图书介绍
做最好的中层 中层领导的10项技能训练PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 闫伟编 著
- 出版社： 北京：中国物资出版社
- ISBN：9787504740700
- 出版时间：2012
- 标注页数：268页
- 文件大小：44MB
- 文件页数：278页
- 主题词：领导学
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图书目录
技能训练一 会沟通善协调1
掌握沟通的真谛3
沟通方式面面观6
中层必备的沟通艺术10
与领导沟通，学会“管理你的上司”14
好中层这样与下属沟通17
中层之间的沟通艺术21
技能训练二 会鼓励更会激励员工27
不得不学的激励技巧29
物质激励，重要但不是唯一33
赞美激励，经济但不滥用36
精神激励，有效且不花钱39
批评激励，巴掌和甜枣的并用43
目标激励，引爆员工潜能48
情感激励，用小代价换取人心51
压力激励，一份特殊的激励菜单55
技能训练三 第一时间拿出结果61
打靶看靶心，先明确执行目标63
准确领悟上司的命令66
坚决执行，领导都是对的70
尊重流程才能有效执行74
做最主要的执行人77
技能训练四 会合理授权，及时把握分寸83
中层必须掌握的授权艺术85
授权后的监控89
授权有度，掌握分寸93
因才授权的中层最高明96
中层授权禁忌：不越权100
别走进授权的“死角”105
技能训练五 懂得如何正确用人111
用人先识人：中层领导的识人之道113
用人先育人，给员工有效的培训117
不可重用的七种人121
善用有缺点的员工124
敢用比自己强的人128
外行中层照样会用内行人131
该淘汰时不手软134
技能训练六 非同一般的团队管理139
用人格魅力“管理”团队141
一手抓制度，一手抓文化144
和下属一起营造良好氛围148
做团队矛盾的“调解师”151
掌握团队合作艺术157
技能训练七 高效的时间管理术163
把你的时间花在刀刃上165
做个会开会的中层领导168
简单管理，结果为王172
善于计划，赢得时间176
识别工作的轻重缓急179
培养时间管理的好习惯183
技能训练八 拿出属于你的领导力189
头衔不代表领导力191
发掘你的领导优势194
树立必要的权威198
决策是领导力的重要表现202
优化提高领导力的薄弱环节207
技能训练九 能抓善管，及时解决问题215
做发现问题的“能者”中层217
理智地对待“夹板气”221
中层怎样管理“老上级”225
解决问题要小处着手，大处着眼229
另辟蹊径解决问题233
技能训练十 危机管理，做独当一面的中层239
居安思危，防患于未然241
学会化“危”为“机”244
遭遇“背叛危机”时怎么办249
用学习力进行危机管理254
附录259
附录一：中层领导，你具备危机处理能力吗261
附录二：你的危机处理能力有多强262
附录三：测测你的沟通能力263
附录四：今天，你授权了吗265
附录五：测测你的时间管理能力267