汽车营销技术PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

汽车营销技术PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

项目一 汽车展厅销售1

项目描述1

任务一 客户接洽2

1.1.1 任务引入2

1.1.2 知识准备2

单元一 市场、营销与销售2

单元二 汽车展厅销售流程8

单元三 汽车展厅销售礼仪19

单元四 汽车展厅销售沟通技巧35

1.1.3 任务实施43

典型学习情境一：初次来店客户的接待准备44

典型学习情境二：接待客户45

典型学习情境三：为客户提供咨询45

1.1.4 任务评价46

任务二 新车推介47

1.2.1 任务引入47

1.2.2 知识准备48

单元一 客户购买行为分析48

单元二 车辆展示的方法与技巧60

1.2.3 任务实施68

典型学习情境一：商品知识的准备68

典型学习情境二：静态展示车辆68

典型学习情境三：为客户做试乘试驾69

1.2.4 任务评价70

任务三 新车交易71

1.3.1 任务引入71

1.3.2 知识准备72

单元一 报价与缔结成交72

单元二 异议处理技巧78

单元三 新车办证业务81

单元四 新车交车流程84

1.3.3 任务实施87

典型学习情境一：准确报价87

典型学习情境二：处理客户异议88

典型学习情境三：缔结成交88

典型学习情境四：电话预约交车时间89

典型学习情境五：做好交车前准备89

典型学习情境六：交车当天安排90

典型学习情境七：新车办证与交车后的后续工作90

1.3.4 任务评价91

项目实训91

项目评价95

项目二 汽车营销市场分析98

项目描述98

任务一 汽车营销市场调研99

2.1.1 任务引入99

2.1.2 知识准备99

单元一 汽车市场调查的内容99

单元二 汽车市场调查的步骤108

单元三 汽车市场调查方法114

单元四 市场调查的抽样技术118

单元五 汽车市场调查问卷设计技术125

单元六 汽车市场预测128

2.1.3 任务实施137

典型学习情境一：拟定调研计划，撰写策划书137

典型学习情境二：调查问卷的设计138

典型学习情境三：调查实施阶段140

典型学习情境四：分析总结阶段141

2.1.4 任务评价141

任务二 汽车市场营销环境分析142

2.2.1 任务引入142

2.2.2 知识准备142

单元一 汽车营销市场环境构成143

单元二 汽车营销市场环境分析152

2.2.3 任务实施160

典型学习情境一：环境因素的资料收集160

典型学习情境二：运用SWOT分析法分析收集到的数据161

2.2.4 任务评价162

任务三 汽车市场定位分析163

2.3.1 任务引入163

2.3.2 知识准备163

单元一 汽车市场细分163

单元二 汽车目标市场营销167

单元三 汽车市场定位169

2.3.3 任务实施171

典型学习情境一：竞争态势分析171

典型学习情境二：目标消费群分析172

典型学习情境三：市场分析报告的撰写174

2.3.4 任务评价175

项目实训175

项目评价176

项目三 汽车营销活动策划179

项目描述179

任务一 汽车营销活动策划案的编写180

3.1.1 任务引入180

3.1.2 知识准备180

单元一 汽车营销市场组合策略180

单元二 汽车市场促销方法186

单元三 市场营销策划192

3.1.3 任务实施200

典型学习情境一：撰写策划书前的准备200

典型学习情境二：策划案的撰写201

3.1.4 任务评价209

任务二 汽车营销活动策划案的实施210

3.2.1 任务引入210

3.2.2 知识准备210

单元一 策划案实施时的注意事项210

单元二 营销策划案实施的主要工作内容和技能要求212

单元三 策划实施效果评价方法213

单元四 营销策划方案控制214

3.2.3 任务实施218

典型学习情境一：成立相应的方案执行机构218

典型学习情境二：拟定行动方案219

典型学习情境三：实施前充分沟通与准备221

典型学习情境四：策划活动正式执行223

典型学习情境五：营销活动执行后的效果评估223

3.2.4 任务评价224

项目实训225

项目评价226

参考文献229