图书介绍
承诺 打造以结果为导向的承诺文化PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 张斌编 著
- 出版社： 北京：中国致公出版社
- ISBN：7514501001
- 出版时间：2011
- 标注页数：224页
- 文件大小：42MB
- 文件页数：234页
- 主题词：
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承诺 打造以结果为导向的承诺文化PDF格式电子书版下载
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图书目录
第一章 结果第一3
第一节任务与结果3
第二节功劳是价值，苦劳是价格7
第三节“资产”与“负债”11
第四节结果的三要素14
第五节要以结果思维为导向18
第六节心态与结果23
第七节使命感与结果思维28
第八节责任感与结果思维33
第九节付出精神与结果思维38
第十节敬业精神与结果思维42
第十一节感恩的心与结果思维46
第十二节价值观与结果思维52
第十三节激励自己拿到结果56
第十四节精益求精的工作态度60
第十五节工作是一项事业而非一项职业64
第十六节 与公司共命运71
第二章 承诺是金79
第一节个人与承诺79
第二节企业与承诺85
第三节结果思维与承诺93
第四节在承诺面前没有任何借口96
第五节敢于承担是承诺的开始100
第六节只问我能做什么，不问我能得到什么103
第七节靠业绩说话107
第八节承诺了就要立即行动111
第九节复命精神115
第十节追求客户价值121
第十一节承诺首先要战胜恐惧133
第十二节承诺机制和环境137
第十三节如何打造承诺文化？142
第三章 执行为王149
第一节执行力的定义149
第二节执行力的三个核心流程153
第三节员工缺乏执行力的四大原因159
第四节企业执行力的原动力172
第五节执行力与管理角色定位175
第六节监督机制与执行力179
第七节要激励不要批评183
第八节服从第一与执行力185
第九节团队精神与执行力191
第十节赏罚分明与执行力198
第十一节营造执行力文化212
第十二节承诺与全力以赴215
第十三节保证完成任务217
第十四节主动要求多做工作220