图书介绍
智慧型组织 绩效、能力和知识管理的整合PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （芬兰）彭特·赛德马兰卡著；佟博，黄如金译 著
- 出版社： 北京：经济管理出版社
- ISBN：7801627822
- 出版时间：2004
- 标注页数：246页
- 文件大小：31MB
- 文件页数：267页
- 主题词：企业管理－组织管理学
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图书目录
第1章 组织的学习1
学习是一种竞争要素和生存方式4
变革因素5
学得比别人快7
诺基亚——不断进行再造的组织8
什么是学习？11
学习的定义11
学习的阶梯12
学习的类型13
学习过程15
各个学习模式18
学习的障碍22
学习的不同层面25
个人学习27
团队学习28
组织学习30
组织的学习技巧32
学习型组织与组织学习32
组织的十种最重要的学习技巧34
学习和反馈38
反馈对于个人的意义38
提供反馈的困难40
组织的反馈系统41
崇尚反馈的文化的重要性43
提供反馈的十大定律44
学习和变革45
变革的困难45
缓慢变革47
我们在向何处前进？47
如何用行动来支持学习48
在工作中学习的基本模型49
支持组织学习的主要流程51
第2章 绩效管理53
以绩效的持续进步为目标55
从各个角度来看待绩效管理58
从组织的观点来看待绩效管理58
从个人的观点来看待绩效管理59
从环境的观点来看待绩效管理61
关于计划和发展的讨论63
目标63
内容64
讨论之前的个人准备工作66
游戏规则69
讨论的不同阶段69
可能遇到的问题71
成功背后的因素75
团队的计划和开拓性讨论77
日常领导和规划会议79
日常领导80
规划会议83
与其他人力资源管理流程相联系84
培训与开发84
奖酬85
职业发展计划88
小结和成功关键因素89
十大成功关键要素91
绩效管理过程的自我评价93
第3章 能力管理97
以能力的持续进步为目标99
能力管理过程99
能力层次102
关注于能力战略的战略管理103
战略人力资源管理104
新的战略思考105
能力战略108
核心能力框架109
核心能力的定义109
组织能力体系111
诺基亚的核心能力112
芬兰广播公司（YLE）的核心能力115
如何开发核心能力116
实践中的能力管理117
诺基亚一个事业部的能力管理流程120
培训部中的能力开发125
芬兰ICL进行的能力开发126
个人能力130
心理雇佣契约131
个人开发计划131
小结：我们学到了什么？132
第4章 知识管理135
以新知识的持续应用为目标137
知识管理的出发点139
什么是知识管理？142
知识管理的子流程143
创造143
获取（获得知识）143
存储144
共享144
应用145
知识是什么？147
隐性知识和显性知识150
组织中的知识流154
实践中的知识管理155
通过知识管理实现战略的经营收益155
实施的第一步157
人力资源管理系统中企业内部网的应用160
知识传播的有效性160
在管理工作中将隐性知识转化为显性知识161
智力资本及其测量162
员工说明165
小结和结论167
第5章 智慧型组织169
迈向智慧型组织171
智慧型组织的特征173
智慧型组织中的管理177
愿景管理180
战略管理181
绩效管理181
自我领导184
智慧型组织中的人力资源管理185
人力资源管理的基本愿景185
人力资源管理者的新角色186
人力资源管理未来的焦点领域189
通向智慧型组织的道路191
诺基亚的固定存取系统分公司（FAS）192
芬兰技术研究中心（VTT）197
公司在人力资源管理中承担的责任198
VTT的人事管理流程198
VTT的能力管理200
小结200
未来组织的理想形态202
术语表205
本书中所使用的关键术语207
参考书目215
附录225
附录1227
附录2234
附录3238
附录4243
附录5245