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组织行为学
  • 赵春蕾,王亚玲主编;刘硕,侯层,李强副主编 著
  • 出版社: 北京:电子工业出版社
  • ISBN:9787121196751
  • 出版时间:2013
  • 标注页数:322页
  • 文件大小:121MB
  • 文件页数:329页
  • 主题词:组织行为学-高等学校-教材

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图书目录

第一章 导论1

第一节 组织行为学概述1

第二节 组织行为学的产生与发展12

第二章 人性假设27

第一节 人性假设的概述28

第二节中国古代人性假设思想31

第三节 西方人性假设理论32

第三章 个体认知与行为41

第一节 个体认知42

第二节 社会知觉48

第三节 归因53

第四节 学习56

第四章 个性心理特征与行为62

第一节 气质与行为63

第二节 性格与行为66

第三节能力70

第五章 个性心理倾向与行为79

第一节 需要、动机与行为79

第二节 意志与行为83

第三节 兴趣与行为84

第四节 情感与行为86

第五节 价值观与行为88

第六节 态度与行为94

第六章 激励理论与应用105

第一节 激励概述106

第二节 内容型激励理论108

第三节 过程型激励理论112

第四节 行为改造型激励理论117

第五节 激励理论的应用121

第七章群体与团队行为126

第一节 群体概述127

第二节 影响群体绩效的因素131

第三节 群体内互动140

第四节 群体决策142

第五节 团队及团队建设148

第八章 权力与冲突159

第一节 权力159

第二节 冲突概述166

第三节 冲突分析172

第四节 冲突管理177

第九章 人际关系185

第一节 人际关系概述185

第二节 人际关系的类型和功能189

第三节 人际交往的障碍及其克服193

第四节 人际交往礼仪201

第五节 人际交往过程中的冲突管理207

第十章 沟通212

第一节 沟通概述212

第二节 沟通的障碍与克服219

第三节 非语言沟通225

第四节 跨文化沟通230

第十一章 领导245

第一节 领导概述245

第二节 领导理论251

第十二章 组织文化274

第一节 组织文化概述274

第二节 组织文化的分类与作用281

第三节 组织文化的建设285

第四节 组织间关系下文化冲突与整合291

第十三章 组织变革与学习298

第一节 组织变革概述299

第二节 组织变革的模式与变革方法302

第三节 组织变革阻力与对策309

第四节 企业间关系下的组织变革312

第五节 创建学习型组织316

参考文献322

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