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前言：爱学生的真与假1

第一辑 平和的沟通心态2

【案例1】半路接班之W篇2

案例反思：平和的心态是做好老师的重要元素12

【案例2】把爱种进她的心里13

案例反思：没有方法和技巧，就是真心爱她20

【案例3】有一种重来，叫战胜自我——小白的高考21

案例反思：高考意味着什么23

【案例4】终于等到这一天了24

案例反思：期待是永远的心情27

专家视角：与学生沟通的第一要素是平和28

第二辑 冲突后的沟通34

【案例1】开学第一天的争执34

案例反思：师生发生争执，老师要先降温36

【案例2】和谐源于理解37

案例反思：多站在对方角度考虑39

案例点评：老师，请放下身段，真正尊重学生41

【案例3】我要表扬你45

案例点评：批评教育中“可是效应”的妙用47

【案例4】一场专属于他的班会课48

案例反思：教育要回归本色51

【案例5】我以为你真的不再理我了53

案例反思：不再给自己留下遗憾55

专家视角：与学生沟通的前提是尊重56

第三辑 四两拨千斤的沟通艺术60

【案例1】一盒咳嗽药60

案例点评：一剂心灵的良药61

【案例2】早！62

案例思考：幽你一默64

【案例3】换一张凳子，换一种习惯65

案例点评：走动管理，拒绝懒惰66

【案例4】无法触摸的伤痛68

案例反思：让伤痛成为人生的转折点73

【案例5】让小皮猴做三个实验74

案例反思：批评学生的方法技巧76

专家视角：随机应变的教育机智80

第四辑 善于捕捉教育的时机84

【案例1】“名人”效应84

案例点评：机会总是留给有准备的人85

【案例2】做“简单”的事，让她变得不简单86

案例点评：以点带面，发挥典型示范作用88

【案例3】一个人的毕业典礼89

案例点评：抓住教育机会的“唯一性”91

【案例4】我被学生“忽悠”了92

案例点评：把问题事件转化为教育机会94

专家视角：与学生沟通的有效性95

第五辑 积极期待的沟通策略100

【案例1】“温暾水”也会有奇迹100

案例反思：课间闲聊让师生的心走近103

【案例2】与“温暾水”学生谈话的技巧104

案例反思：“积极期待”策略107

【案例3】“做不成张同学，做马同学也好啊”109

案例反思：把阳光洒向每一个角落110

【案例4】“两朵红花”引发的教育灵感113

案例反思：自信如金116

专家视角：关注“中等生”教育的断层现象117

第六辑 把学生当作自己人122

【案例1】面对这样的孩子，我该怎么办？122

案例反思：学困生的行为习惯养成教育124

【案例2】我和“小刺猬”乐乐的故事127

案例点评：“拔毛”还是“捋毛”129

【案例3】格格不入的雯132

案例反思：关注每一个学生134

【案例4】我的点滴关爱，他仍铭记在心135

案例点评：解决学生的实际问题就是最真的爱136

【案例5】那些惊心动魄的日子139

案例反思：唯有把学生当成亲人，才会有真正的幸福感141

专家视角：与学生交流要以心换心143

第七辑 与个性十足的学生过招148

【案例1】我被他的“认死理”难住了148

案例点评：班主任如何化解师生矛盾150

【案例2】这样的你，太有个性了155

案例点评：老师也需要智慧的“懒惰”158

【案例3】你是少林武当，我是太极绵掌159

案例点评：以柔克刚，不露痕迹167

【案例4】我驾驭不了她169

案例点评：你遇到的这个学生可能是未来的三毛170

专家视角：脑“冷”心“热”地对待个性强的学生175

第八辑 五种最有效的对话方式180

一、访谈类交流180

【案例】师话实说180

二、周记类对话184

【案例1】聊聊班级的这个那个184

【案例2】彷徨的初中生小强186

三、书信式交流190

【案例】老师，我爱上了他，无法自拔190

案例反思：面对青春期萌发的爱意，教师怎么办197

四、人物素描201

【案例】我对你的印象如此深刻201

五、评语沟通211

【案例】评语是“平”语211

专家视角：教育原来可以如此美丽215

后记：教育路上，你不是踽踽独行者219