图书介绍
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- 曹向红，周筱艳主编；阚昌菊，孙巍，姚润梅副主编 著
- 出版社： 镇江：江苏大学出版社
- ISBN：9787811309942
- 出版时间：2015
- 标注页数：230页
- 文件大小：90MB
- 文件页数：240页
- 主题词：演讲－教材；口才学－教材
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图书目录
第一章 口才理论1
第一节 口才概述1
一、口才的概念及其功能1
二、口才的特征2
三、口才与文才的比较5
第二节 良好口才的核心素质6
一、丰富的知识6
二、较强的思维能力6
三、较高的语言修养7
四、持之以恒的精神7
第三节 锻炼口才的途径与方法8
一、提高认识，树立正确的口才观8
二、“功夫在说外”，加强个人修养9
三、普遍练习与重点突破相结合9
四、学习前人，敢于创新9
综合技能训练10
第二章 演讲口才11
第一节 演讲概述12
一、演讲的含义12
二、演讲的特征13
三、演讲的作用14
四、演讲的传达手段16
五、演讲与口才的关系16
第二节 演讲的分类17
一、按演讲功能分类17
二、按演讲内容分类18
三、按演讲表达形式分类19
第三节 演讲的技巧21
一、应变和控场的技巧21
二、引导听众的技巧27
综合技能训练36
第三章 社交口才38
第一节 介绍与交谈38
一、介绍38
二、交谈42
第二节 拜访与接待46
一、拜访46
二、接待51
第三节 赞美与批评54
一、赞美54
二、批评58
第四节 说服与拒绝61
一、说服61
二、拒绝64
第五节 安慰与道歉67
一、安慰67
二、道歉70
第六节 社交中的禁忌72
综合技能训练73
第四章 论辩口才74
第一节 论辩口才概述74
一、论辩口才的含义74
二、论辩口才的特点74
三、论辩口才的类型76
四、论辩口才的作用77
第二节 赛场论辩口才79
一、赛场论辩口才的含义79
二、赛场论辩口才的要求79
三、赛场论辩口才的艺术81
第三节 法庭论辩口才87
一、法庭论辩口才的含义87
二、法庭论辩口才的要求87
三、法庭论辩口才的艺术89
第四节 论辩口才范例91
一、赛场论辩口才范例91
二、法庭论辩口才范例93
综合技能训练94
第五章 谈判口才96
第一节 谈判概述97
一、谈判的含义和特征97
二、谈判的种类和模式99
第二节 谈判语言运用的基本技巧101
一、重复法101
二、激将法102
三、赞美法103
四、示弱法105
五、比喻法106
六、绕弯法107
七、反说法108
八、暗示法108
九、数字法109
十、刚柔法109
第三节 谈判的策略语言技巧111
一、引诱策略语言技巧111
二、让步策略语言技巧112
三、扭转策略语言技巧115
综合技能训练119
第六章 主持口才121
第一节 会议主持口才122
一、会议的一般流程123
二、会议主持的表达技巧126
第二节 晚会主持口才132
一、晚会串词的设计要领133
二、晚会主持的表达技巧140
综合技能训练142
第七章 导游口才143
第一节 导游口才概述143
一、导游口才的含义143
二、导游服务语言的特点144
第二节 导游口才的基本要求145
一、准确性145
二、鲜明性147
三、生动性148
第三节 导游口才的表达技巧149
一、诱发游客兴趣的语言技巧149
二、寻找游客的兴趣点149
三、控制讲解的时间150
综合技能训练150
第八章 推销口才151
第一节 推销概述151
一、推销的形式151
二、推销的基本原则153
第二节 推销语言技巧157
一、接近顾客的语言技巧157
二、面谈时的语言技巧161
三、消释异议的语言技巧166
四、商品成交的语言技巧170
五、收回货款的语言技巧174
综合技能训练176
第九章 公关口才177
第一节 公关口才概述178
一、公关与口才178
二、公关口才的基本原则及特征178
三、公关口才的功能180
第二节 公关口才技巧182
一、平等待人，礼貌周到182
二、专心倾听，引导对方183
三、恰当赞美公关对象184
四、特殊公关口才技巧185
综合技能训练186
第十章 求职口才187
第一节 面试口才概述188
一、什么是求职188
二、什么是求职口才189
第二节 求职前的准备190
一、树立正确的求职观念191
二、准备好有关的材料192
三、塑造良好的个人形象193
第三节 求职口才技巧194
一、自我介绍口才技巧195
二、回答问题的技巧198
综合技能训练201
第十一章 律师口才202
第一节 律师口才的标准202
一、口头表达好202
二、思维能力强202
三、辩论水平高203
第二节 会见当事人的艺术204
一、会见当事人的三个阶段205
二、如何打开当事人的话匣子205
第三节 说服证人的艺术207
一、做到心中有数207
二、营造融洽气氛209
三、掌握询问技巧209
四、帮助证人回忆和陈述210
五、法庭反驳的方法211
第十二章 其他口才213
第一节 记者口才213
一、记者提问的类型和方法213
二、记者采访的艺术214
第二节 营业员口才217
一、营业员的语言素质和用语技巧217
二、营业员与顾客沟通的技巧219
三、营业员的销售技巧221
第三节 服务员口才224
一、服务用语的技巧224
二、宾馆服务的技巧226
参考文献229