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目 次1

第1章Wi ndows 2000的桌面环境和界面1

1.1 Windows 2000的桌面1

1.2任务栏2

1.2.1任务栏的主要作用2

1.2.2任务栏的定制2

1.3“开始”按钮2

1.5.1标题栏3

1.5窗口、菜单和对话框3

1.4桌面图标3

1.5.2菜单栏4

1.5.3工具栏4

1.5.4状态栏4

1.5.5工作区5

1.5.6三个控制按钮5

1.6 Windows 2000的界面新特性6

2.1 启动Windows 20009

第2章 Windows 2000的基本操作9

2.2退出Windows 200010

2.3“开始”菜单10

2.3.1运行程序11

2.3.2使用文档11

2.3.3设置12

2.3.4搜索12

2.3.5帮助13

2.3.6运行13

2.3.7注销13

2.3.8关机13

2.4启动程序13

2.5打开文档14

2.5.1通过文件夹中打开文档14

2.5.2 由“我的文档”来打开文档17

2.6查找文件18

2.6.1文件或文件夹（F）18

2.6.3用户（P）21

2.6.2在Internet上（I）21

2.7获得帮助22

2.8运行特定的程序24

2.9程序窗口的基本操作24

2.9.1移动一个窗口24

2.9.2改变窗口的大小24

2.9.3关闭窗口25

2.9.5在程序窗口之间进行切换26

2.10程序菜单的基本操作26

2.9.4排列窗口在屏幕上的位置：26

2.10.1控制菜单和普通下拉菜单27

2.10.2选择命令的方式27

2.10.3菜单中的特殊项目说明28

2.10.4快捷方式（右键）菜单28

2.11与程序对话——对话框基本操作28

2.12创建和使用快捷方式29

2.12.1用向导方式来创建快捷方式30

2.12.2用拖放的方式创建快捷方式31

2.12.6更改快捷方式的图标32

2.12.5快捷方式的使用32

2.12.3用右键菜单方式创建快捷方式32

2.12.4用右键发送方式创建桌面快捷方式32

第3章利用资源管理器来管理Windows2000的资源34

3.1 资源管理器的界面构成34

3.1.1定制资源管理器的工具栏35

3.1.2更改资源管理器的“左格”37

3.2 定位驱动器37

3.2.1定位到驱动器37

3.2.2定位到特定文件夹38

3.3 管理文件和文件夹39

3.3.1文件或文件夹的新建39

3.3.2文件或文件夹的删除40

3.3.3如何拷贝文件或文件夹41

3.3.4如何移动文件或文件夹42

3.3.5更改文件或文件夹的名称43

3.3.6浏览时排列文件和文件夹44

3.3.7用“详细资料”方式浏览文件44

3.4 管理磁盘45

3.5 资源管理器使用技巧49

3.5.1右键的拖动操作49

3.5.2修改右键快捷菜单中“发送到”子菜单的选项49

3.5.3 “详细资料”查看方式中查看项目的选择与定制50

3.5.4如何刷新窗口的内容52

3.5.5如何同时选中多个文件53

3.5.6利用资源管理器的收藏夹功能54

4.1.1放大镜56

4.1辅助工具56

第4章 Windows 2000的附件集56

4.1.2辅助功能向导58

4.1.3屏幕键盘58

4.2系统工具60

4.2.1备份工具60

4.2.2磁盘清理66

4.2.3磁盘碎片整理程序67

4.2.5任务计划68

4.2.4开始68

4.2.6字符映射表69

4.3其他附件70

4.3.1计算器70

4.3.2画图71

4.3.3记事本74

4.3.4写字板76

第5章Windows 2000的多媒体与娱乐功能79

5.1多媒体概述79

5.1.1什么是多媒体？79

5.1.2理解多媒体文件79

5.2 Windows 2000的多媒体功能80

5.3 Windows 2000的多媒体工具80

5.3.1 CD播放器80

5.3.2媒体播放器82

5.3.3 录音机86

5.4.1启动“音量控制”程序88

5.4.2“音量控制”的使用88

5.4音量控制88

5.4.3显示其他的设备89

5.5其他多媒体应用89

第6章Wi ndows 2000的界面定制90

6.1定制任务栏90

6.1.1如何启动定制任务栏的程序90

6.1.2设置任务栏属性91

6.1.3改变任务栏的位置91

6.1.5在快捷工具栏中添加、删除和修改快捷方式92

6.1.4在任务栏中添加快捷工具栏92

6.1.6显示和隐藏某些快捷工具栏93

6.2使用控制面板93

6.2.1找到控制面板94

6.3定制桌面显示95

6.3.1管理桌面上的图标95

6.3.2桌面墙纸管理97

6.3.3改变桌面大小以及颜色深度99

6.3.4在桌面上显示网页103

6.3.5屏幕保护程序105

6.4键盘和输入法107

6.4.1 中文输入法的使用107

6.4.2键盘和输入法的设置113

6.5定制鼠标119

6.5.1“鼠标键”卡119

6.5.2“指针”卡120

6.5.3“移动”卡121

6.6定制系统声音122

6.5.4“硬件”卡122

6.6.1选择一套配音方案123

6.6.2更改某项配音设置123

6.6.3保存当前配音方案123

6.6.4改变音量和显示音量控制小图标123

6.7 定制可用字体123

6.7.1字体基本知识124

6.7.2查看一种字体124

6.7.3安装新字体125

6.7.5 比较两种字体的相似性126

6.8 定制日期和时间126

6.7.4删除字体126

6.9定制区域选项127

6.9.1常规127

6.9.2数字128

6.9.3货币128

6.9.4时间128

6.9.5日期129

7.1.1安装新软件130

7.1 添加／删除程序130

第7章Windows 2000的软件安装和维护130

7.1.2删除软件131

7.1.3规范的操作法132

7.2 Windows安装管理器132

7.2.1更改／删除程序132

7.2.2添加新程序133

7.2.3添加/删除Windows组件134

7.3 Windows更新扩展135

7.4 运行为以前版本的Windows编写的程序136

第8章Wi ndows 2000的设备管理和维护138

8.1 添加／删除硬件向导138

8.1.1添加设备或者排除故障139

8.1.2拔出／弹出设备140

8.2 打印机的使用141

8.2.1启动打印机管理窗口141

8.2.2添加打印机141

8.2.3删除打印机143

8.2.4设置打印机144

8.2.5打印文档147

8.2.6打印队列的管理148

第9章漫游因特网149

9.1认识Internet Explorer 5149

9.2 IE5浏览器设置149

9.2.1“常规”选项卡150

9.2.2“安全”选项卡152

9.2.3“内容”选项卡152

9.2.4“连接”选项卡154

9.2.5“程序”选项卡155

9.2.6“高级”选项卡156

9.3 用IE5浏览WWW页面157

9.3.1基本浏览方法157

9.3.2脱机浏览网页160

9.3.3保存网页161

9.3.4在WWW上进行搜索162

9.3.5下载文件163

第10章使用0utlook Express管理电子邮件165

10.1如何获得电子邮件信箱165

10.1.1 ISP提供的信箱165

10.1.2如何申请免费的电子邮件信箱166

10.2开始使用Outlook Express166

10.2.1启动Outlook Express166

10.2.2设置电子邮箱166

10.3.1检查并且收取邮件169

10.3.2阅读邮件169

10.3收取和阅读邮件169

10.3.3定时检查新邮件170

10.3.4和收信有关的一些设置171

10.4发送新的邮件172

10.4.1撰写和发送新邮件172

10.4.2 向发送的邮件中加入附件173

10.4.3使用信纸175

10.5管理通讯簿176

10.5.1添加联系人176

10.5.3将联系人的信息从Outlook Express添加到通讯簿中177

10.5.2修改、删除联系人信息177

10.5.4创建联系人组178

1 0.6管理大量的邮件178

10.6.1按规则管理邮件178

10.6.2将邮件及其回复组合在一起180

10.7 Outlook Express的新闻组功能181

10.7.1什么是新闻组181

10.7.2添加新闻组181

10.7.3查找并且阅读感兴趣的新闻组183

10.7.5发表、回复新闻组邮件184

10.7.4下载新闻组邮件184

第11章Windows 2000的网络应用185

11.1 Windows 2000网络特性185

11.2安装网卡186

11.2.1 网卡的类型186

11.2.2把网卡插到计算机上186

11.3.3外接式调制解调器的安装187

11.3.2调制解调器的分类187

11.3.1调制解调器的功能187

11.3安装调制解调器187

11.3.4调制解调器的设置188

11.4 Windows 2000网络连接的建立189

11.4.1拨号到因特网189

11.4.2拨号到专用网络191

11.4.3虚拟专用网络191

11.4.4接受传入的连接191

11.5.1 Windows 2000的网络组件192

11.5 网络属性的设置192

11.4.5直接连接到另一台计算机192

11.5.2设置TCP/IP协议194

11.5.3设置NWLink IPX/SPX/NetBIOS协议196

11.5.4名字解析197

11.6登录网络198

11.6.1登录到本地计算机198

11.6.2登录到网络域 .198

11.7.1 查看和使用网络上的资源199

11.7 如何使用Windows 2000的网络资源199

11.7.2映射网络中的共享文件夹和打印机201

11.7.3查找网络上的计算机203

11.7.4设置共享文件夹203

11.8 Windows 2000网络的多媒体特性204

11.8.1 新的电话应用编程接口204

11.8.2 NetMeeting的使用205

11.8.3 Windows媒体播放器214

11.8.4发送传真215

12.1.2 Web的工作方式217

12.1.1 因特网服务和内联网服务的异同217

12.1 因特网以及内联网服务的含义217

第12章 Windows 2000网络信息服务的建立217

12.1.3 Web浏览器的请求图218

12.1.4 Web服务器的响应218

12.2 用FrontPage Express编写简单的网页220

12.2.1HTML标记语言220

12.2.2直接使用HTML语言创建HTML页220

12.2.3使用FrontPage Express编写简单网页222

12.3 IIS 5.O网络服务器简介223

12.3.1 IIS 5.0的支持的协议224

12.3.2 IIS 5.0的基本功能224

12.4 IIS 5.O的安装225

12.4.1安装IIS 5.0225

12.4.2测试安装226

12.5 利用IIS 5.O建立因特网服务站点226

12.5.1打开因特网信息服务管理器226

12.5.3建立FTP站点227

12.6如何使用IIS 5.O服务器227

12.5.2创建Web站点227

12.7 Web站点管理229

12.7.1Web站点的介绍229

12.7.2启动、暂停或停止Web站点229

12.7.3设置Web站点的属性230

12.7.4新建虚拟目录237

12.7.5设置目录属性237

12.7.6设置文件属性238

A.1.1制作启动盘239

A.1.2制作紧急修复盘239

A.1 制作启动盘和紧急修复盘239

附录A Wi ndows 2000的常见问题解决方法239

A.2 当系统不能启动时240

A.3使用安全模式和其他启动选项241

A.4使用恢复控制台241

A.4.1安装和删除“恢复控制台”241

A.4.2“恢复控制台”的功能与限制242

A.4.3“恢复控制台”的使用242

A.5使用系统恢复和其他修复选项243

A.6蓝屏错误（STOP消息）检修243