图书介绍
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- 滕宝红，廖天编著 著
- 出版社： 广州：广东经济出版社
- ISBN：9787545407594
- 出版时间：2011
- 标注页数：231页
- 文件大小：8MB
- 文件页数：239页
- 主题词：企业管理－职工培训－教材
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图书目录
第一章 培训经理岗位认知3
第一节 培训经理岗位描述3
一、战略促进4
二、培训实施5
三、工作配合5
第二节 培训经理岗位要求20
一、学历21
二、性格21
三、知识面21
四、责任心21
五、工作态度22
探究·思考22
第二章 培训需求分析25
第一节 培训需求分析准备25
一、分析培训需求产生原因25
二、明确培训需求任务26
三、弄清培训需求分析参与对象26
四、了解培训需求分析层次28
五、做好员工资料收集工作33
第二节 培训需求分析实施35
一、制订培训需求分析计划35
二、开展培训需求分析36
三、确定培训需求分析方法37
四、撰写培训需求分析报告42
探究·思考43
第三章 培训计划制订47
第一节 分析培训计划制订要领47
一、了解培训计划种类47
二、明确培训计划制订原则51
三、弄清培训计划制订因素53
四、掌握培训计划制订要点56
第二节 明确培训计划制订流程57
一、分析培训需求57
二、确定培训目标58
三、确定培训计划内容58
四、制订培训方案59
五、设计培训课程60
六、安排培训时间60
七、选择培训方法61
八、培训计划审批64
九、培训计划落实64
十、培训计划发布64
第三节 做好培训费用预算64
一、分析培训成本65
二、设计培训预算68
三、培训预算执行72
探究·思考73
第四章 培训课程设计77
第一节 培训课程设计要领77
一、培训课程设计要素77
二、培训课程设计内容79
第二节 培训课程设计程序87
一、分析培训课程87
二、确定课程目标88
三、撰写课程纲要89
四、设计课程流程91
五、编写学员手册95
六、制作幻灯片95
七、课件制作与组织97
八、准备课程道具102
九、编写导师手册103
十、设计课程简介105
探究·思考106
第五章 培训课程实施109
第一节 做好培训准备109
一、确定培训对象及内容109
二、选择培训师111
三、布置培训场所123
第二节 选择培训方法125
一、了解培训方法125
二、各种培训方法比较135
三、影响培训方法选择的因素139
第三节 培训实施流程141
一、培训准备141
二、培训介绍143
三、课前管理144
四、课程讲解145
五、课程管理147
六、培训评价149
探究·思考151
第六章 培训效果评估155
第一节 培训效果评估流程155
一、设定评估目标155
二、评估培训需求分析157
三、界定评估目的157
四、选择评估对象157
五、建立培训效果信息库158
六、制订评估方案159
七、确定培训评估层次163
八、撰写培训效果评估报告169
九、评估结果的运用171
十、做好档案记录工作173
第二节 做好培训效果转化174
一、确定培训收益174
二、转化培训效果176
探究·思考179
第七章 企业专题培训183
第一节 新进员工培训183
一、新进员工培训的内容183
二、新进员工培训方式184
三、新进员工培训程序185
四、新进员工培训技巧191
第二节 在职员工培训192
一、在职培训的内容192
二、在职培训的类型192
三、在职培训步骤194
第三节 管理人员培训199
一、管理人员培训层次200
二、管理人员培训的类型201
三、管理人员培训的途径202
四、管理人员培训的内容203
五、管理人员培训的方法203
探究·思考207
附录209
总自检209
常用工具表单213
参考文献230