图书介绍
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- 易正伟，严琳主编 著
- 出版社： 北京：北京师范大学出版社
- ISBN：7303130511
- 出版时间：2011
- 标注页数：215页
- 文件大小：16MB
- 文件页数：224页
- 主题词：消费心理学-高等职业教育
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图书目录
第一章 概述1
第一节 消费心理学的产生和发展2
第二节 消费心理学的研究对象和研究内容6
第三节 消费心理学在营销活动中的应用价值10
第四节 消费心理学的学习方法13
第二章 消费者的心理活动过程20
第一节 消费者心理活动的认识过程21
第二节 消费者心理活动的情感过程31
第三节 消费者心理活动的意志过程36
第三章 消费者的个性心理倾向42
第一节 消费者需要43
第二节 消费者的购买动机49
第三节 消费者态度55
第四章 个性心理特征与消费行为64
第一节 气质与消费者行为65
第二节 性格与消费者行为71
第三节 能力与消费者行为75
第四节 兴趣与消费者行为79
第五章 生理因素与消费心理85
第一节 年龄与消费心理86
第二节 性别与消费心理92
第三节 健康状况与消费心理95
第四节 机能构造与消费心理100
第六章 社会因素与消费心理105
第一节 经济状况与消费心理106
第二节 社会群体与消费心理114
第三节 社会文化与消费心理117
第四节 家庭环境与消费心理123
第七章 商品因素与消费心理130
第一节 商品设计与消费心理131
第二节 商品命名与消费心理136
第三节 商标设计与消费心理138
第四节 商品包装与消费心理142
第八章 市场因素与消费心理150
第一节 商品价格与消费心理151
第二节 购物环境与消费心理158
第三节 营销服务与消费心理163
第四节 促销因素与消费心理167
第九章 自然环境因素与消费心理175
第一节 地理区域与消费心理176
第二节 气候条件与消费心理181
第三节 资源状况与消费心理183
第四节 生态环境与消费心理187
第十章 消费者购买行为分析193
第一节 消费者购买行为的一般模式194
第二节 消费者购买行为过程201
第三节 消费者购买行为类型204
第四节 消费者购买决策208
参考资料215
教学支持说明217