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![日本的质量管理](https://www.shukui.net/cover/74/34289038.jpg)
- (日)石川土改馨著;李伟明译 著
- 出版社: 北京:企业管理出版社
- ISBN:4207·048
- 出版时间:1984
- 标注页数:156页
- 文件大小:6MB
- 文件页数:165页
- 主题词:
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日本的质量管理PDF格式电子书版下载
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图书目录
第一章 我与质量管理1
一 我为什么开始搞质量管理1
二 质量管理大会2
三 质量月和质量标志(质量旗)2
四 《质量管理》和《现场与质量管理》杂志3
五 质量管理小组活动3
六 戴明奖4
八 抽样研究会5
七 试行各种行业的质量管理5
九 同日本工业标准、国际标准化组织的关系6
十 同海外的来往7
第二章 日本质量管理的特点9
一 全公司性质量管理诞生之前9
二 与欧美的差别16
三 日本质量管理的特点25
第三章 质量管理30
一 什么是质量管理30
二 质量32
三 管理的思想40
第四章 质量保证53
一 质量管理与质量保证53
二 什么是质量保证54
三 质量保证的原则55
四 质量保证方法的进步55
五 用户意见的处理59
六 防止再次发生的对策63
一 什么是全公司性质量管理66
第五章 全公司性质量管理66
二 企业为什么搞全公司性质量管理活动69
三 企业经营72
第六章 日本的质量管理是经营思想的一个革命77
一 经营思想的革命77
二 质量第一77
三 面向消费者79
四 下道工序是顾客80
五 用数据、事实说话81
六 尊重人的经营83
七 机能管理、机能委员会84
八 全公司性质量管理与技术进步88
第七章 经营者及处科长的作用90
一 对经营者的希望90
二 企业经理常产生的误解90
三 企业经理必须做什么92
四 处科长的作用95
第八章 质量管理小组活动102
一 工段长、班组长层的质量管理教育102
二 质量管理小组活动的基本思想103
三 开始质量管理小组活动的方法107
四 进行质量管理小组活动的方法109
五 质量管理小组活动的评价112
六 质量管理小组活动与领导干部112
七 美国的“无缺点”运动为什么失败114
八 世界的质量管理小组活动116
第九章 外协、采购管理117
一 卖方和买方的质量管理117
二 买方和卖方的质量管理十原则118
三 原材料标准、零部件标准119
五 卖方的选定和培育120
四 内部制造和外部制造的区分120
六 购入品的质量保证123
七 购入品的库存量管理126
第十章 质量管理诊断127
一 什么是质量管理诊断127
二 由公司外部人员进行的质量管理诊断128
三 由公司内部人员进行的质量管理诊断134
一 根据难易程度划分的三种分类137
第十一章 统计方法的应用137
二 统计方法在工业应用中的问题139
三 统计分析140
四 统计管理141
五 统计方法与技术进步142
附录143
质量管理简略年表143
作者简介155
译后156