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外企白领应用英语 最新修订版
  • 邓长慧,张凤英,雷世富编著 著
  • 出版社: 北京:中国国际广播出版社
  • ISBN:9787507833928
  • 出版时间:2012
  • 标注页数:290页
  • 文件大小:92MB
  • 文件页数:301页
  • 主题词:商务-英语

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图书目录

第1章 与英美人交往的常识1

第一节 生活礼仪2

1交谈的礼仪2

2宴请的礼仪3

3赠送礼物的礼仪6

第二节 语言表达习惯7

1姓名与称呼7

2口语表达的方法9

3日常生活基本用语11

4闲聊的话题与忌谈内容16

第2章 实用职场会话19

第一节 求职供职20

1求职面试20

2签订劳动合同23

3报到上班24

4结识新同事225

5了解工作情况27

6询问工作要求30

7请示汇报工作32

第二节 商谈工作33

1征求意见33

2交换意见35

3调换工作36

4建立客户关系38

5处理客户投诉39

6公司重组40

7创建网站42

8员工培训43

第三节 办公室工作44

1分配工作44

2处理信件45

3安排商务活动47

4筹备会议49

5管理档案52

6谈论商务旅行54

7谈论办公设备55

8联系送货服务56

附:办公室工作常用英语词汇57

第四节 维护权益60

1婉拒求爱60

2谢绝约会61

3严肃对待爱情62

4要求赔礼道歉63

5要求调换工作65

6要求补发工资66

7要求经济赔偿67

8对老板说“不”68

9为何解雇我69

10请求升职70

11请求辞职71

第3章 工作联系与社交会话75

第一节 接待与应答76

1电话交谈76

2安排约会81

3接待来访85

第二节 社会交往90

1拜访90

2邀请96

3作客用餐101

4道别106

5询问健康110

6娱乐消遣114

第4章 商贸洽谈话语121

第一节 商务拓展122

1建立商务关系122

2愿为代理123

3订购产品124

4推销保险125

5商谈广告促销126

6设计自动化程序127

7签订合同128

第二节 商贸交易128

1询价128

2报价131

3议价132

4订货134

5折扣135

6佣金137

7销售138

8付款140

9装运142

10包装144

11保险145

12签约147

13索赔149

14代理152

第5章 实用文体写作154

第一节 英语书信的形式与商务书信的写作155

1私人书信155

2商务书信163

3商务书信与私人书信的不同点171

第二节 常用社交书信174

1求职信174

2介绍信186

3邀请信189

4感谢信195

5祝贺信197

6辞职信200

第三节 几种实用文体207

1通知207

2工作报告211

第四节 电子邮件的特点与商务电子邮件的写作215

1电子邮件的特点215

2商务电子邮件的写作220

附录一 公司人员职衔与部门名称英语表达226

附录二 商务英语发票和汇票的主要内容与填写229

附录三 商务单据与表格英语式样237

附录四 英语名片与请柬的写作与式样269

附录五 中西方主要节日和世界日英语表达278

附录六 常用国际商务英语缩略语282

附录七 常用告示用语英语表达287

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