领导必备知识全书PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

领导必备知识全书PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 领导的核心在于提高领导力2

一、培养你的领导魅力2

二、增强你的领导威仪4

三、培养良好的身心素质6

四、表现自己的领袖气质8

五、在实际工作中提高领导艺术12

六、优秀领导者的八项素质15

七、做一个勇于创新的开拓型领导17

八、成就卓越的十二个优秀品格18

第二章 把握集权与授权的临界点24

一、集权与授权的三个要点24

二、集权与授权的原则27

三、集权不能专权31

四、运用集权驾驭全局的六项技巧34

五、领导为什么要授权36

六、授权给什么人才放心38

七、授权的十二项原则41

八、授权应注意的问题44

九、权力用在刀刃上46

第三章 看透形势，增强决断力50

一、审时度势，决策必须跟着形势走50

二、优中选优，实现决策效益的最大化52

三、当机立断，决策的关键在于“善断”54

四、集思广益，决策要集中大家的智慧55

五、融会贯通，掌握决策的四个步骤58

六、趋利避害，决策应注意的七大问题61

七、利益为本，决策时应做到“五不要”64

八、沉着冷静，避开决策失误的“四个雷区”66

九、亡羊补牢，决策失误后补救未晚67

第四章 考察筛选，知人善任72

一、慧眼识英才，选拔金牌下属的十项标准72

二、全方位考察，做一个新时代的伯乐74

三、别让浮云遮住眼，走出识人的四大误区77

四、不拘一格，多渠道选拔人才81

五、因人而异，确保人尽其才82

六、让每一个人才都发出光和热84

七、遵循五项原则，充分发挥人才的作用86

八、创造宽松环境，留住优秀人才八法89

第五章 提高化解矛盾和冲突的能力94

一、面对冲突，临危不乱94

二、摸清原因，判明形势95

三、掌握原则，及时化解98

四、循序渐进，稳妥处理100

五、掌握技巧，游刃有余103

六、以退为进，消弭纷争105

七、有的放矢，防微杜渐107

第六章 财政大权收放有度110

一、领导必须明白的三个财务问题110

二、副职如何管好财务114

三、建立健全规章制度，增强透明度118

第七章 运用激励机制，激活下属的工作潜能122

一、坚持以人为本的管理理念122

二、激励下属的六个原则124

三、行之有效的激励手段126

四、掌握激励的技巧129

五、让你的赞美成为下属工作的动力133

六、灵活运用表扬的方法136

七、用批评鞭策下属138

八、选择合适的批评方式140

九、激励要做到赏罚分明和宽严适度143

第八章 用出色的口才提高个人形象和领导魅力146

一、能言善语是一种领导资本146

二、用语言打造领导魅力147

三、把握节律，使你的语言“活”起来152

四、语言交流须知的三个要领155

五、领导讲话七忌157

六、利用当众演讲展现领导智慧160

七、演讲前要做好哪些准备162

八、组织演讲材料要做到“四性”165

第九章 迎来送往，做到滴水不漏170

一、交际是领导工作的重要组成部分170

二、迎接上级检查的五个注意171

三、建立良好人际关系应遵循的两个法则174

四、机智化解社交中的尴尬事177

五、在公务酬酢中增进感情181

六、公务接待的语言运用185

七、社交中运用“拒绝”的艺术188

八、如何接受媒体采访191

第十章 做一个上司欣赏的下属198

一、怎样处理与上级的关系198

二、协调与上级关系的十条基本原则204

三、如何与不同类型的上级相处207

四、使自己得到上级领导的器重211

五、与上级领导相处的三个法则214

六、与上级相处五忌216

七、向上级勤汇报，强化沟通220

八、警惕上级不信任的征兆223

九、理智化解与上级的矛盾冲突225

十、如何获得上级提拔重用228

第十一章 做一个下属欢迎的上司232

一、与下属相处的原则232

二、与下级相处要注意分寸234

三、赢得下属信赖的途径237

四、男性上级如何与女性下属相处238

五、管理好不同类型的下属242

六、说服下属的有效方法248

七、指责下属要讲方法250

第十二章 与相关部门的玲珑沟通术256

一、与相关部门沟通应遵循的原则256

二、闲时多烧香远胜于临时抱佛脚259

三、掌握沟通的策略261

四、在动态变化中发展关系263

五、在架构关系中谋取双赢264

六、掌握协调艺术应注意的要点266

七、做一个谈判高手268

第十三章 下基层与外出考察注意要点274

一、基层为什么要隐瞒真情274

二、下基层应做好哪些准备工作276

三、下基层应注意的问题278

四、外出考察应做好的准备工作282

五、外出考察应注意的问题284

六、出国考察要办理的相关手续286

第十四章 在明确的目的中开好会议290

一、做一个好的会议主持人290

二、主持会议的艺术294

三、如何开好座谈会298

四、增强即席讲话的力度299

五、根据会议类型精彩地做报告301

六、会议插话要适可而止304

七、如何说服持不同意见的人307

八、排除影响会议的干扰因素309

九、把问题摆到桌面上311

十、领导者要从“会海”中解放出来314

第十五章 公文写作常见体例与公文运转318

一、“决定”的写作与种类318

二、“通知”的写作与种类322

三、如何写好调查报告326

四、如何写好工作计划333

五、如何写好工作请示336

六、如何写好工作总结339

七、如何写好章程344

八、如何写好经验介绍346

九、如何写好述职报告349

十、公文写作的一般方法353

十一、怎样处理公文356

第十六章 主持婚丧庆吊等活动应注意的细节360

一、主持庆典应注意的事项360

二、主持婚礼要做到落落大方361

三、慰问活动要表达真情363

四、庆典活动中的欢迎词、欢送词、答谢词365

五、庆典活动中的祝词、祝酒词369

六、主持丧葬应注意的细节373

七、主持丧葬常见问题的处理377

第十七章 平衡家庭与工作的关系380

一、从“修身齐家治国平天下”看做官380

二、欲治国，先治家382

三、领导者要注意角色的转换384

四、家不是第二办公室386

五、领导需要“贤内助”而不是“长舌妇”388

六、在冲突中平衡家庭关系391

七、领导者处理家庭关系的原则393

参考文献395