图书介绍

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企业产品质量法律风险管理实务指南
  • 付希业编 著
  • 出版社: 北京:法律出版社
  • ISBN:9787511836304
  • 出版时间:2012
  • 标注页数:319页
  • 文件大小:24MB
  • 文件页数:333页
  • 主题词:产品质量法-研究-中国

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图书目录

总则第一章 产品质量基础知识3

第一节 重要概念盘点3

一、产品的定义3

二、产品的质量责任9

三、产品标准13

四、产品质量监管体制15

五、质量认证16

六、产品外在表象18

七、产品行政执法大检查21

第二节 “三包”规定:消费者维权的老皇历25

一、“三包”规定:那些熟悉的条款26

二、产品“三包”时常遇到的抗辩事由30

三、“三包”规定的局限性32

四、“三包”规定位阶提升的必要性33

第三节 产品召回34

一、中外产品召回对比34

二、立法现状的不足36

三、技术规范亟待法制化37

四、期盼《缺陷产品召回管理条例》出台38

第四节 生产许可证39

一、电梯里的惨剧39

二、生产许可证制度39

三、生产许可:不得不为的举措40

四、《工业产品生产许可证管理条例》42

第二章 企业产品质量控制44

第一节 产品生产的质量控制44

一、外协加工产品的质量控制44

二、原材料的质量控制44

三、生产过程的质量控制45

四、成品出厂前的质量控制47

五、不合格产品的控制47

六、质量情况的统计分析和改善49

第二节 原材料供应链质量风险控制49

一、供应链产品质量风险49

二、原材料供应链结构的重要性50

三、供应链质量管理的措施51

第三节 产品验收和质量异议53

一、产品的质量担保53

二、产品检验及异议期限55

三、验收合格与质量担保59

四、产品验收管理措施60

第三章 企业后患:产品损害赔偿61

第一节 产品责任归责原则61

一、产品责任的起源62

二、“疏忽说”的确立63

三、严格责任的确立64

四、严格责任的全面应用64

第二节 中国产品责任立法65

一、产品责任立法历程65

二、产品责任的主要内容71

第四章 产品质量诉讼86

第一节 产品质量诉讼的启动86

一、案件法律管辖87

二、起诉立案88

三、诉讼请求92

四、案件的案由92

第二节 原、被告的博弈93

一、产品瑕疵或缺陷的事实93

二、产品瑕疵、缺陷与损害的因果关系95

三、产品质量诉讼证据97

第三节 证据分析与准备104

一、诉讼中的证据分析104

二、产品质量证据准备106

第四节 鉴定结论及勘验笔录112

一、产品质量的鉴定或检测113

二、勘验笔录119

第五节 产品火灾事故121

一、火灾事故认定121

二、火灾事故认定中的现实困境122

三、一份沉甸甸的账单124

第五章 产品质量行政执法126

第一节 行政执法基础知识126

一、行政处罚基本原则126

二、处罚种类128

三、实施机关、管辖与适用129

四、行政处罚的管辖和适用133

五、行政执法程序134

六、听证制度135

第二节 企业常遇到的行政执法136

一、行政强制措施136

二、产品抽检138

三、生产许可证产品的行政监督141

第六章 危机公关及用户纠纷处理142

第一节 危机公关基础知识142

一、不可预见的质量事件142

二、危机公关的基础理论143

第二节 从“毒奶粉”事件看危机公关的得与失146

一、不可逾越的法律界限146

二、危机公关不是危机掩饰148

三、不可推脱的法律责任150

第三节 产品质量客户纠纷处理154

一、产品质量意识的对与错155

二、品牌为信任买单156

三、遭遇消费者的“天价索赔”157

四、媒体曝光与企业名誉保护的博弈159

五、过度维权与私力救济161

第四节 企业流淌道德血液166

一、品牌源于诚信166

二、以义为利,趋义避财167

三、社会责任看上去挺美169

分则第一章 汽车企业的质量责任173

第一节 丰田汽车召回风波173

一、丰田汽车的过去和现在173

二、丰田公司的赔偿176

第二节 汽车召回制度178

一、汽车召回的基础知识178

二、《缺陷汽车产品召回管理规定》180

三、《汽车产品召回监督管理条例》征求意见183

四、召回不是洪水猛兽186

第三节 汽车召回的应对之策187

一、外资品牌召回内外有别187

二、汽车召回的应对188

三、汽车的“三包”责任189

第四节 汽车的火灾事故纠纷处理190

一、汽车火灾引发的诉讼190

二、争议焦点的认定192

三、法律剖析与启示196

第五节 汽车“贴牌”生产责任198

一、“贴牌”类型及法律关系199

二、生产者责任认定199

三、“新赛宝”事件责任分析200

四、完善立法明确生产者责任200

第六节 企业面临的集团诉讼201

一、奥克斯汽车退市,遭遇集体“讨债”201

二、集团诉讼制度202

三、集团诉讼的艰难之路205

四、美国集团诉讼的借鉴207

第二章 食品企业的安全管理208

第一节 三鹿“毒奶粉”惨剧208

一、“结石”宝宝208

二、“无良”的奶农209

三、无辜的“三聚氰胺”210

四、轰然坍塌的“三鹿”210

五、以刑谢罪的“掌门人”213

第二节 “毒奶粉”事件的影响及启示214

一、催生《食品安全法》颁布214

二、产品免检:暴露监管诟病216

三、滞后信息通报的历史沉痛217

四、监管体制有待改革217

五、食品安全标准缺失219

六、食品检测缺乏权威222

七、食品安全:由乱而治223

八、食品安全事件的社会根源224

第三节 食品企业的法律风险及应对230

一、食品质量风险控制230

二、企业面对的食品索赔237

三、分散风险的平衡器:产品责任险239

第四节 食品原材料供应链质量监控241

一、“工业明胶”掺进乳品、药品241

二、原材料技术指标的欺骗性和防范措施242

第三章 产品的无形财富244

第一节 葡萄酒行业知识产权第一案245

一、张裕“解百纳”的八年抗战245

二、“解百纳”的前世今生246

三、商标使用人大军压境247

四、一个企业与一个行业的战争249

第二节 产品商标249

一、一个商标的成长史250

二、商标的专用权范围251

三、商标许可的可爱之处251

四、IPAD商标权之战252

五、《商标法》立法历程253

第三节 产品专利255

一、iPhone“横空出世”255

二、中国专利制度的建立255

三、《专利法》基本知识256

附录259

中华人民共和国产品质量法259

中华人民共和国认证认可条例269

中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例279

中华人民共和国侵权责任法289

中华人民共和国食品安全法299

参考书目319

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