图书介绍
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- 范云峰编著 著
- 出版社： 北京：中国经济出版社
- ISBN：7501756325
- 出版时间：2002
- 标注页数：485页
- 文件大小：34MB
- 文件页数：496页
- 主题词：市场营销
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图书目录
第一章 总论1
一、市场营销与市场营销学1
二、市场营销观念的形成与发展12
三、市场营销管理18
四、市场营销组合25
五、市场营销理论在中国的传播与发展37
第二章 市场营销环境40
一、市场营销环境的定义及市场营销环境分析的意义40
二、市场营销环境的内容和特点42
三、市场营销环境分析45
四、市场营销微观环境52
五、市场营销的宏观环境55
六、21世纪营销环境十大新趋势64
第三章 市场营销调研69
一、市场营销调研概述69
二、市场营销调研的基本步骤74
三、市场调查的基本方法79
第四章 市场需求与预测93
一、市场需求测量与预测93
二、估计目前市场需求99
三、市场预测的步骤102
四、市场需求预测方法104
第五章 消费者市场购买行为119
一、消费者购买行为概述119
二、消费者的消费需求122
三、消费者的购买动机126
四、消费者购买行为的实施138
第六章 组织市场的购买行为145
一、生产者市场的购买行为145
二、中间商市场的购买行为152
三、政府市场的购买行为159
第七章 市场竞争分析167
一、市场竞争者167
二、认识竞争者的优势与劣势172
三、市场竞争的性质与类型174
四、市场竞争策略180
五、基准营销186
第八章 目标市场营销策略192
一、市场细分192
二、目标市场选择203
三、目标市场的战略与策略205
四、市场定位210
第九章 产品策略227
一、产品组合策略227
二、产品品牌策略235
三、产品包装策略245
四、产品生命周期策略250
五、新产品开发策略253
第十章 定价策略261
一、影响定价的基本因素261
二、定价方法270
三、定价策略277
四、价格变动与企业对策289
第十一章 营销渠道策略296
一、营销渠道的概念与类型296
二、营销渠道的类型298
三、影响营销渠道选择的主要因素306
四、营销渠道的管理策略312
五、批发商业335
六、零售商业340
第十二章 物流决策354
一、物流系统354
二、运输决策357
三、存货决策366
四、区位决策369
五、物流自动化372
第十三章 促销策略377
一、促销、促销的作用及促销组合377
二、人员推销策略385
三、广告策略399
四、营业推广策略425
五、公共关系策略435
一、服务市场营销概述443
第十四章 服务市场营销443
二、顾客服务营销448
三、服务业市场营销453
第十五章 国际市场营销464
一、国际市场营销的含义与特点464
二、国际市场营销环境分析467
三、国际目标市场的选择471
四、开拓国际市场的方式474
五、国际市场营销组合策略478
主要参考文献485