

2.5.4 商业集聚效应研究30

2.5.5 国内商业集聚的其他研究31

2.6 本章小结31

第三章 理论基础及模型的构建33

3.1 理论基础33

3.1.1 经典产业集聚理论33

3.1.2 个体行为理论39

3.1.3 理论基础小结42

3.2 扎根辅助研究43

3.2.1 扎根理论方法的内涵及研究步骤43

3.2.2 扎根研究设计45

3.2.3 网络消费者扎根资料分析46

3.2.4 网络零售商扎根资料分析49

3.2.5 第三方物流服务提供商扎根资料分析51

3.3 模型的构建53

3.4 本章小结54

第四章 网络消费者集聚意愿影响机制研究55

4.1 网络消费者集聚意愿影响机制研究假设的提出55

4.1.1 消费者感知的搜索成本与消费者集聚意愿55

4.1.2 商品感知价值与消费者集聚意愿57

4.1.3 消费者感知的服务质量与集聚意愿59

4.1.4 平台口碑与消费者集聚意愿61

4.1.5 商户组合与消费者集聚意愿63

4.2 实证模型65

4.3 变量的测量68

4.3.1 搜索成本的测量68

4.3.2 商品感知价值的测量69

4.3.3 服务质量的测量70

4.3.4 平台口碑的测量71

4.3.5 商户组合的测量72

4.3.6 网络消费者集聚意愿的测量73

4.4 研究数据的采集74

4.4.1 调查方法74

4.4.2 数据质量控制及回收74

4.5 数据预处理75

4.5.1 描述性统计分析75

4.5.2 数据信度分析78

4.5.3 数据效度分析80

4.6 主假设多元线性回归分析91

4.7 包含子假设的多元线性回归分析93

4.8 回归分析结果讨论99

4.9 本章小结102

第五章 网络零售商集聚意愿影响机制研究103

5.1 网络零售商集聚意愿影响机制研究假设的提出103

5.1.1 网络消费者集聚与网络零售商集聚意愿103

5.1.2 感知成本与网络零售商集聚意愿105

5.1.3 知识溢出与网络零售商集聚意愿107

5.1.4 平台型网站服务质量与网络零售商集聚意愿108

5.1.5 市场拥挤与网络零售商集聚意愿110

5.2 实证模型111

5.3 变量的测量113

5.3.1 消费者集聚的测量113

5.3.2 成本的测量114

5.3.3 知识溢出的测量115

5.3.4 平台服务质量的测量116

5.3.5 市场拥挤度的测量117

5.3.6 网络零售商集聚意愿的测量118

5.4 研究数据的采集118

5.4.1 调查方法118

5.4.2 数据质量控制及回收119

5.5 数据预处理119

5.5.1 描述性统计分析119

5.5.2 数据信度分析120

5.5.3 数据效度分析122

5.6 主假设多元线性回归分析131

5.7 包含子假设的多元线性回归分析135

5.8 回归分析结果讨论141

5.9 本章小结143

第六章 支持服务提供商集聚意愿影响机制研究145

6.1 第三方物流服务提供商集聚意愿影响机制研究假设的提出145

6.1.1 业务量的感知与第三方物流服务提供商集聚意愿145

6.1.2 知识溢出与第三方物流服务提供商集聚意愿146

6.1.3 市场拥挤与第三方物流服务提供商集聚意愿146

6.1.4 交易成本与第三方物流服务提供商集聚意愿146

6.2 实证模型148

6.3 变量的测量149

6.3.1 业务量的测量149

6.3.2 交易成本的测量150

6.3.3 知识溢出的测量151

6.3.4 市场拥挤程度的测量152

6.3.5 物流服务提供商集聚意愿的测量152

6.4 研究数据的采集153

6.4.1 调查方法153

6.4.2 数据质量控制及回收153

6.5 数据预处理153

6.5.1 描述性统计分析153

6.5.2 数据信度分析155

6.5.3 数据效度分析156

6.6 主假设多元线性回归分析158

6.7 回归分析结果讨论160

6.8 本章小结161

第七章 基于生态学视角的平台型电子商务集聚机制研究163

7.1 平台型电子商务集聚的生态系统特征163

7.2 平台型电子商务生态系统中各类集聚主体种群数量增长分析164

7.2.1 生态学中的种群数量增长经典模型164

7.2.2 网络消费者种群增长分析166

7.2.3 网络零售商种群增长分析167

7.2.4 第三方物流服务提供商种群增长分析169

7.3 平台型电子商务生态系统集聚演变趋势分析170

7.3.1 平台型电子商务集聚演变趋势分析170

7.3.2 影响平台型电子商务集聚演变趋势的关键要素174

7.4 平台型电子商务生态系统集聚协调机制175

7.4.1 平台型电子商务生态系统种群间协同发展存在的问题175

7.4.2 平台型电子商务生态系统集聚协调机制177

7.5 本章小结179

第八章 结论与展望181

8.1 主要研究结论181

8.2 研究展望184

附录187

附录1 网络消费者扎根资料分析访谈提纲187

附录2 网络零售商扎根资料分析访谈提纲188

附录3 物流服务提供商扎根资料分析访谈提纲189

附录4 网络消费者集聚意愿影响因素调查问卷190

附录5 网络零售商集聚意愿影响因素调查问卷194

附录6 物流服务提供商集聚意愿影响因素调查问卷197

参考文献200

索引227