图书介绍
情商无敌 克服人性的弱点PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）戴尔·卡耐基著；关崇霖译 著
- 出版社： 合肥：安徽文艺出版社
- ISBN：9787539640891
- 出版时间：2013
- 标注页数：301页
- 文件大小：18MB
- 文件页数：312页
- 主题词：心理交往－通俗读物
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图书目录
九条建议2
第一章 待人接物的基本技巧9
一、如欲采蜜，勿毁蜂巢10
二、与人融洽相处的秘诀31
三、左右逢源之道51
第二章 赢得他人的喜爱75
一、爱人者，人恒爱之76
二、微笑——给人留下好印象92
三、记住对方的姓名104
四、学会倾听117
五、如何得到他人的关注129
六、己所不欲，勿施于人134
第三章 获得他人的认同151
一、争论无胜者152
二、尊重他人，不树敌161
三、勇于承认自己的错误174
四、一滴蜂蜜的作用185
五、苏格拉底的秘诀197
六、把倾诉的机会留给对方204
七、合作才能双赢210
八、一条创造奇迹的准则217
九、给予他人充分的理解222
十、激发人们的道德感232
十一、借用影视戏剧的表现手法239
十二、如此这般，方显成效245
第四章 如何转化对立面：巧妙引导胜过僵化的批评249
一、欣赏和肯定对方——批评的前奏曲250
二、委婉地提出批评意见258
三、批评与自我批评263
四、建议胜过命令269
五、保全他人的尊严272
六、激励他人成功的秘诀277
七、肯定与赞赏意义重大283
八、用鼓励消除畏难情绪290
九、让人们乐意而为296