图书介绍
新产品开发管理体系QFD工具应用指南PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 文放怀主编 著
- 出版社： 深圳：海天出版社
- ISBN：9787550700178
- 出版时间：2011
- 标注页数：158页
- 文件大小：6MB
- 文件页数：168页
- 主题词：产品－技术开发－企业管理－指南
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图书目录
第一章 QFD介绍1
1.1 介绍3
1.2 客户在设计中的角色7
1.3 真正地理解客户需求与成功的QFD项目9
1.4 QFD的广泛使用10
1.5 QFD的准备11
1.6 QFD与效率11
第二章 QFD的流程分析15
2.1 顺序设计17
2.2 并行设计18
2.3 QFD的主要步骤19
2.4 设计过程的开发21
2.5 关键过程的开发22
2.6 关键流程的责任23
2.7 关键任务的确定24
2.8 产品设计过程图26
第三章 客户需求中的优先权29
3.1 客户定位31
3.2 测量32
3.3 排序33
3.4 分层过程分析法36
第四章 理解客户需求43
4.1 客户的声音45
4.2 应用范围46
4.3 客户需求的展开48
4.4 用户数据的筛选49
4.5 亲和图54
4.6 Kano模式59
4.7 结构树与顾客需求的优先度62
第五章 将顾客需求变为设计需求65
5.1 总览67
5.2 顾客需求68
5.3 品质策划表170
5.4 品质策划表271
5.5 附加思维73
5.6 业绩量测75
5.7 关系矩阵78
5.8 产品策划表（预备）80
5.9 产品策划表81
5.10 选择目标值85
5.11 界定业绩量测的难点问题88
5.12 多客户问题91
第六章 量测品质的方法95
6.1 介绍97
6.2 如何进行质量测量98
6.3 质量损失函数与技术基准101
第七章 设计的新理念105
7.1 Pugh's矩阵选择和设计过程107
7.2 设计方案的选择分析108
7.3 创建新的概念设计方案110
第八章 创造发明理论——TRIZ113
8.1 TRIZ的历史115
8.2 发明分级115
8.3 发明专利研究117
8.4 一般问题的解决方法118
8.5 技术问题119
8.6 对立表122
8.7 物理原理问题124
8.8 创造发明的产品进展情况125
8.9 从单系统到双系统或多系统126
8.10 理想状态系统127
第九章 将顾客要求转化成制造要求129
9.1 顾客要求与制造工艺的联系131
9.2 制造工艺132
9.3 QFD与制造远景132
9.4 接受矩阵134
9.5 顾客需求驱动产品制造135
9.6 制造数据库及评价137
9.7 控制点和检查点142
9.8 一些问题的讨论142
第十章 设计与制造143
10.1 稳健设计简介145
10.2 QFD与制造开发146
10.3 找到最佳的作业条件146
10.4 减少变差149
10.5 控制变量是水平研究150
10.6 稳健设计总结153
附录A：40种TRIZ原则适用频率排序154
附录B：质量屋结构图156
附录C：Pugh's选择矩阵157