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前言1

第一章 快速领会一把手意图——让领导体会到你“物超所值”的关键所在1

1．快速领会一把手的“弦外之音”3

2．读懂一把手心思，帮助领导“圆场”7

3．时刻掌握时事背景，与时俱进地领会领导的最新指示11

4．想体现自身价值就要及时读懂领导的意图13

5．知悉一把手的所思所想，提高自己在领导心中的地位16

6．读懂一把手的身体语言，领会一把手的心思19

第二章 熟知一把手的处事风格——与领导和睦相处的良方妙计27

1．从谈吐风格上读懂一把手的心理27

2．从处事方式上了解一把手的性格30

3．拿捏好与一把手之间的相处距离34

4．了解一把手的价值观，保持与其价值取舍上的一致性37

5．从穿衣打扮上读懂一把手的性格及心理40

6．观察一把手的神色，掌握一把手的情绪变化43

7．从对待朋友的态度上掌握一把手的真实性情45

8．从决策方法上搞懂一把手的性格类型47

第三章 与一把手建立共同话题——快速拉近你与领导距离的高效策略47

1．运用一把手最熟悉的语言沟通是博得对方好感的有效方法53

2．委婉地交谈，让一把手心悦诚服56

3．和一把手站在同一立场，设身处地为对方着想58

4．感情深不深，挖掘共同话题深度才是真59

5．投石问路，不动声色地探清领导者的真实喜好62

6．主动向一把手的方向靠拢，没条件创造条件也要上64

7．同织一块布时要守住“领导原则”67

第四章 学会和一把手高效沟通——与领导增进信任的不二法则73

1．读懂一把手意图，接着一把手的话题说下去73

2．根据不同的领导改变不同的沟通方式75

3．听懂一把手的意图才是沟通的关键所在78

4．洞悉一把手的心思，沟通之中谨慎回应81

5．根据不同时问场合领会一把手的话意83

6．听懂一把手的“随口语”才是与一把手建立沟通的“捷径”86

第五章 全力配合一把手的工作——你给领导面子领导才会给你面子86

1．以管理者视角看问题，赢取质的飞跃91

2．从细微处跟上领导的节奏95

3．主动汇报工作，领导才能更放心97

4．敢于为自己的过失埋单，不找任何借口100

5．酒桌上“察言观色”，让你事半功倍105

6．你唱红脸我唱白脸，基层干部做出大文章109

第六章 主动化解与一把手的分歧与矛盾——分歧无法调和时必须服从109

1．提建议时，不要一开篇就否定一把手原来的想法113

2．平衡性格上的冲突，缓解与一把手的合作困境115

3．把分歧变成黏合剂，换个角度与一把手相处118

4．主动化解和平衡与一把手的思路冲突120

5．分析事情的发展趋势，抑制即将发生的冲突122

6．分歧无法调和时，必须服从一把手125

7．抓住问题的关键，主动化解与一把手之间的矛盾128

第七章 高效执行一把手的领导决策——执行到位才是能力到位133

1．把执行做到位是让一把手对你产生信任的开始133

2．高效的执行力离不开团队合作135

3．服从是执行力的最直接体现137

4．维护一把手的权威，保证一把手的指令畅通139

5．端正自己的态度，有利于高效执行一把手的决策142

6．要想执行到位，就要时刻与一把手沟通144

7．高效的执行力离不开高度的责任心146

第八章 主动协助一把手解决问题——给领导提供支持，协助领导解决问题146

1．最“狡猾”的协助其实是一种“友情提示”151

2．培养主动解决问题的能力，“印钞机”型人才才是一把手的“宝”154

3．任何方案都要向领导提出背后潜藏的危险158

4．用科学理性的思维方式武装自己162

5．帮助一把手厘清事物的本质，从根源上弄清事情的本质165

6．重大问题及时汇报，将风险扼杀在摇篮中168

7．特殊时刻接过领导的“枪”，用担当赢得青睐171

第九章 建立并维护与一把手的私人关系——君子之交才能让上下级关系如鱼得水171

1．亲疏有道，与一把手保持最佳友谊状态175

2．工作上为一把手办事，生活中与一把手交友178

3．领会一把手的内心：懂我的人才会为我分忧180

4．不要与一把手走得太近，学会适当保持距离182

5．与一把手先谈感情后谈工作的君子之交185

6．巧用幽默，在欢声笑语中增进与一把手的私人关系187

第十章 把握与一把手相处时的良好心态——自重的人更容易让领导认可和重用187

1．观察一把手的情绪反应，把握其内心真实状态193

2．调整自己的心态，不要轻易对一把手说“不”196

3．谦虚是与一把手和谐相处的有效方式198

4．学会自我平衡：既不要畏惧一把手，也不能轻视一把手201

5．适当地在一把手面前自抬身价，保持自信的心态203

6．适度赞美，以一种敬重的心态来与一把手相处206

7．平和认真的心态是与一把手相处的基本原则209