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第1章 项目管理应用知识体系1

1.1项目与项目管理1

1.1.1项目1

1.1.2项目管理4

1.2项目管理任务10

1.2.1按知识体系归纳的九大管理任务10

1.2.2项目管理任务的三个层面18

1.2.3特殊的项目管理任务18

1.2.4项目管理任务的设定19

1.3项目管理组织19

1.3.1项目管理组织方式19

1.3.2项目管理组织方式的选择24

1.3.3复杂项目管理组织方式对管理者的特别要求25

第2章 工程建设项目管理28

2.1工程建设项目管理因素、模式及应用28

2.1.1工程建设项目生命周期与阶段划分28

2.1.2工程建设项目参与方及其他利益相关方31

2.1.3工程建设项目各参与方介入项目的周期33

2.1.4工程建设项目管理模式35

2.2工程建设项目投资决策44

2.2.1项目投资决策的内容与条件44

2.2.2投资体制的改革49

2.2.3政府投资项目的决策51

2.2.4企业投资项目的决策51

2.3工程建设项目评价54

2.3.1工程建设项目经济评价54

2.3.2工程建设项目社会和环境评价62

2.4工程建设项目的实施64

2.4.1工程建设项目各个参与方管理的集成64

2.4.2工程建设项目管理的基本依据65

2.4.3项目管理各阶段业主方承担的主要项目管理工作内容65

2.4.4工程建设项目管理实施方式71

2.4.5工程建设项目监理制度73

2.4.6建筑市场准入管理75

2.5工程建设项目的进度管理78

2.5.1项目进度计划的类型79

2.5.2项目进度管理体系79

2.5.3项目进度管理的核心角色与内容96

2.5.4项目进度计划的编制方法与技术手段98

2.5.5网络计划技术99

2.6工程建设项目质量、职业健康与安全和环境管理104

2.6.1工程建设项目质量管理104

2.6.2职业健康安全与环境管理（HSE）111

2.6.3一体化管理体系的建立与运行115

2.7工程建设项目投资与建筑安装工程造价管理118

2.7.1工程建设项目投资与建筑安装工程造价118

2.7.2工程计价依据和方法121

2.7.3项目决策阶段的投资管理123

2.7.4工程设计与计划阶段的投资管理125

2.7.5项目合同签订与施工阶段的建筑安装工程造价管理130

2.7.6项目竣工阶段的造价管理140

2.8工程建设项目风险管理142

2.8.1工程建设项目风险概述142

2.8.2工程建设项目决策及施工前准备阶段风险管理145

2.8.3工程建设项目施工及竣工验收阶段风险管理147

2.8.4工程保险151

2.9工程建设项目合同的基本类型和内容156

2.9.1工程建设项目合同的定义与分类156

2.9.2工程建设项目合同的订立原则159

2.9.3工程建设项目合同的基本内容166

2.9.4工程建设项目合同的担保方式175

2.9.5国内工程类合同示范文本177

2.9.6 FIDIC标准合同范本179

2.10工程建设项目合同管理184

2.10.1工程建设项目合同管理的基本要求184

2.10.2工程建设项目合同履行的管理187

2.11工程建设项目合同变更和索赔管理194

2.11.1变更与洽商194

2.11.2索赔管理196

第3章 货物生产和贸易管理201

3.1货物生产201

3.1.1货物生产管理概述201

3.1.2产品研发、设计与制造工艺管理202

3.1.3生产过程管理204

3.1.4货物生产供应链及供应商管理205

3.1.5库存管理206

3.2货物的质量管理与监督207

3.2.1货物生产的质量管理207

3.2.2货物生产企业外部质量监督210

3.2.3质量鉴定212

3.2.4特殊的产品质量要求214

3.3国内贸易的合同内容与履行217

3.3.1国内货物贸易的合同类型217

3.3.2国内贸易过程的项目化管理217

3.3.3国内贸易的支付工具与货物交付218

3.3.4国内贸易运输方式的选择220

3.4国际贸易222

3.4.1国际货物贸易的特点222

3.4.2国际贸易适用的法律体系224

3.4.3国际贸易适用的惯例224

3.5国际贸易术语226

3.5.1国际贸易术语的概念及其作用226

3.5.2《2010年国际贸易术语解释通则》227

3.5.3国际贸易术语的选用232

3.6国际贸易的支付233

3.6.1国际贸易的支付工具233

3.6.2国际贸易的支付方式233

3.7国际贸易货物运输236

3.7.1运输方式236

3.7.2装运条款238

3.7.3运输单据239

3.8货物运输保险及理赔241

3.8.1货物运输保险的性质与特点241

3.8.2海洋运输货物保险241

3.8.3其他运输方式的保险243

3.8.4货物运输保险的安排244

3.8.5货物运输保险的索赔244

3.9国际贸易的流程及合同履行245

3.9.1交易前的准备阶段245

3.9.2合同磋商和订立阶段246

3.9.3合同的履行246

3.9.4海关监管250

3.9.5进出口商品检验检疫251

第4章 服务项目管理252

4.1服务项目与服务项目管理概述252

4.1.1服务项目概念及类型252

4.1.2服务项目的特点252

4.1.3服务项目管理253

4.2服务项目生命周期与项目管理254

4.2.1服务项目生命周期254

4.2.2服务项目生命周期各阶段工作内容255

4.3服务项目采购与合同管理258

4.3.1服务项目采购方式258

4.3.2服务项目招标采购的流程258

4.3.3服务项目采购特点260

4.3.4服务项目采购评审方法261

4.3.5服务合同管理263

4.4服务项目团队管理265

4.5工程咨询服务项目管理267

4.5.1概述267

4.5.2工程咨询服务项目的范围、质量与进度管理270

4.6投融资服务项目管理274

4.6.1投融资与投融资服务概述274

4.6.2投融资服务项目的范围和质量管理278

4.6.3投融资服务项目的进度管理281

4.6.4投融资服务项目的合同管理282

4.7物流服务项目管理284

4.7.1物流服务管理概述284

4.7.2物流服务项目的范围与质量管理286

4.8科技研发与咨询服务项目管理291

4.8.1科技研发与咨询服务项目概述291

4.8.2科技研发与咨询服务项目合同管理292

4.8.3科技研发与咨询服务项目风险管理293

4.8.4科技研发与咨询服务项目知识产权管理296

第5章 招标采购与项目管理298

5.1招标采购项目管理概述298

5.1.1招标采购项目管理及特点298

5.1.2招标采购项目管理的任务和工具299

5.1.3招标采购项目管理的主要方法和工具300

5.2招标采购项目管理方案304

5.2.1管理方案的内容304

5.2.2招标采购项目管理方案的特点、作用和编制原则305

5.2.3招标采购项目管理方案的编制307

5.3招标采购项目的计划编制312

5.3.1招标采购项目进度计划312

5.3.2招标采购项目的组织保障计划313

5.3.3招标采购项目的人力资源计划316

5.3.4招标采购项目的费用计划318

5.4招标采购项目的质量、进度和成本控制320

5.4.1招标采购实施过程的控制要点320

5.4.2招标采购项目质量、成本和进度的控制322

5.4.3招标采购项目的检查与考核323

5.4.4招标采购项目的管理要素、考核和报告326

5.5招标采购项目的沟通与信息管理327

5.5.1招标采购项目的沟通管理327

5.5.2招标采购项目的信息管理328

5.6招标采购项目风险与合同管理331

5.6.1招标采购项目风险管理331

5.6.2招标采购风险与项目合同管理333

5.6.3招标采购项目的合同管理工作程序333

5.6.4招标采购项目实施和合同实施阶段的内在联系及其特点335

5.6.5招标采购项目实施过程的风险控制336

5.7招标采购项目的总结、跟踪和评价338

5.7.1招标采购项目的档案管理338

5.7.2招标采购项目的总结339

5.7.3招标采购项目跟踪340

5.7.4招标采购项目的评价341

参考文献345