图书介绍

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网络商学院
  • 沈洋,周锡冰著 著
  • 出版社: 广州:广东经济出版社
  • ISBN:9787545407280
  • 出版时间:2011
  • 标注页数:239页
  • 文件大小:17MB
  • 文件页数:257页
  • 主题词:互联网络-应用-企业-职工培训

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图书目录

第一章 中国培训业的拐点及其战略机遇1

第一节 中国培训业的现状及其战略机遇3

一、管理培训中国本土化还不到位3

二、机会主义导致中国培训行业初期的不规范6

三、互联网培训行业的迅速崛起9

第二节 总裁网跨越的三个培训拐点14

一、颠覆传统培训思路14

二、研发领先的互联网培训技术18

三、细分和专业化是互联网培训机构必然的选择21

第三节 总裁网的培训风暴催生了本土企业的培训热潮26

一、通过培训革命来完善企业的培训管理体系26

二、将复杂的培训问题简单化32

三、互联网培训能有效突破中小企业与高成长企业发展中的瓶颈38

第二章 博弈互联网培训43

第一节 建立网络商学院是企业全员管理培训的最佳模式45

一、企业建设网络商学院的现实意义45

二、建设网络商学院的必要性、可行性48

三、网络商学院的特点及其优势51

四、网络商学院与相关培训比较55

五、网络商学院的具体设计60

第二节 赢在网络商学院时代73

一、网络商学院其实就是互联网培训的最佳模式73

二、网络商学院为企业构建学习型企业提供完善的学习管理平台75

三、网络商学院不但价格低廉,而且还为企业量身定制77

第三节 互联网培训的长尾战略80

一、互联网培训同样需要一个强劲有力的头部80

二、互联网培训市场的重点已经转向挖掘长长的尾巴83

三、激发散落在诸多培训产业长尾部分的受训者需求85

第四节 将培训的费用降到最低89

一、让每个员工都能接受培训89

二、五大优势为总裁网低成本战略护航91

三、坚持低价格培训路线92

第三章 打造一流的培训品牌97

第一节 总裁网培训品牌的品牌基因99

一、总裁网的品牌深入人心99

二、适销对路的培训更加贴近受训者101

三、领跑中国本土管理培训行业103

第二节 强势大品牌从品牌愿景起跑105

一、用品牌来营销培训105

二、专业化的精品课程路线106

三、大品牌营销计划108

第三节 从强势品牌走向一流培训品牌110

一、总裁网的品牌价值主张110

二、严密的品牌管理111

三、基于品牌管理的品牌策略115

第四章 引领培训营销117

第一节 引导本土企业全员培训119

一、强化营销关键点119

二、制造实战、实用与实效的培训“卖点”121

三、不同的客户要不一样的产品去满足128

第二节 以客户培训为导向,做好精品课程130

一、定位目标市场,做好精品课程130

二、以客户培训为导向,坚持“实战、实用与实效”路线133

三、满足企业“实战、实用与实效”的培训,提高客户满意度134

第三节 让客户关系管理战略融入公司文化中139

一、建立有效的客户关系管理139

二、建立了一套完整的客户关系管理体系142

三、客户战略在客户关系管理中处于核心地位146

第五章 决胜管理时代151

第一节 构建一套科学的绩效管理体系153

一、将绩效考核作为整个人力资源管理工作的硬核心153

二、制定有效的绩效考核指标156

三、建立科学、全面绩效管理体系158

第二节 重要岗位员工分期轮岗162

一、建立科学、合理的内部流动机制162

二、高效轮岗的战略意义166

三、用制度来保证轮岗的顺利开展169

第三节 打造高绩效团队172

一、选择优秀的、较强团队合作的人才172

二、制定共享的团队目标175

三、奖惩制度的立足点在于发挥和激发团队成员的积极性179

第六章 经营企业就是经营人心181

第一节 把接力棒传给跑得快的人183

一、把接力棒传给跑得快的人183

二、将人力资源管理放到更高的战略地位上184

三、找到适应员工特点的管理方法185

第二节 绝不让雷锋式员工吃亏188

一、给予员工合理的薪酬188

二、把核心员工自身的利益与企业的成长紧密联系192

三、稳定高级核心人才的股票期权196

第三节 员工是总裁网的主业200

一、培训、培训,还是培训200

二、培训产品是副业,培养人才才是总裁网的主业202

三、先吸引人再发展人和留住人203

第七章 总裁网的未来路205

第一节 将“实战、实用与实效”培训战略真正地贯彻下去207

一、企业培训更需要“实战、实用与实效”207

二、清晰的“实战、实用与实效”培训思路210

三、“实战、实用与实效”的培训战略应讲究求真与务实212

第二节 管理规范化已经融入商业规则中215

一、管理规范化已经融入商业规则中215

二、以梯队管理来规避风险219

三、要做大、做强、做长应遵循企业规则220

第三节 总裁网的未来路222

一、品牌化发展是总裁网基业长青和持续经营的必由之路222

二、培 训模式的创新是总裁网未来的生存之道224

三、培训质量的提高是总裁网保持较强竞争力的保障226

附录230

参考文献236

后记238

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