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第一章 好口才是练出来的——有效沟通的艺术2

一、“怎么说”比“说什么”更关键2

（一）找到表达中的“诱饵”2

（二）用提问引导对方的思维3

（三）合理运用语调、语速和语言三方面的变化6

二、言谈贵在情真：具有感染力的语言表达技巧7

（一）神秘地说7

（二）试探地说8

（三）思索地说9

三、掌握褒扬的技巧：把好话说到点子上10

（一）赞美话说得慷慨些10

（二）恭维话说得巧妙些10

（三）道歉话说得诚恳些11

四、提问的艺术：怎样问出你最想要的答案15

（一）如何问，对方才愿意进行回答15

（二）问什么，对方才愿意深入交谈16

（三）把握五个策略，控制对话节奏17

（四）学会五个技巧，问出对方真心话18

五、把准他的脉，让对方无法说NO20

（一）用对方观点说服他最给力20

（二）送给对方一顶摘不下的“高帽”21

六、练好社交口才，7种方式让你妙语连珠21

（一）倾泻式22

（二）静听式22

（三）交流式22

（四）启发式23

（五）跳跃式23

（六）间歇式23

（七）扩展式23

第二章 练出“好声音”的基本功——语音、普通话训练25

一、口腔训练：给你的口腔做个早操25

（一）开合练习25

（二）咀嚼练习25

（三）双唇练习25

（四）舌头练习25

二、语音训练：让你的声音清亮悦耳26

（一）好声音的源头：气息的训练26

（二）好声音的基础：口齿清晰37

三、普通话训练：练出一口字正腔圆42

（一）声调训练42

（二）音变训练44

（三）普通话练习的难点46

四、绕口令练习：磨出一副伶牙俐齿49

（一）双唇音训练49

（二）牙前音训练49

（三）舌尖音与舌面音训练50

（四）综合小练习50

第三章 说话有节奏才是真会说话——语气、重音、变速和停顿训练52

一、合理使用音调，定准基调才能先声夺人52

（一）气息训练法52

（二）偷气训练法53

（三）扩展音域训练法54

（四）夸张训练法56

（五）多听多读训练法57

（六）同句多义训练法59

二、学会使用重音，没有重音的话语就像摇篮曲60

（一）确定语法重音60

（二）确定逻辑重音61

三、抑扬顿挫：说出一场听觉盛宴65

（一）适当停顿，让表达出奇制胜66

（二）话语急缓有致，及时调整语速68

第四章 好口才离不开丰富的语料——幽默语言训练72

一、用幽默给沟通加点儿料72

（一）自嘲，别样的“搞笑”手法72

（二）一语双关，在含蓄、幽默中加深语意72

（三）岔断法，言行模式与思维模式的逆反74

（四）制造误会，口误带来的滑稽74

（五）讲出出人意料的结果75

（六）倒置法76

二、怎样让自己幽默起来79

（一）积累身边的幽默素材79

（二）体会别人的幽默感，学习听懂笑话79

（三）时刻保持愉快的心情，幽默的心态80

（四）幽默的方法和技巧81

三、这样讲笑话才能讲出笑点86

（一）选好笑话86

（二）笑话要符合听众的品位87

（三）选准讲笑话的时机88

（四）不要告诉别人这是个笑话88

（五）铺垫好笑话的背景88

四、五种训练方式，让你的幽默无处不在90

（一）自我暗示法90

（二）话题信息法90

（三）时刻练习法91

（四）全思维练习法91

（五）形态训练法91

第五章 既要做得好，还要说得好——十种职场口才训练法94

一、速读法94

二、背诵法95

三、练声法99

四、复述法101

五、模仿法106

六、描述法108

七、角色扮演法110

八、讲故事法112

九、对着镜子训练115

十、自我录音摄像118

第六章 自信是练就好口才的法宝——心理和实践训练120

一、把你的注意力放在语言上120

（一）噪声环境训练法120

（二）抗干扰训练法121

（三）人为逆境训练法121

二、用足够的信心去应对一切122

（一）实现自我肯定122

（二）进行积极的心理暗示123

（三）改变自己的不良说话习惯124

（四）主动和他人交谈128

（五）凡事冲在前面128

三、辩论训练法：心理素质的必要训练手段129

四、在水中才能学会游泳，要敢于到实践中表达自己132

第七章 让演讲“兴”味十足的窍门——即兴演讲技巧训练152

一、即兴演讲前的准备技巧152

（一）知识素养准备152

（二）临场观察准备153

（三）心理素质准备153

二、即兴演讲的结构153

（一）切入153

（二）主体156

（三）结语158

三、快速思维的技巧159

（一）三定159

（二）四思160

（三）五借166

四、消除即兴演讲时的紧张情绪170

（一）回避目光法170

（二）呼吸松弛法171

（三）自我陶醉法171

（四）自我调节法171

（五）注意转移法171

（六）语言暗示法172

五、即兴演讲的表达技巧173

（一）四种表达技能174

（二）五注重174

第八章 随时都能做出最佳回应——反应能力训练178

一、如何训练大脑的反应力和灵活力178

（一）在自然氧气中灵光闪现178

（二）集体运动练习闪电思维179

（三）干嚼增进思维179

（四）饮水促进脑部血液循环180

（五）吃“地中海餐”让大脑器官更发达180

二、怎样寻找话题和产生话题186

（一）中心开花：选择众人感兴趣的话题186

（二）即兴引入：巧借彼时、彼地、彼人的材料为题187

（三）投石问路：略有了解后再有目的进行交谈187

（四）循趣入题：以对方的喜好作为话题188

（五）在“故”字上做文章，变“生”为“故”188

（六）适时表现自我，插入交谈188

（七）借用媒介找出共同语言189

（八）与人交谈留下接口190

三、如何更好地展开话题191

（一）深挖话题内涵191

（二）扩大话题外延191

四、巧妙回应，化解问题192

（一）用简洁的话语抓住要害直抒胸臆193

（二）偷换概念，避实就虚193

（三）以偏概全，避其锋芒193

（四）顾左右而言他，避免冲撞194

五、机智敏感的应变能力196

（一）向听众提问196

（二）讲一个熟悉的故事196

第九章 非语言表达的技巧——态势语言训练199

一、注重演讲时的仪容、仪表199

（一）头发，需要修饰的重点区域199

（二）演讲站姿的规范200

（三）身体姿态挺拔不紧绷201

二、在演讲中合理运用表情语言201

三、用眼神与听众交流206

（一）要敢于看台下的听众207

（二）学会正眼看人208

四、正确运用手势语言210

（一）手势语言的作用211

（二）运用手势的注意事项212

（三）手势语言的分类213

第十章 以思维的新颖缜密取胜——逻辑思维能力训练223

一、准备好内容再表达223

（一）表达前准备出翔实的资料223

（二）讲出一些与众不同的观点224

（三）用幽默来调动气氛227

（四）应用丰富的例子和对比228

二、五种方法练出你的逻辑思维230

（一）推陈出新训练法230

（二）聚合抽象训练法231

（三）循序渐进训练法232

（四）生疑提问训练法232

（五）集思广益训练法233

三、严密的观点推理训练233

四、逻辑思维归纳能力的训练240

第十一章 让你的演讲紧扣主题——用关键词来演讲243

一、关键词训练：活跃大脑的语言中枢243

二、用关键词讲故事：在“关键词”之间优雅跳跃244

三、用关键词演讲，心中无“招”胜有“招”246