图书介绍
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- 黄贵庭编 著
- 出版社： 北京：企业管理出版社
- ISBN：9787802559547
- 出版时间：2011
- 标注页数：351页
- 文件大小：29MB
- 文件页数：362页
- 主题词：管理学－高等学校－教材
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图书目录
第一章 管理与管理学1
第一节 管理1
第二节 管理学6
第三节 管理科学化与现代化11
第二章 中国古代管理思想探要15
第一节 民惟邦本15
第二节 内圣外王17
第三节 法治天下20
第四节 中庸之道21
第五节 无为而治23
第六节 孙子兵法25
第七节 任人唯贤27
第八节 集权管理29
第三章 管理学发展史编要30
第一节 古典管理理论31
第二节 行为科学34
第三节 管理理论丛林37
第四章 现代管理原理43
第一节 以人为本原理43
第二节 系统整体原理45
第三节 平衡和谐原理47
第四节 质量统一原理48
第五节 追求效益原理49
第六节 刚柔相济原理51
第七节 控制反馈原理53
第八节 规律效应原理54
第五章 现代管理者56
第一节 管理者的权责与工作特点57
第二节 管理者的角色与职能60
第三节 管理者的思想品德61
第四节 管理者的知识结构65
第五节 管理者的思维方法66
第六节 管理者的能力69
第七节 管理者的意志品质72
第八节 管理者的身体素质73
第九节 未来的管理者75
第六章 调查和预测78
第一节 调查研究的特点和要求78
第二节 调查方法选要79
第三节 对调查材料的分析研究84
第四节 数据推算预测86
第五节 集体智慧预测90
第六节 主管人员的洞察力和预见力93
第七章 战略管理97
第一节 企业战略特点与作用97
第二节 战略管理过程99
第三节 企业总体战略102
第四节 企业职能战略104
第八章 科学决策109
第一节 决策的特征、要求及决策体制109
第二节 决策的程序111
第三节 确定型决策与风险型决策113
第四节 非确定型决策115
第五节 模拟决策与竞争决策117
第六节 前提分析决策与追踪决策119
第七节 决策体制与决策规则120
第八节 领导者决策水平的提高122
第九章 计划管理126
第一节 计划工作的任务与原则126
第二节 计划编制过程128
第三节 目标管理129
第四节 年度计划130
第五节 弹性计划法与量本利分析法131
第六节 滚动计划法与PDCA循环法135
第七节 确定计划指标的技术方法138
第八节 计划的执行140
第十章 管理组织144
第一节 组织及其功能、效率144
第二节 组织结构设计的依据与原则147
第三节 管理层次与部门职能划分149
第四节 组织结构的模式151
第五节 组织的权力体系155
第六节 健全规章制度160
第七节 团队的能量大162
第八节 组织变革165
第十一章 领导与指挥168
第一节 领导及领导者168
第二节 领导班子169
第三节 领导原则与领导作风173
第四节 领导方式175
第五节 指挥180
第六节 领导艺术182
第七节 对领导者的考核186
第十二章 沟通与协调191
第一节 沟通概述191
第二节 沟通效果的提高195
第三节 协调的类型与作用199
第四节 协调的原则与步骤200
第五节 协调的方法、艺术202
第六节 冲突及冲突的妥善处理204
第十三章 控制工作207
第一节 控制系统与控制工作207
第二节 控制工作的基本过程209
第三节 控制工作的方式211
第四节 控制工作的方法214
第五节 管理者的自控力216
第十四章 人力资源管理218
第一节 人力资源及其管理218
第二节 人才的招聘、选用220
第三节 员工培训224
第四节 绩效考核226
第五节 薪酬与福利管理228
第十五章 物力、财力、信息、时间管理233
第一节 物力管理233
第二节 财力管理239
第三节 信息管理246
第四节 时间管理254
第十六章 质量管理258
第一节 质量与全面质量管理258
第二节 零缺陷管理260
第三节 质量认证与ISO 9000标准261
第四节 六西格玛（σ）管理法262
第五节 因果分析图法264
第六节 控制图法265
第七节 加强质量管理的基础工作266
第十七章 风险与危机管理269
第一节 风险管理269
第二节 危机及其类型、特性271
第三节 危机防范管理272
第四节 应对危机妥善处理274
第五节 精心做好善后工作277
第十八章 管理新理念选要279
第一节 知识经济对管理的影响279
第二节 学习型组织280
第三节 核心竞争力283
第四节 对标管理285
第五节 业务流程再造287
第六节 OEC管理模式289
第七节 知识管理291
第十九章 组织文化294
第一节 企业文化的内容与特征294
第二节 企业文化的结构与功能297
第三节 企业文化建设298
第四节 管理道德300
第二十章 管理创新303
第一节 创新与管理创新303
第二节 创新活动的法则306
第三节 创新活动的五环节308
第四节 管理创新事典选要309
第五节 管理者的创新能力312
第二十一章 员工激励316
第一节 激励与人的心理、行为316
第二节 激励的作用与原则319
第三节 内容型激励理论321
第四节 过程型激励理论323
第五节 状态型激励理论326
第六节 行为改造型激励理论327
第七节 激励的方法329
第二十二章 管理方法、艺术332
第一节 管理的基本方法332
第二节 思想教育的方法、艺术337
第三节 现代管理技术举要339
第四节 管理艺术345