图书介绍

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仓库主管365天超级管理手册
  • 王生平,高风琴编著 著
  • 出版社: 北京:人民邮电出版社
  • ISBN:9787115308917
  • 出版时间:2013
  • 标注页数:318页
  • 文件大小:24MB
  • 文件页数:338页
  • 主题词:企业管理-仓库管理-手册

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图书目录

第一部分 岗位职责2

第一章 仓储部职责2

第一节 仓储部职责权限3

001 仓储部所处位置3

002 仓储部的职责权限4

003 仓储部的工作流程6

第二节 365天工作安排8

004 了解国家法定节假日8

005 计算好工作时间9

006 采用阶段工作法9

第二章 仓库主管岗位要求12

第一节 仓库主管能力要求13

007 个人形象要求13

008 心理素质要求14

009 专业知识要求14

010 个人能力要求15

011 职业道德要求16

第二节 仓库主管工作内容17

012 日常管理工作内容17

013 专业管理工作内容18

第二部分 管理技能22

第三章 基本管理技能22

第一节 制订工作计划23

014 工作计划的格式与内容23

015 工作计划制订步骤24

第二节 汇报与下达指示25

016 向上级领导汇报工作25

017 听取下级汇报工作25

018 正确下达指示26

第三节 进行有效授权26

019 明确授权要素27

020 避免踏入授权误区27

021 掌握必要的授权方法28

022 强化被授权者的职责29

第四节 团队管理技能29

023 认识企业团队管理30

024 团队管理的基本要点30

第五节 日常沟通管理31

025 了解常见的沟通方式31

026 了解常见的沟通障碍32

027 明确沟通共识33

028 做好向上沟通工作33

029 做好水平沟通工作34

030 做好向下沟通工作34

031 需要立即沟通的情况35

032 掌握倾听的方法37

第四章 自我管理技能39

第一节 个人形象自检40

033 男士形象自检内容40

034 女士形象自检内容41

第二节 自我反思工作43

035 了解自我反思内容43

036 做好自我反思记录44

037 自我反思推广运用44

第三部分 专业技能46

第五章 仓储规划设计46

第一节 仓库布局与规划47

038 了解仓库的重要作用47

039 了解仓库类别47

040 选定仓库地址48

041 掌握仓库规划要点49

042 布置仓库总平面49

043 进行仓库竖向布置50

第二节 仓区与货位设计50

044 仓区设计具体要求51

045 仓区设计注意事项51

046 实行货位规格化52

047 选择合适货架52

048 了解货位编号具体要求54

049 掌握货位编号方法54

050 绘制货位图55

051 设置货位的注意事项56

052 配备仓库储存设备57

053 配备仓库计量设备57

054 仓库搬运设备的类别58

055 配备搬运设备应考虑的因素59

第三节 物料编号与标示59

056 物料编号的作用60

057 物料编号具体要求60

058 物料编号常见方法61

059 物料编号注意事项63

060 物料定位与标示64

061 制作物料管理卡66

062 物料颜色标示66

第四节 制作物料清单67

063 物料清单的内容67

064 物料清单常规作用68

065 物料清单的运用70

第五节 构建物料管理系统71

066 建立MRP系统所需资料71

067 MRP系统的构建流程72

068 实施MRP系统的步骤73

069 MRP系统的计算方式74

070 ERP系统的核心内容75

071 ERP系统的管理思想76

第六章 物品入库管理77

第一节 物料入库前的接收安排78

072 制订物料接收计划78

073 准确了解接收物料的相关信息80

【实用案例】收货通知单80

074 划分物料存放位置80

075 整理物料存放区域81

076 组织人力接收物料81

077 准备物力接收物料82

第二节 物料接收作业流程82

078 物料接收常规流程82

079 对物料进行预接收83

080 通知进行来料检验84

081 检验物料数量85

082 按检验结果处理物料的流程87

083 规范化处理不合格品88

084 处理供应商现场物料89

085 填制入库单90

086 登记明细账90

087 设置物料保管卡的内容92

088 设置物料保管卡的注意事项93

089 制作物料登账报表93

第三节 半成品、成品入库控制95

090 入库之前的检验程序95

091 入库作业确认事项96

第七章 物品储存管理97

第一节 物品日常保管保养98

092 划分仓储保管阶段98

093 组织保管作业99

094 明确储存控制工作要求100

095 了解储存的注意事项101

096 明确物品堆放基本要求101

097 掌握物品堆放方法102

098 物品堆放注意要点102

099 堆放特殊物品的注意事项103

100 仓库通风的温湿度要求104

101 仓库通风的类别105

102 仓库通风的方法106

103 密封保存部分物品106

104 进行仓库现场吸潮管理107

105 控制、调节温湿度108

106 预防物品霉变109

107 使用药剂防霉腐110

108 防治虫害问题110

109 金属锈蚀的原因111

110 金属防锈常用方法111

111 手工除锈113

112 机械除锈113

113 化学除锈114

第二节 不同物品保管措施115

114 贵重物品保管措施115

115 高危物品保管措施116

116 隔离物品保管措施116

117 易损物品保管措施116

118 敏感物品保管措施117

119 可疑物品保管措施117

120 长期库存物品保管措施118

121 客户检验退货品保管措施118

122 客户使用退货品保管措施118

第三节 物品储存质量控制119

123 物品储存质量控制内容119

124 物品储存质量控制频率120

125 物品定期检验周期120

126 物品定期检验流程121

127 定期检验结果处理122

第四节 呆料、废料处理122

128 企业常见呆料123

129 认识企业常见废料123

130 呆料、废料的处理目的123

131 呆料的预防措施124

132 呆料的处理措施125

133 废料的产生原因127

134 废料的整理工作127

135 废料的保管工作128

136 废料的申报工作128

【实用案例】废料处理审批报告129

137 废料的处理工作129

第八章 物品搬运管理131

第一节 物品搬运基本知识132

138 保障搬运物品的质量132

139 保障搬运人和物的安全132

140 搬运到指定地点并符合相关要求133

141 选择合适的搬运方法133

142 危险物品搬运要领134

143 贵重和易碎物品的搬运要领136

144 特殊物品的搬运要领137

第二节 物品搬运标识认知137

145 危险物品包装标志137

146 常见包装储运图示标志142

第三节 提高搬运效率145

147 搬运计划的内容145

148 制订搬运计划时应考虑的因素146

149 编制搬运作业指导书146

150 限制人工搬运次数147

151 尽量使用工具搬运147

152 实施合理化搬运148

153 提高物品活载程度148

第九章 仓库盘点管理149

第一节 盘点的作用与方法150

154 盘点的目的150

155 盘点的工作要素152

156 仓库月度盘点152

157 仓库年度盘点153

158 停业盘点法153

159 整顿盘点法153

160 结账盘点法154

161 突击盘点法154

162 抽样盘点法154

163 定期盘点法154

164 连续盘点法155

165 联合盘点法156

166 仓库其他盘点方式156

第二节 盘点作业流程157

167 明确划定盘点日期157

168 制订盘点计划157

【实用案例】××公司配件库(2号仓库)3月末盘点计划158

169 盘点前生产线退料158

170 盘点前的清理工作159

171 制作盘点卡159

172 盘点卡的使用方法161

173 开展盘点培训工作162

174 盘点前的其他准备工作162

175 开展初盘作业163

176 开展复盘作业163

第三节 盘点结果处理165

177 统计盘点结果165

178 确认盘点差异166

179 盘点差异原因分析167

180 处理盘点差异167

181 处理盘盈、盘亏168

182 严格调整账面存量168

第十章 物品出库管理170

第一节 物料发放管理171

183 领料制171

【实用案例】××公司领料单作业流程172

184 发料制173

185 领发料管制的流程174

186 发料基本要求174

187 减少发料环节177

188 限额发料177

189 非限额发料179

190 外协加工用料管理要领179

191 外协加工发料管制180

192 外协加工发料的时机181

193 开展发料登记工作181

194 建立个人领料台账182

195 处理发料问题183

196 备料管理的目标指向184

197 开展备料作业185

198 依据用料标准备料185

199 选择合适的备料时机186

200 物料不足造成的补料186

201 超计划领料控制187

202 补料差异分析追踪188

203 仓库退料的类别189

204 退料补货的控制程序189

205 退料补货的注意事项191

第二节 成品出库管理192

206 成品出库要求192

207 成品出库准备工作192

208 成品出库装车工作193

209 成品出库记录193

210 出库报告的用途195

211 出库报告的编制195

212 出库报告的保存196

213 登账记录196

214 出库凭证异常处理196

215 提货数与实存数不符处理197

216 串发货与错发货处理197

217 出库后异常情形处理197

第三节 物料调拨、宽放与代用198

218 物料调拨处理方法198

219 物料的借入与归还199

220 物料的借出与收回200

221 委外加工物料调拨200

222 特殊物料调拨200

223 仓库之间物料转移201

224 物料宽放注意要点202

225 控制特采情况202

226 处理特采物料203

227 控制紧急放行203

228 物料的代用管理204

第十一章 企业库存控制205

第一节 了解企业库存206

229 认识企业库存类型206

230 了解库存成本207

231 分析库存产生原因209

232 库存的积极意义210

233 高库存造成的弊端210

第二节 库存控制常用方法211

234 ABC分析法的内容211

235 ABC分析法的分析过程212

236 A类物料管理方法213

237 B类物料管理方法213

238 C类物料管理方法213

239 制作ABC分析卡213

240 填写期间总消耗量和金额214

241 对ABC分析卡进行排序214

242 复仓法215

243 定量订货法的特征216

244 定量订货法方式设定216

245 定量订货入库监控217

246 定量订货入库的注意事项218

247 定期订货法的特征218

248 定期订货法适用对象219

第三节 库存控制作业要点219

249 库存控制中心问题220

250 库存控制作业流程220

251 确认前置时间221

252 拟订库存基准点222

253 了解企业订购点223

254 设定订购点224

255 避免入库过早225

256 确定物料入库时间226

【实用案例】××公司确定物料入库时间的流程226

257 了解物料尾数合并228

258 实施尾数合并的作用229

259 设置尾数管理负责人230

260 制定物料箱定量标准230

【实用案例】采购件标准定制表231

261 做好物料箱定量工作231

【实用案例】要亲自进行定量工作232

262 实施入库物料尾数合并232

263 发货时应先发尾数232

264 拓展削减库存量的思路233

265 去除不必要的库存234

266 减少在制品的库存235

267 减少半成品的库存235

268 减少成品的库存235

第四节 做好料账管理236

269 料账的基本架构236

270 料账管理的作用238

271 库存管制卡的使用238

272 置卡的时机与负责人239

273 库存管制卡的存放240

274 入出库表单的设计240

275 料账不准的原因241

276 使料账准确的对策243

277 常用料账管理表单244

278 物料类别库存量表244

279 多储位料项明细表244

280 物料库存值统计表245

281 库存异动统计表246

282 特别功能报表247

283 稽核性报表248

第五节 完善库存控制249

284 零库存的内容249

285 零库存的管理方式250

286 将企业看作一个大仓库250

287 区分物料库和产品库251

288 分离在制品251

289 管理好外部在制品252

第十二章 仓库安全管理253

第一节 日常安全管理254

290 了解仓库意外事故发生的原因254

291 制定仓库值班制度254

292 进行安全管理检查255

293 限制外员入仓257

294 及时处理安全事件258

295 库房的安全管理258

296 起重驾驶安全管理258

297 电器设备安全管理259

298 运用颜色管理方法260

299 安全作业管理261

【经典范本01】仓管人员安全操作规程261

300 一般物品安全管理264

301 特殊物品安全管理264

302 防盗管理265

303 配备仓库安防系统266

扩展阅读 仓库无线监控系统267

第二节 消防安全管理269

304 仓库常见火灾隐患270

305 仓库常见防火措施270

306 库存危险品防火要点271

307 明确灭火器的配置数量271

308 明确灭火器的存放位置272

309 明确灭火器的配置种类272

310 正确使用灭火器的方法273

311 灭火器的检查保养273

312 灭火器的报废年限274

313 配备消防水桶275

314 配备消火栓箱275

315 配备消防防火墙276

316 准备消防应急包276

317 经常开展消防检查277

318 及时整改消防隐患277

319 开展消防安全培训277

320 制订消防演练计划278

【实用案例】××企业仓库消防演练计划279

第十三章 仓库5S与目视化管理281

第一节 仓库5S管理282

321 仓库5S管理内容282

322 物品管理5S问题点282

323 安全管理5S问题点283

324 员工方面5S问题点283

325 区域管理5S问题点284

326 工作环境5S问题点284

327 作业方面5S问题点285

328 设备方面5S问题点285

329 仓库整理工作要领286

330 仓库整顿工作要领287

331 仓库清扫工作要领289

332 仓库清洁工作要领290

333 仓库素养工作要领291

334 仓库5S检查292

第二节 仓库目视化管理293

335 目视化管理基本特点294

336 制作良好的仓位图294

337 在容器外贴上标签295

338 运用颜色辨识法295

339 运用位置代号定位297

340 运用物料管制卡297

341 运用红线控制最高存量299

342 运用红线控制最适订购点299

【实用案例】运用红线控制最适订购点300

343 运用双箱法掌握最适订购点300

344 运用三架法掌握最适订购点302

345 运用整体法管理小物品302

346 设置呆滞料管理看板303

347 设置身份看板304

【实用案例】身份看板的作用304

348 设置缺料指示灯号和随货看板304

349 定量包装和组群搭配305

350 运用交货状况看板306

351 运用看板和颜色管理306

352 运用颜色、看板、虹吸管管理好油料307

第十四章 仓库人员管理308

第一节 仓库人员配置与聘用309

353 仓管人员配备要求309

354 及时提出招聘申请310

355 开展具体招聘工作310

【经典范本02】仓管人员面试常见问题310

第二节 仓管人员培训与考核311

356 了解仓管人员培训方式311

357 制订培训计划312

【实用案例】仓管人员培训计划312

358 新员工的培训工作314

359 在职员工培训工作314

360 对培训进行考核314

361 确定绩效考核目标315

362 制定绩效考核办法315

363 实行绩效反馈面谈316

364 确定绩效改进计划317

365 运用绩效考核结果317

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