图书介绍

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电子商务概论
  • 张晓云主编 著
  • 出版社: 北京:中国水利水电出版社
  • ISBN:9787517024026
  • 出版时间:2014
  • 标注页数:208页
  • 文件大小:48MB
  • 文件页数:215页
  • 主题词:电子商务-概论-高等学校-教材

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图书目录

学习情境1 初识电子商务1

【项目任务1.1】 认识电子商务1

1.1.1 认 识电子商务2

1.1.2 电子商务系统11

1.1.3 移动电子商务15

1.1.4 电子商务技术基础21

【思考与实践】30

学习情景2 网上交易商流处理31

【项目任务2.1】 网络零售商务信息处理31

2.1.1 网络商务信息收集32

【项目任务2.2】 选择C2C购物操作流程34

2.2.1 C2C电子商务模式分析34

2.2.2 选择C2C模式的问题分析35

【项目任务2.3】 选择B2C购物操作流程36

2.3.1 B2C电子商务模式分析37

【项目任务2.4】 选择B2B购物操作流程38

2.4.1 典型的B2B类电子商务网站运营模式39

【项目任务2.5】 处理电子交易过程41

2.5.1 处理订单42

2.5.2 选择电子支付方式46

【思考与实践】50

学习情景3 网络推广与促销53

【项目任务3.1】 分析网上商店,进行市场调研和消费者行为分析53

3.1.1 网络市场调研54

3.1.2 分析网络消费者行为59

【项目任务3.2】 设计发布网络广告并实施网络营销61

3.2.1 网络营销的营销环境分析62

3.2.2 网络营销策略分析65

3.2.3 进行网络广告与促销72

【项目任务3.3】 设计网上商店网络推广方案并实施80

3.3.1 运用网络营销工具营销81

【思考与实践】87

学习情境4网上交易安全信息处理91

【项目任务4.1】 认识电子商务安全的需求91

4.1.1 识别电子商务交易风险98

4.1.2 构建电子商务安全体系99

4.1.3 数据加密技术100

4.1.4 认证技术105

【思考与实践】115

学习情境5 网上交易支付信息处理117

【项目任务5.1】 网上支付基本操作117

5.1.1 网上支付120

【项目任务5.2】 利用第三方支付平台完成在线支付与结算操作125

5.2.1 第三方支付131

【思考与实践】144

学习情景6 网上交易物流处理145

【项目任务6.1】 确定网络零售的物流配送模式145

6.1.1 选择电子商务物流模式147

6.1.2 电子商务物流模式分析149

6.1.3 分析电子商务与物流关系155

6.1.4 选择电子商务物流配送158

【项目任务6.2】 以网上某项交易业务为例,完成物流配送方案的实施163

6.2.1 收集物流基本作业信息163

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