图书介绍

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语言艺术全书 1
  • 牛广海主编 著
  • 出版社: 长春:吉林大学出版社
  • ISBN:7560148618
  • 出版时间:2009
  • 标注页数:232页
  • 文件大小:48MB
  • 文件页数:240页
  • 主题词:

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图书目录

第一章 领导的语言魅力1

称赞下属的技巧1

学会批评4

批评别人的艺术6

老板说话的要素10

主持会议的技巧12

化解与下属的矛盾的语言艺术13

调解下属纠纷的语言艺术16

以奖为主,以惩为辅17

听取抱怨的学问19

学会拒绝21

礼仪演讲要庄重22

树立威信的语言技巧26

鼓舞下属士气的语言技巧28

如何对待下属的建议30

如何应对“有学问”的谈话31

应对跳槽的说话艺术33

老板口才八要素35

解雇不称职员工的谈话技巧39

应对新闻记者的谈话技巧41

向部下表达歉意的技巧42

上司说话要有权威感44

训话的技巧46

让下属了解自己意图的说话艺术47

任务式的语言50

摸透下属心思巧运用51

电视镜头面前的说话技巧53

与下级的谈话方法54

第二章 提高办事能力的语言运用57

求朋友帮助的语言技巧57

如何向别人提出请求59

求人办事应诚恳60

寻找话题的艺术61

揣摸对方心理的谈话技巧62

避免碰钉子的技巧64

与领导套瓷的艺术66

利用同事关系的技巧68

利用同学关系的技巧69

向别人借钱的谈话技巧72

缩短人与人之间距离有哪些诀窍73

“软磨硬泡”也是“招”76

送礼的说话技巧77

酒桌上说话的技巧79

替别人办事的说话技巧80

拒绝他人请托的说话技巧82

辩论的艺术83

第三章 幽默是沟通的桥梁88

幽默也是智慧88

幽默的几种方式93

机智与幽默94

更易融入人群95

幽默要得当98

幽默的条件100

表现幽默的方法101

幽默也要有分寸103

幽默感的培养104

第四章 幽默语言的运用107

形成自己的幽默思维107

突破常规话幽默111

难得糊涂115

张冠李戴120

幽默一词的来历124

幽默也分类126

幽默的效果134

幽默要诀138

幽默特征144

幽默的应用148

在工作中运用幽默154

幽默的方式160

第五章 左右逢源说话有度166

语言魅力,一见如故166

化解社交“危机”的语言艺术177

化敌为友的语言技巧183

“打圆场”的语言技巧184

让人能够接受的说话技巧199

掌握分寸,把话说得滴水不漏212

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