图书介绍
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- 工业和信息化部机关服务局，北京三达经济技术合作开发中心编著 著
- 出版社： 厦门：鹭江出版社
- ISBN：9787545904703
- 出版时间：2012
- 标注页数：249页
- 文件大小：21MB
- 文件页数：256页
- 主题词：公务员－礼仪－基本知识－中国
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图书目录
第一章 仪表礼仪第一节 仪容礼仪15
第二节 着装礼仪21
第三节 谈吐礼仪32
第四节 举止礼仪33
第二章 日常办公礼仪第一节 办公礼仪49
第二节 公文礼仪53
第三节 信函礼仪56
第四节 会议礼仪65
第五节 汇报礼仪69
第六节 电话礼仪73
第三章 公务活动礼仪第一节 信访接待礼仪79
第二节 表彰礼仪83
第三节 慰问礼仪86
第四节 参观礼仪88
第五节 展览礼仪89
第六节 赞助礼仪91
第七节 洽谈礼仪92
第八节 谈判礼仪95
第九节 签字礼仪105
第十节 新闻发布礼仪109
第十一节 庆典礼仪113
第四章 外事礼仪第一节 外事交往礼仪117
第二节 国旗、国徽、国歌礼仪127
第三节 迎送礼仪133
第四节 翻译与陪同礼仪137
第五节 会见与会谈礼仪140
第六节 宴请礼仪145
第七节 组团访问礼仪153
第八节 参观、游览礼仪156
第五章 交际礼仪与艺术第一节 介绍礼仪163
第二节 握手礼仪168
第三节 名片礼仪173
第四节 称呼礼仪180
第五节 拜访礼仪185
第六节 接待礼仪190
第七节 送别礼仪194
第八节 拒绝与致歉礼仪197
第九节 馈赠礼仪200
第六章 公共场所礼仪第一节 行进礼仪209
第二节 电梯礼仪210
第三节 乘坐交通工具礼仪214
第四节 其他公共场所礼仪222
第五节 赛事礼仪223
第六节 文明吸烟224
第七章 文明网络第一节 网络礼仪229
第二节 网络礼仪的特点230
第三节 网络办公礼仪234
第四节 电子邮件礼仪236
第五节 电子公告板（网络论坛）礼仪243
第六节 即时通信礼仪245
结束语249