图书介绍

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绝世好老板的标准
  • 金沙,姚国友编 著
  • 出版社: 长春:吉林教育音像出版社
  • ISBN:9787889160391
  • 出版时间:2009
  • 标注页数:248页
  • 文件大小:36MB
  • 文件页数:258页
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图书目录

第一章 塑造鲜明的个性1

做下属的生活楷模1

敢于并善于坚持自己的信念2

富有责任感,过不诿下3

公私分明,公事公办5

涵养功夫深6

观感敏锐,包容性强6

风趣幽默8

能够公平对待下属9

敢于向下属承认过错11

随机处事13

懂得下属心理奥妙14

具有亲和力16

经常做集体讨论19

言行一致20

话语中凸显权威感21

做君子,不做小人23

第二章 选拔人才不拘一格26

人才:企业最重要的资产26

树立正确的选拔观念27

不以胜负定英雄28

了解员工是关键30

任人唯亲有损事业34

提拔什么样的员工36

善于挖掘员工的闪亮点38

步步检查都给新激励40

在公司内部选拔人才41

适时适度地选拔人才42

选拔一个真正的人才45

选拔副手的法则47

员工类型不同任用也不同48

强化优点,弱化缺点51

留住优秀人才的方法53

要敢于重用“局外人”54

第三章 把员工放在合适的位置上56

用人之长的“四戒”与“四诀”56

要看一个人能做什么57

使员工发展所长58

从言谈举止巧识员工60

根据能力特点分配工作岗位62

人尽其才,各得其所63

综合互补的用人之道66

尽量让任务及完成任务的方式符合个人喜好68

贯彻能级适应的原则69

避免人才浪费或庸人执事70

绝不要过桥抽板73

新老员工合理搭配74

引导员工贡献他们的智慧76

第四章 把握授权的原则和界限77

授权不是什么77

授权要讲究艺术81

授权有什么益处84

判断什么是“不宜授权”的工作86

集权要合理,分权要适度87

充分注意授权过程中的细节90

授权应遵守一定的原则93

学会授权,懂得授权96

放权不等于放心98

将权力适度地授予这样的人99

授权前应有的心态102

下达命令的三大诀窍103

授权后别忘了追踪查询105

第五章 给员工一点人情味107

从记住员工的名字开始107

创建温暖大家庭108

关心员工,不只是用嘴巴讲109

站在员工的立场考虑110

多花一点心思为员工着想111

以诚相待,感化员工112

让员工注意到你在关心他114

建立起亲情型关系115

灵活安排工作时间116

对员工发自内心地微笑117

对员工说声“谢谢”118

拉近与员工的心理距离119

妥善解决员工的私人问题120

正确处理员工的隐私121

不要视员工为傀儡123

用心体会下属的用心124

第六章 灵活运用激励手段127

找出激励员工的真正因素127

熟练运用常见的激励方法129

激励应讲究一定的原则133

有的放矢,激励员工有差异135

多发奖金胜过多聘人手137

切莫只在听觉、视觉上满足员工138

物质激励与精神激励相结合139

促使下属自愿工作141

肯定下属的才智142

及时对员工的成就给予赞美144

灵活的薪酬管理145

让员工明白你对他的期待146

别让幕后英雄寒心147

善于表扬你的员工148

掌握具体的表杨方法与艺术150

充分发挥赞扬的魔力152

第七章 有效批评须讲究章法156

批评是一种警醒性的引导156

下属犯错时予以适当责备157

对失败者莫轻易指责159

叱责员工要掌握方法160

实施批评的五大原则162

合理地运用批评语言164

不能总是个“老好人”166

不会叱责不是好领导167

批评员工要因人而异169

间接提醒员工注意自己的错误171

批评员工的“12戒”173

水火并进,双管齐下176

给员工留足面子177

第八章 积极营造合作氛围181

善于规划可及的远景181

激发公司成员的工作意愿183

培养员工团队合作的观念184

培养员工的集体归属感186

找机会让大家聚在一起187

保持旺盛的人气188

强化员工的集体荣誉感190

督促下属积极参与191

培养员工的向心力192

握紧拳头的法则193

正确引导小圈子195

使公司内部同心同德196

第九章 正确处理员工间的矛盾198

引起员工矛盾冲突的因素198

对待员工要“一碗水端平”200

处理员工之间矛盾的原则204

协调员工矛盾的基本方法206

解决部门冲突的必由之路208

灵活处理员工之间的矛盾210

处理冲突要注意语言与态度211

尽快消除对立的状况213

解决矛盾要掌握技巧215

妥善地防止与消除冲突217

如何与各派“势力”周旋218

第十章 提高自身的管理能力220

管人者要有人情味220

失败管理的十种类型221

常见的管理错误222

经营忌贪大求全225

不失时机地拍板定案227

管理能力提高速成法228

谨防创业初期的风险233

建立内部控制制度235

规范日常经营管理制度238

执行制度要严肃认真240

在市场竞争中要灵活241

勿轻易否定242

鼓励员工进行创新244

正确对待员工的提案245

不要一厢情愿地下命令247

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