向世界最好的医院学创新PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

向世界最好的医院学创新PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一部分 患者的需求排在首位3

第1章 一个文明的体验3

照顾，始于当你到达门口的时候5

梅奥诊所：快照7

梅奥诊所：历史和传统9

熟能生巧：综合的实践在一起12

早期的创新和现代医学实践的诞生13

150年的品牌：成长为今天的梅奥诊所15

梅奥诊所的精髓18

今天的梅奥体验19

深层价值的价值20

进入21世纪21

找到你组织的创新精神22

创新的梅奥诊所的方式：开发你自己的服务模型23

第2章 愿意改变：医疗保健中势在必行的转型与创新25

巨大的毛团：以医疗保健行业的挑战28

对组织层面上的挑战，梅奥诊所也必须要参与竞争34

扫清路障迎接大变革37

抵抗的模式：为什么大型、复杂的组织不能创新38

梅奥诊所的创新方式：复杂组织中的变革性创新42

第3章 建立一个新的创新生态系统：梅奥诊所创新中心46

迎接挑战47

CFI的发展简史49

创新中心：哲学理念与行事准则55

创新中心的工作方式：大处着想，小处着手，迅速行动57

创新的方式：为成功而构架58

梅奥诊所创新中心之路：成功的愿景63

梅奥诊所创新中心之路：为取胜而备的空间66

梅奥诊所创新中心之路：为了取得成功的职员70

梅奥诊所创新中心之路：建立伙伴关系、网络和外展72

梅奥诊所创新中心之路：融合创新的方法74

梅奥诊所创新之路：创建一个创新的氛围76

第二部分 大处着想，小处着手，迅速行动81

第4章 融合科学严谨思考的设计：融合性创新模式81

从头开始82

形成了融合创新模式83

什么是融合性创新模式86

什么是设计思维88

暂停并举例说明90

要能更深刻地理解客户94

潜伏性思维的能量98

不要外包这个100

请提供证据：这是科学的方法104

继续保持前进：项目管理105

交易的工具110

梅奥诊所的创新之路：融合性创新模式111

第5章 从融合到渗透：沟通交流和知识的管理114

什么是“沟通和知识的管理”116

瓶子中放出来的信息：梅奥诊所创新中心的战略和战术116

关注信息119

梅奥诊所创新中心：创新的印记120

发布途径：传统方式和社交媒体121

印刷媒体122

简讯123

协作简讯123

演讲的资料126

海报127

网络上的梅奥诊所创新中心127

公共事务131

知道我们所知道的：知识管理132

第6章 加速融合：创新加速器平台136

针对孵化创新的CoDE137

变革论坛：每年最大的行业会话143

一系列不设预期的对话：不同思想的系列演讲人148

我发现了它：艾瑞卡想法管理工具149

放更多工具在工具箱里：梅奥诊所创新中心创新工具包150

通过认证：创新催化剂认证151

超越我们的边界：梅奥诊所创新中心的咨询服务151

扩大创新社区：新建创新加速器组件152

梅奥诊所创新之路：踏上创新加速器155

第7章 在变革中的领导力：梅奥诊所创新中心2.0的故事157

如果它没有坏，需要我们修理它吗158

实践梅奥诊所创新中心2.0166

由设计而改变：与我们外部顾问委员会的即兴演奏会168

梅奥诊所创新中心2.0：它需要像个村落172

梅奥诊所的创新之路：改变领导模式176

第三部分 梅奥创新模式在行动179

第8章 方方面面，无处不在：CFI项目的一个展示179

我们项目的飞行计划180

“火星”游记181

实践的系统化与微型咨询的灵活性188

电子咨询无处不在194

今日的护理：优化治疗团队199

洞察力，它必须是正确的202

梅奥诊所患者应用软件206

第9章 梅奥诊所的创新之路：创新之旅不是一个处方可以解决的209

打造一个独特的、嵌入式的团队；创建独一无二的身份210

寻求多样性211

采取整合的、整体论的方法212

拥挤清晰的愿景213

沟通，沟通，再沟通214

加速，加速，再加速215

合作，合作，再合作216

小处着手并迭代217

知道并引航你的企业217

在你成功之前不要停止219

致谢220