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怎样做一个顶级秘书
  • 休·戴森著;戈辛锷译 著
  • 出版社: 上海:上海世界图书出版公司
  • ISBN:7506235587
  • 出版时间:1998
  • 标注页数:149页
  • 文件大小:3MB
  • 文件页数:156页
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图书目录

Introduction2

引言3

Secretaries at Work6

秘书的工作7

Getting Qualified8

获得资格证明9

Trendy Training12

参加时髦的培训课程13

The Art of Looking Busy22

忙的艺术23

Your Image28

形象包装29

Secretary's Survival Kit30

有用的工具包31

Conquering Electronic Equipment36

征服办公电子设备37

The Paper Mountain44

Communicating44

交流信息45

怎样处理文书45

The Might Memo46

怎样处理备忘录47

Letters of Complaint48

怎样处理投诉信49

Presentation50

文字表达51

Talking to Your Boss52

怎样与上司交谈53

Mastering the Telephone54

怎样使用好电话55

Getting to Grips with the Grapevine58

怎样利用小广播59

Handling VIPs62

怎样与重要人物交往63

Fending and Defending72

怎样保护自己,劝退来客73

Playing Hostess78

怎样安排应酬79

Training Your Boss90

训练上司91

Devising a Training Programme94

制定培训计划95

Dictation100

口授训练101

Diaries106

汇报训练107

Deception108

做掩护训练109

Some Do's and Don'ts110

Delegation110

指派任务训练111

该做和不该做的事111

Changing Your Job114

找新工作115

Agencies116

秘书介绍所117

The Job Ads Jungle120

招聘广告中的花招121

Temping130

当临时秘书131

Your Working Environment134

工作条件135

Starting Your New Job140

怎样着手新工作141

A Strategy for Success142

成功的奥秘143

A Career for Life146

终生职业147

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