图书介绍
留住人才PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 么子国著 著
- 出版社: 北京:中国时代经济出版社
- ISBN:7801691296
- 出版时间:2002
- 标注页数:302页
- 文件大小:27MB
- 文件页数:313页
- 主题词:
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图书目录
第1章 人才流失之痛1
1.1 人才流失进一步加剧1
1.2 留人更加困难7
1.3 人才流失的切肤之痛15
1.4 呼唤规范的留人管理23
第2章 人才理念29
2.1 变革世界的10大特征30
2.2 留住人才的9种错误观念33
2.3 21世纪的人才理念41
第3章 人才需要53
3.1 人才:你究竟想要什么?53
3.2 人才特质:留住人才的特殊因素64
第4章 人力资源规划73
4.1 动态和长远导向的观念73
4.2 优先从内部选拔人才78
4.3 建立人才储备库82
第5章 工作分析89
5.1 颁布准确、规范的职位说明书89
5.2 深入调查人才的工作需要与希望96
5.3 弹性工作制:让人才享有一定的自由102
第6章 有效招募109
6.1 招聘:彻底的“以价值观为基础之雇佣”110
6.2 甄选:走上结构化之路117
6.3 上岗引导:将人才初步组织化124
6.4 躲过招募中的陷阱126
第7章 培训与发展131
7.1 培训:给人才最好的礼物131
7.2 建构系统化的培训策略135
7.3 发展人才的管理技能140
7.4 职业生涯管理:让人才走上发展之路143
8.1 360度评估:给人才一个客观公正的说法149
第8章 绩效评估149
8.2 评估面谈:别把人才气跑了155
8.3 必须摒弃的10种愚蠢行为156
8.4 尽量减少绩效评估的误差160
第9章 薪酬政策163
9.1 薪酬:鼓起钱包留住人163
9.2 建构薪酬制度:留住人才的正规化道路165
9.3 人才定价:保持有竞争力的薪酬168
9.4 利润共享:构建组织与个人的生命共同体170
9.5 个性化福利方案:满足人才的真正需要177
第10章 情感管理183
10.1 情感留人:一项细致的拴心工程183
10.2 情感管理:让组织成为一个大家庭189
10.3 治疗“情感感冒”的几碗鸡汤192
11.1 组织文化:人才的一项良好待遇203
第11章 组织文化203
11.2 组织文化:看不见的手抓住看不见的心208
11.3 建构文化:步入留人的最高境界219
第12章 参与与授权227
12.1 参与:想留住人才就要信任人才227
12.2 参与管理的形式235
12.3 授权:给人才腾飞之翼243
第13章 有效激励247
13.1 激励:激活人才的“E”元素248
13.2 激励技巧:给人才注入一剂“兴奋剂”254
第14章 抱怨管理269
14.1 抱怨:观念的变迁269
14.2 抱怨管理:将离职诱因消灭在萌芽之中274
第15章 离职管理287
15.1 离职:并不总是背叛287
15.2 离职管理:留住人才的最后一道门289
15.3 离职管理:几种有趣的制度296