图书介绍
天使心路-于井子护理小组“八心”服务实例评析PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 郑步勇，李文秀主编 著
- 出版社： 上海：第二军医大学出版社
- ISBN：9787810606813
- 出版时间：2009
- 标注页数：232页
- 文件大小：36MB
- 文件页数：245页
- 主题词：护士－英雄模范事迹－上海市；护理－先进经验－上海市
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图书目录
于井子护理小组人性化护理法1
病人入院热心接9
1真诚相待，感动入院病人9
2特事特办，延续亲情魅力12
3忙而不乱，护理高效规范14
4灵活机动，觉察病人需求16
5亲情温暖，传递天使关爱19
6小小偏方，连着医患情谊22
7仁爱之心，呵护癌症病人24
8身处异乡，感受家的温暖27
9特殊病人，需要理解尊重30
病人住院真心待35
10点滴关爱，真情感动孤老35
11关注细节，服务从心开始37
12微笑陪伴，病人温馨入梦39
13亲情抚慰，老人舒展笑容42
14细心观察，责任重于泰山45
15宽容相待，真情溶解冰川48
16精心布置，洋溢节日气氛50
17一床棉被，暖进病人心窝52
18温馨贺卡，换来幸福笑容54
19主动谈心，抚平病人焦虑56
20守护天使，燃起爱的希望58
病人述说耐心听63
21真诚沟通，病人吐露心声63
22温情双手，拭去鬓角泪水66
23小小纸扇，展开舒心笑颜68
24病员心声册，倾诉真情故事70
25感动服务，细节体现温情73
26医患互动卡，传递人文关爱75
27谈心角，美丽的心灵花园77
28天使之心，呵护祖国花朵80
病人疑问细心答85
29真情呵护，患儿不再害怕85
30真诚交流，无声胜似有声88
31不厌其烦，耐心服务病人90
32耐心劝解，学做“老娘舅”92
33健康处方，广受病家欢迎94
34健康饮食，营养师进病区96
35细心解释，赢得病人信任98
病人需求尽心帮103
36天使双翼，带我飞出绝望103
37心系病人，大雪夜送关怀106
38心的描绘，笔尖流淌真情109
39圣洁之爱，呵护人生旅途111
40亲情关怀，重树病人信心113
41耐心劝导，令人心悦诚服116
42用心体谅，解除病人疑虑119
43点滴关怀，服务于开口前122
病人护理精心做127
44竭尽全力，治愈深度褥疮127
45反复忙碌，病人舒适安心129
46小小夜灯，光明用心点亮131
47护理手册，记录点滴关爱133
48温馨提示，传递浓浓关怀135
49护嘱板，护士心中的关切138
50特殊病人，给予更多关注141
51以心换心，赢得病人赞许144
病人出院诚心送149
52便民小药盒，服药不操心149
53爱心环保袋，方便出院者152
54出院关爱卡，亲情你我他154
55出院宣教，赢得病人称赞157
56网络沟通，让心不再遥远159
57传递真情，播撒爱的温暖161
58诚心相送，让服务更完美163
59一路陪伴，呵护临终生命166
困难病人留心访171
60电话回访，医患沟通纽带171
61倍加鼓励，再现久违笑容174
62及时行动，细心排忧解难176
63服务上门，老人感受温暖179
64志愿服务，更多居民受益181
65情系孤老，义工队送关怀184
66短信平台，增进医患沟通186
荣誉称号188
部分媒体报道190
主要参考文献223
图片报道235
后记231