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集成绩效评价理论与方法研究
  • 李成标,吴先金,杨显贵著 著
  • 出版社: 北京:科学出版社
  • ISBN:9787030367617
  • 出版时间:2013
  • 标注页数:124页
  • 文件大小:8MB
  • 文件页数:132页
  • 主题词:企业绩效-经济评价-研究

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图书目录

第1章 绪论1

1.1 研究背景、目的及意义1

1.1.1 研究背景1

1.1.2 研究目的3

1.1.3 研究意义3

1.2 国内外研究现状综述4

1.2.1 国外对基于集成思想的绩效评价的研究4

1.2.2 国内对基于集成思想的绩效评价的研究6

1.3 研究的内容、方法和思路7

1.3.1 研究内容7

1.3.2 研究方法8

1.3.3 研究思路8

1.4 本章小结9

第2章 传统的绩效评价理论10

2.1 绩效与绩效评价的概念10

2.1.1 绩效的定义10

2.1.2 绩效评价的基本概念12

2.1.3 绩效评价方法的演进过程13

2.1.4 绩效评价的理论基础15

2.2 员工绩效评价的相关理论17

2.2.1 目标管理法(MBO)17

2.2.2 平衡计分卡(BSC)19

2.2.3 关键绩效指标(KPI)21

2.2.4 360度绩效考核法22

2.3 团队绩效评价的相关理论23

2.3.1 团队绩效的内容23

2.3.2 不同类型团队的绩效评价手段25

2.3.3 团队绩效测评的流程与方法26

2.4 企业绩效评价的相关模式29

2.4.1 企业绩效评价的财务模式29

2.4.2 企业绩效评价的平衡模式32

2.5 本章小结38

第3章 集成绩效评价概述39

3.1 集成的内涵39

3.1.1 集成的起源39

3.1.2 集成的概念40

3.1.3 集成的特征42

3.1.4 与集成相关的几个概念43

3.1.5 集成的优点46

3.2 集成绩效评价的思想46

3.2.1 集成绩效评价的定义46

3.2.2 集成绩效评价的总体框架47

3.2.3 集成绩效评价的集成模式48

3.3 集成绩效评价的理论基础50

3.3.1 系统论原理50

3.3.2 控制论原理52

3.3.3 信息论原理54

3.3.4 数学、统计学原理56

3.4 本章小结61

第4章 集成绩效评价对象构建62

4.1 绩效评价对象62

4.1.1 绩效评价对象层次划分62

4.1.2 绩效评价对象层次特征63

4.2 集成绩效评价对象层次构建64

4.2.1 基于MBO和KPI的集成绩效评价对象层次构建64

4.2.2 基于BSC的集成绩效评价对象层次构建66

4.3 本章小结67

第5章 集成绩效评价方法构建68

5.1 绩效评价方法概述68

5.2 模式图的处理层71

5.2.1 以MBO为过程导向构建71

5.2.2 以BSC为核心构建72

5.2.3 以KPI为辅助手段构建72

5.2.4 以EVA为辅助构建73

5.3 模式图的综合处理层74

5.3.1 基于层次分析法(AHP)的模糊综合评价74

5.3.2 基于熵权法的多层次灰色综合评价77

5.4 本章小结81

第6章 集成绩效评价过程构建82

6.1 过程集成概述82

6.1.1 一般过程的描述82

6.1.2 过程集成的内涵83

6.1.3 过程集成的设计与实施84

6.2 集成绩效评价的过程构建图88

6.3 集成绩效评价的子过程及其协调90

6.3.1 “建立绩效目标”的子过程90

6.3.2 “构建评价指标体系”的子过程91

6.3.3 “绩效评价实施”的子过程92

6.3.4 “绩效沟通反馈应用”的子过程92

6.3.5 子过程的相互协调与并行93

6.4 本章小结94

第7章 集成绩效评价指标体系构建95

7.1 集成绩效指标体系的构建原则95

7.2 集成绩效指标体系的构建方法96

7.2.1 关键成功因素法96

7.2.2 鱼骨图法98

7.3 集成绩效指标体系构建99

7.3.1 组织层的绩效指标体系构建99

7.3.2 部门、团队层的绩效指标体系构建99

7.3.3 个人层的绩效指标体系构建101

7.4 本章小结102

第8章 集成绩效评价的实施技术103

8.1 集成绩效评价的实施保障103

8.2 信息化技术105

8.2.1 集成绩效评价系统信息化的系统构成105

8.2.2 集成绩效评价系统信息化系统开发106

8.3 模块化技术110

8.3.1 模块化环境中的集成绩效评价110

8.3.2 集成绩效评价系统的模块设计111

8.4 本章小结113

第9章 集成绩效评价体系的应用114

9.1 以某高新技术企业为例获取数据114

9.2 数据的无量纲化结果115

9.3 指标的信息熵及权重116

9.4 评价的综合得分及分析117

9.5 本章小结118

第10章 结束语119

10.1 总结119

10.2 研究的创新点120

参考文献121

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