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潜规则1:职场潜规则，升迁大智慧1

1.人脉就像金矿，能让你财源滚滚2

2.积累人脉就等于积累机会和财富4

3.没有好人脉，有才华也难以成功6

4.有了人脉，就有了强大的竞争力8

5.多交个朋友，就多个办事的帮手11

6.朋友在精不在多，千万不要滥交12

潜规则2：心动不如行动，人脉需要主动15

1.主动与同事、上司打招呼16

2.以微笑示人，给人留下好感17

3.主动关心和帮助身边的人20

4.热情分享，人脉越来越广22

5.同学聚会是建立人脉的好机会24

6.社团——拓展人脉的平台26

7.利用网络：廉价的人脉通道28

8.参加培训，结交志同道合的朋友30

9.参加活动，广交各行各业的朋友32

10.利用饭局扩充职场人脉34

11.播散名片，就像播散种子36

12.创造机会，让老板更好地了解你38

潜规则3:细节不要小看，人脉就是人梯41

1.牢记别人的名字是最好的赞美42

2.恰当的称呼能够拉近人心44

3.多说“我们”少说“我”46

4.不要冒犯别人的“领地”48

5.抓住细节，赞美他人要具体49

6.记住他人的“随意话语”52

7.举手之劳，莫因善小而不为54

8.用心关注他人的细微变化56

9.不良的“交际细节”要修饰59

10.在公司大谈私事，不妥！61

11.适时认错，谦逊的人受欢迎64

12.距离产生美——异性相处法则66

潜规则4：嘴上功夫好，人脉建得牢69

1.有的放矢，谈对方感兴趣的话题70

2.换位思考，话要说到别人心坎里72

3.拒绝争辩，因为争辩中没有胜者74

4.多说好话，而且要在别人背后说77

5.学会建议，忠言完全可以不逆耳79

6.低调做人，切莫炫耀和吹嘘自己83

7.尊重别人，不要触碰同事的忌讳85

8.留有余地，不要把话说得太满87

9.主动倾听,给别人说话的空间89

10.玩点幽默，让交谈充满愉悦92

11.给人面子，千万别说“你错了”94

潜规则5：与上司交好，不要与上司纠97

1.能力强的下属，上司不一定喜欢98

2.别不服，上司不一定非比下属强101

3.别惊讶，有时老板的喜好高于制度103

4.需谨记，别宣扬上司的隐私105

5.闲聊无妨，但须避开上司的软肋107

6.预留空间，给上司指导你的机会109

7.上司遇尴尬，及时为他打圆场112

8.将你工作中的快乐讲给上司听114

9.办公室生存之道：支持新上司117

10.和上司谈公正，等于自讨没趣120

11.上司对你再好，也别表现出来123

12.别和上司搞恋情，那可很危险125

13.学会与不同的上司打交道128

潜规则 6：若 求贵人扶，先入贵人帮133

1.贵人如跳板,帮你炫出精彩人生134

2.若想贵人帮，主动投资是保障136

3.与成功者为伍，成就强者之路139

4.结交师长，让其成为你的导师141

5.要想贵人帮，不妨大胆找老乡143

6.哪怕一面之缘，也值得你珍重146

7.交互补性朋友，你会受益无穷148

8.同事不是豺狼，亦可成为朋友151

9.与同学交好，关键时刻见真情154

10.没有势不两立，对手也能变朋友156

11.与外国人交朋友，拓展交往空间158

12.不必奇怪，你和大人物离得很近160

13.主宰命运，做自己的贵人162

潜规则7:求人有门道，拒人有高招165

1.要想被人帮，先把别人帮166

2.冷庙热烧香，难时有人帮168

3.求人办事，先把面子放下171

4.求人先从简单的要求入手173

5.求人相助，采用委婉战术175

6.创造愉快气氛，便于求人178

7.送人虚名，给人实惠180

8.送礼小技巧，迂回路线182

9.理解万岁，求人不成也别忘了感谢184

10.说明难处，直接拒绝186

11.委婉说“不”，让人好下台阶188

12.撒个善意的“谎”，来把人拒绝191

13.沉默拒绝，让对方知难而退193

潜规则8：明枪虽易躲，暗箭却 难防195

1.认清职场中的“明枪”和“暗箭”196

2.对直来直去的人要坦诚相待198

3.对“事儿妈”要权责明确199

4.区别对待争强好胜的人202

5.对“支配狂”要适度忍让204

6.对敏感的人不要急于解释206

7.择时离开吹毛求疵的人207

8.婉言回避爱抱怨的人209

9.对无理取闹的人要公事公办211

10.冷静应对脾气暴躁的人212

11.不要与尖酸刻薄的人计较214

12.尽量少和斤斤计较的人打交道216

13.对内方外圆的人，应有礼有节218

14.有板有眼地对待内圆外圆的人220

15.对内圆外方的人，要灵活变通221

16.谨慎戒贪，小心突如其来的馅饼223

17.防着点，小心帮你担责任的人225

18.擦亮眼睛，小心别有用心的建议226

19.坦然面对，荒唐的流言不可怕228

20.与搬弄是非的人保持距离230

潜规则9：人脉无贵贱，小人物不可小看233

1.职场小人物，千万不可小看234

2.小人物可让你春风得意，也可让你狼狈不堪236

3.善待小人物，时机到了贵人助239

4.小人物有大能耐，千万别小瞧241

5.不要忽视角落中默默无闻的人243

6.公司的老前辈一定要友好对待245

7.得罪谁都不要得罪老板的秘书247

8.小心老板的幕后——老板娘249

9.与“落难”英雄交朋友不吃亏252

10.再平庸的同事，也得罪不起255