图书介绍
高级公关师 国家职业资格一级PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 中国就业培训技术指导中心组织编写 著
- 出版社： 北京：中国劳动社会保障出版社
- ISBN：9787516708125
- 出版时间：2014
- 标注页数：166页
- 文件大小：27MB
- 文件页数：173页
- 主题词：公共关系学－技术培训－教材
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图书目录
第1章 传播管理1
第1节 舆论监测1
第2节 传播沟通8
第3节 关系协调14
第2章 策划研究21
第1节 创意策划21
第2节 公关研究的相关知识34
第3章 危机管理46
第1节 危机管理框架46
第2节 危机防范管理系统51
第3节 训练和演习62
第4章 网络公关68
第1节 网络舆论调研与评估68
第2节 网络工具的使用79
第3节 网络监测与维护88
第5章 组织管理93
第1节 公共关系公司管理93
第2节 公共关系部门管理105
第6章 战略咨询121
第1节 环境监测121
第2节 问题诊断和分析128
第3节 战略性建议的提出134
第4节 趋势预测和问题管理140
第7章 培训与指导149
第1节 公关高管培训149
第2节 精品培训课程开发与打造155
参考文献165