图书介绍
点亮社群 互联网营销的本质PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）查克·布莱默著 著
- 出版社： 北京：东方出版社
- ISBN：9787506038638
- 出版时间：2010
- 标注页数：157页
- 文件大小：8MB
- 文件页数：171页
- 主题词：电子商务－市场营销学－研究
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图书目录
第1章 个体的力量和社群的力量1
全球数字社群的诞生2
剖析社群6
同类与捕食者：如何影响一个社群8
从个体消费者到消费社群11
第2章 剖析数字社群15
数字社群遵循简单的规则16
数字社群的集体智慧18
数字社群对细微变化反应迅速19
数字社群有自我增强的能力20
数字社群能对事物产生一致、快速的反应23
整体效应的形成24
从瑞维尔到电冰箱：号召社群行动起来26
意义何在28
第3章 告别盲从，迎接自主信息时代31
Web 2.0是如何培养出People 2.0的33
自主信息时代对营销的意义39
领航自主信息时代42
第4章 为什么速度会成为新宠49
透析博客风暴50
飞利浦洁身器：数字营销风暴54
成也速度，败也速度57
细分社群：如何快速打进小社群内部58
从规模到速度：一个数字化的世界61
第5章 吸引社群的第一招：信服力63
信服力和数字社群64
Amazon.com66
苹果公司的iPod67
Google68
将你的品牌形象同社群联系起来69
营造“品牌偏爱性”71
将信服力落到实处：如何打造出全球品牌73
第6章 吸引社群的第二招：协作力77
倾听大众的声音：不流血的政变VS合作关系79
更仔细地倾听：客户关系管理和数字社群81
让消费社群成为你商业模式的一部分83
将虚拟社群变成真实的社群85
与你的内部社群进行合作87
开始合作90
第7章 吸引社群的第三招：创造力93
塑造品牌身份：大众汽车风靡大街小巷95
一门为男人享用百威淡啤支招的毕业课程101
你耳朵里的高科技时尚用品：峰力的“奥德欧”助听器102
为一个本土公司打造一个国际形象104
传统广告与社群影响之间的联系106
互联世界的创造力108
第8章 吸引社群113
如何吸引新观众：《地产大亨》114
找准影响者116
针对所有人营销118
寻找吸引点120
第9章 首席社群官：品牌的新代言人129
社群层面的执行案例130
改变公司的运作思维131
理解并运用杠杆点134
监视并回应社群的活动137
成为社群代言人140
第10章 消费者驱动型社会的蓝图145
致谢157