图书介绍
员工为什么会让你失望 反生产力工作行为解析PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 徐世勇著 著
- 出版社： 北京：经济科学出版社
- ISBN：9787514131215
- 出版时间：2013
- 标注页数：198页
- 文件大小：44MB
- 文件页数：210页
- 主题词：企业管理－人事管理－研究
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图书目录
第一章 绪论1
第一节 为什么要研究反生产力工作行为2
一、反生产力工作行为研究产生的社会背景2
二、反生产力工作行为的研究价值4
三、本书的主要内容7
第二节 什么是反生产力工作行为8
一、反生产力工作行为的定义8
二、反生产力工作行为与其他工作场所负面行为的关系分析11
三、反生产力工作行为的结构16
四、反生产力工作行为的测量22
第二章 反生产力工作行为与组织公民行为的关系31
第一节CWB与OCB是同一个构念的两极吗32
一、引言32
二、OCB与CWB的概念界定32
三、四种实证的研究结果33
四、对矛盾结果的解释——三种方法、两个理论34
五、总结与展望40
第二节 关于角色外行为四种类型的实证研究41
一、文献综述41
二、假设提出49
三、研究过程49
四、研究结果52
五、讨论及结论55
第三节OCB与CWB对于组织同等重要吗57
一、前人的研究结果58
二、研究方法61
三、研究结果63
四、讨论与结论65
第三章 反生产力工作行为产生机制的理论模型74
第一节 哪些因素会导致反生产力工作行为76
一、个体层面的前因变量77
二、组织层面的前因变量研究79
三、社会层面的前因变量研究80
四、Marcus&Schuler的归类框架80
第二节CWB的产生机制模型85
一、压力源——情绪模型85
二、因果推理模型88
三、压力源——情绪模型与因果推理模型的比较91
第三节 工具性CWB模型93
一、工具性CWB模型93
二、CWB的适应性模型97
第四章 反生产力工作行为产生机制的实证证据104
第一节 施动者自身因素对反生产力工作行为的影响105
一、员工道德意识对其反生产力工作行为的作用105
二、思维风格与人格对于CWB的影响作用110
三、领导者的自恋人格特征对其反生产力工作行为的影响118
第二节 环境因素对反生产力工作行为的影响124
一、领导公平与信息公平对组织报复行为的影响125
二、家长式领导对于组织报复行为的影响133
三、核心自我评价和受欢迎程度对个体遭受反生产力工作行为的影响141
第五章 思考及研究拓展154
第一节 反生产力工作行为的研究展望154
一、研究方法的突破155
二、关注点从情绪性CWB到工具性CWB的转移157
三、CWB的作用机制的研究158
四、社会文化与社会经济因素对CWB的影响158
第二节 积极组织越轨行为的研究趋势159
一、什么是积极越轨行为160
二、积极越轨行为的分类模型170
三、积极越轨行为的前因变量和结果变量172
四、积极越轨行为测量方法174
五、积极越轨行为的维度研究175
六、亲社会打破规则行为的研究180
七、对积极越轨行为的思考185
附录一 组织越轨行为问卷191
附录二CWB-C193
附录三 知识员工CWB问卷195
附录四 组织报复行为问卷197
附录五 工作场所攻击行为问卷（Cronbach α = 0.855）198