图书介绍
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- 赵春明，郭虹，竺彩华著 著
- 出版社： 北京：中国财政经济出版社
- ISBN：7500580673
- 出版时间：2005
- 标注页数：289页
- 文件大小：13MB
- 文件页数：300页
- 主题词：贸易谈判－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
上篇 商务谈判的基本理论与知识3
第一章 商务谈判导论3
第一节 商务谈判的概念和特点3
第二节 商务谈判的主要类型9
第三节 商务谈判的价值标准和原则12
第二章 商务谈判程序17
第一节 谈判准备阶段17
第二节 正式谈判阶段23
第三节 谈判后续阶段26
第三章 商务谈判行为30
第一节 商务谈判心理30
第二节 商务谈判思维32
第三节 商务谈判语言36
第四章 商务谈判礼仪与禁忌42
第一节 商务谈判准备阶段的礼仪与禁忌43
第二节 谈判过程中的有关礼仪与禁忌46
第三节 参观企业时的礼仪与禁忌54
第四节 宴会上的礼仪与禁忌55
第五节 其他礼仪与禁忌58
第五章 世界主要国家和地区商务谈判风格63
第一节 日本商务谈判风格64
第二节 美国商务谈判风格69
第三节 德国商务谈判风格73
第四节 阿拉伯国家商务谈判风格75
第五节 拉美国家商务谈判风格79
中篇 商务谈判的策略与技巧85
第六章 商务谈判各阶段的策略与技巧85
第一节 谈判开局阶段的策略与技巧85
第二节 谈判报价阶段的策略与技巧88
第三节 谈判磋商阶段的策略与技巧92
第四节 谈判缔约阶段的策略与技巧112
第七章 商务谈判的综合技巧120
第一节 谈判中倾听与察看的技巧120
第二节 谈判中提问与应答的技巧127
第三节 谈判中叙述与说服的技巧134
第八章 商务谈判策略与技巧的实际运用142
下篇 商务谈判实务169
第九章 国际商品贸易谈判169
第一节 国际商品购销合同169
第二节 国际商品买卖的价格谈判策略188
第三节 国际商品贸易的风险预测与谈判策略195
第十章 技术贸易谈判204
第一节 技术与技术贸易204
第二节 技术贸易谈判的重点内容212
第三节 技术价格的形成与谈判策略220
第四节 国际技术贸易风险预测与谈判策略225
第十一章 服务贸易谈判232
第一节 对外承包工程业务谈判232
第二节 对外劳务合作业务谈判245
第三节 国际保险业务谈判249
第十二章 企业合资、合作经营谈判256
第一节 设立中外合资经营企业谈判257
第二节 设立中外合作经营企业谈判264
第三节 对外投资设立企业谈判267
附录 谈判人员能力测试274
参考书目288