图书介绍
高等学校管理类专业基础课程教材管理学PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 马建会主编;陈又星,王爱林副主编 著
- 出版社: 北京:高等教育出版社
- ISBN:7040350104
- 出版时间:2015
- 标注页数:524页
- 文件大小:95MB
- 文件页数:536页
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图书目录
第一篇 管理学综述3
第一章 管理概述3
学习目标3
第一节 管理的一般解释4
第二节 管理者13
第三节 作为管理载体的组织20
第四节 管理的外部环境24
本章概念29
问题思考29
参考文献29
第二章 西方管理思想的历史演进31
学习目标31
第一节 古典管理理论32
第二节 以人际关系研究为重点的管理理论43
第三节 管理理论的“丛林式”发展48
第四节 20世纪后期的管理思潮53
本章概念59
问题思考59
参考文献59
第三章 管理学中的人性假设和管理发展趋势61
学习目标61
第一节 管理学中的人性假设62
第二节 管理的发展趋势66
第三节 21世纪企业管理发展趋势72
本章概念76
问题思考76
参考文献77
第二篇 计划81
第四章 决策81
学习目标81
第一节 决策的类型和程序82
第二节 决策的思维方式90
第三节 决策技术及其相应方法95
第四节 决策风格111
第五节 决策的改善114
本章概念119
问题思考119
参考文献119
第五章 计划制定121
学习目标121
第一节 计划概述122
第二节 计划制定的方法124
第三节 目标管理134
第四节 计划制定的基本要领138
第五节 计划示例——创业计划制定142
本章概念148
问题思考148
参考文献149
第六章 战略管理151
学习目标151
第一节 战略管理概述152
第二节 公司层战略159
第三节 业务层战略166
第四节 职能层战略171
本章概念175
问题思考175
参考文献175
第三篇 组织179
第七章 组织设计179
学习目标179
第一节 组织设计的内容180
第二节 组织设计理论的发展189
第三节 组织结构的基本形式198
本章概念205
问题思考205
参考文献205
第八章 人力资源管理207
学习目标207
第一节 员工配备208
第二节 员工培训215
第三节 绩效评估219
第四节 薪酬与福利设计224
第五节 劳动关系协调228
本章概念232
问题思考232
参考文献232
第九章 组织文化235
学习目标235
第一节 组织文化概述236
第二节 组织文化建设的一般过程247
第三节 组织文化的培育253
本章概念264
问题思考264
参考文献264
第十章 跨组织协调267
学习目标267
第一节 组织间相互关系理论268
第二节 组织外部的公共关系管理277
第三节 “第五代管理”中的组织间协调284
本章概念293
问题思考293
参考文献293
第十一章 组织变革与组织创新295
学习目标295
第一节 组织变革的动力与类型296
第二节 组织变革阻力及其化解301
第三节 组织创新的内容与机制305
第四节 组织创新中的组织学习314
本章概念321
问题思考321
参考文献321
第四篇 指挥325
第十二章 激励325
学习目标325
第一节 激励概述326
第二节 内容型激励理论331
第三节 过程型激励理论341
第四节 行为改造型激励理论347
第五节 实践层面的激励353
本章概念358
问题思考358
参考文献359
第十三章 领导361
学习目标361
第一节 领导与权力362
第二节 领导素质理论367
第三节 领导行为理论371
第四节 领导权变理论376
第五节 领导艺术384
本章概念389
问题思考389
参考文献390
第十四章 沟通391
学习目标391
第一节 沟通的种类与网络392
第二节 沟通工具398
第三节 沟通心理403
第四节 沟通障碍与沟通改善412
本章概念418
问题思考419
参考文献419
第十五章 冲突处置与谈判421
学习目标421
第一节 冲突类型与冲突根源422
第二节 有害冲突的处理428
第三节 有益冲突的利用432
第四节 冲突处理中的谈判436
本章概念440
问题思考441
参考文献441
第五篇 控制445
第十六章 控制的基本理论与方法445
学习目标445
第一节 控制概述446
第二节 控制的类型450
第三节 控制的程序457
第四节 控制的一般方法461
本章概念470
问题思考470
参考文献471
第十七章 借助于信息系统的控制473
学习目标473
第一节 信息系统与管理控制474
第二节 信息系统的类型与信息系统的开发479
第三节 信息系统支持下的管理控制技术486
本章概念492
问题思考492
参考文献492
第十八章 管理客体的分类控制495
学习目标495
第一节 人力资源控制496
第二节 资金控制500
第三节 实物资产控制506
第四节 运营控制512
第五节 营销控制518
本章概念523
问题思考523
参考文献524