图书介绍

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绩效管理说明书 资深管理顾问实战手记
  • 唐铭著 著
  • 出版社: 北京:经济管理出版社
  • ISBN:9787509633335
  • 出版时间:2015
  • 标注页数:192页
  • 文件大小:33MB
  • 文件页数:204页
  • 主题词:企业绩效-企业管理

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图书目录

基础篇3

第一章 适用绩效管理的理念3

一、绩效管理体系的建立不能缺失利益视角的审视3

二、绩效管理的落脚点在于平衡各方的利益5

三、总量增加能使绩效管理变革更有效6

第二章 认识企业的管理与领导活动8

一、管理的含义与内容8

二、领导的含义与内容13

第三章 企业管理者的角色定位18

一、两类管理者18

二、成功企业的管理者角色定位23

分析篇29

第四章 绩效管理系统29

一、绩效管理的含义29

二、绩效管理体系31

第五章 绩效考核36

一、模糊考核36

二、绩效考核37

三、绩效考核方法47

第六章 绩效管理49

一、传统绩效管理49

二、现代绩效管理62

三、绩效管理工具68

体系设计篇73

第七章 绩效管理体系的三个方面73

一、相关者职责73

二、绩效管理关系75

三、绩效管理周期76

第八章 绩效指标78

一、绩效指标体系78

二、绩效评估表设计83

第九章 绩效指标与计划制定90

一、制定依据与顺序90

二、制定的主要内容93

三、具体操作过程97

四、成果文件与补充说明100

五、容易出现的问题与解决办法102

第十章 绩效目标实施105

一、绩效目标实施阶段的重要意义105

二、绩效目标实施的主要内容106

三、督导方式与实施策略110

四、容易出现的问题和解决办法111

第十一章 绩效评估114

一、开展该阶段工作所需要的正确理念114

二、绩效评估原则115

三、绩效评估的操作方法116

四、容易出现的问题和解决办法117

第十二章 绩效面谈120

一、绩效面谈的意义120

二、绩效面谈的过程121

三、绩效评估结果确认122

四、绩效评估结果申诉124

五、绩效结果分析与改进126

六、容易出现的问题和解决办法129

第十三章 绩效结果输出与应用131

一、绩效结果应用要点131

二、在薪酬中的应用132

三、其他应用137

第十四章 绩效管理文件139

一、《绩效管理制度》139

二、绩效管理流程图149

实践篇153

第十五章 绩效管理体系建立方式153

一、绩效管理体系建立的判断标准153

二、企业建立绩效管理体系的方式155

第十六章 绩效管理项目实操158

一、工作部署158

二、具体操作过程160

三、企业自主建立、合作建立方式与委托建立方式的区别168

第十七章 成功的绩效管理170

一、制度的完善性170

二、实操的有效性171

三、影响的有利性172

四、小结173

附录:常用的绩效管理指标174

一、行政工作常用绩效指标174

二、人力资源工作常用绩效指标181

三、财务工作常用绩效指标185

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