图书介绍
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- 吴彬，李敬银，徐彬主编 著
- 出版社： 北京：中国经济出版社
- ISBN：9787513600842
- 出版时间：2010
- 标注页数：227页
- 文件大小：69MB
- 文件页数：238页
- 主题词：管理学－高等学校－教材
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图书目录
第一章 导论2
第一节 为什么需要管理者2
第二节 什么是管理和管理者做什么3
第三节 管理者的市场估价6
本章小结7
复习思考题7
第二章 管理的演进12
第一节 管理的历史背景12
第二节 管理的多样化时期13
第三节 一体化趋势17
第四节 全面质量管理19
本章小结20
复习思考题21
第三章 管理者的环境26
第一节 管理者是万能的还是象征性的26
第二节 组织文化及其对管理实践的影响27
第三节 管理者的环境29
第四节 管理的国际环境34
本章小结38
复习思考题39
第四章 计划42
第一节 计划是管理的首要职能42
第二节 计划的类型和权变因素43
第三节 计划的基础：目标46
第四节 战略计划与战略管理49
本章小结55
复习思考题56
第五章 决策60
第一节 决策制定过程60
第二节 决策者的有限理性64
第三节 问题类型与决策类型66
第四节 决策方案分析68
第五节 群体决策70
本章小结72
复习思考题72
第六章 组织与组织结构76
第一节 组织结构与组织设计的基本概念76
第二节 组织设计的经典原则77
第三节 组织设计的权变方法81
第四节 机械式组织设计选择84
第五节 有机式组织设计选择86
第六节 组织设计选择指南89
本章小结89
复习思考题90
第七章 组织变革与组织发展96
第一节 引发变革的力量96
第二节 两种不同的观点97
第三节 变革的阻力及降低阻力的策略99
第四节 管理变革的方法100
第五节 管理变革中的新问题103
第六节激发创新107
本章小结108
复习思考题109
第八章 人力资源管理114
第一节 人力资源管理过程114
第二节 职业发展与劳资关系123
第三节 人力资源管理当前面临的问题125
本章小结126
复习思考题127
第九章 沟通与人际交往132
第一节 理解沟通132
第二节 倾听与授权136
第三节 训导、冲突管理与谈判140
本章小结146
复习思考题146
第十章 激励152
第一节 基本概念152
第二节 早期的激励理论153
第三节 当代激励理论156
第四节 员工激励的问题与建议162
第五节 团队激励164
本章小结167
复习思考题168
第十一章 领导172
第一节 领导者与管理者172
第二节 特质理论173
第三节 行为理论174
第四节 权变理论176
第五节 最新观点180
本章小结184
复习思考题184
第十二章 控制188
第一节 控制过程188
第二节 控制的类型191
第三节 控制的焦点192
第四节 有效控制系统的特性194
本章小结196
复习思考题196
复习思考题参考答案201
参考文献227