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第1章 计算机基础知识1

1.1 计算机系统概述1

1.1.1 硬件工作原理2

1.1.2 软件工作原理3

1.1.3 计算机的语言4

1.1.4 硬件和软件的关系5

1.2 计算机的数制和编码6

1.2.1 数制的表示方法6

1.2.2 数制的转换7

1.2.3 计算机数的表示形式12

1.2.4 常见的计算机编码13

1.3 微型机系统15

1.3.1 微型机的概念15

1.3.2 微型计算机的基本组成15

1.4 计算机的应用21

1.4.1 计算机应用的软件方向21

1.4.2 计算机应用的硬件方向23

1.5 计算机的安全26

1.5.1 硬件系统的安全26

1.5.2 软件系统的安全27

习题29

第2章 操作系统30

2.1 操作系统概述30

2.1.1 操作系统的定义和发展历程31

2.1.2 操作系统的功能32

2.1.3 操作系统的分类34

2.2 Windows XP概述34

2.2.1 Windows XP的发展历程34

2.2.2 Windows XP操作系统的安装过程35

2.3 Windows XP操作系统的配置和基本操作37

2.3.1 Windows XP操作系统的基本运行环境37

2.3.2 Windows XP操作系统的启动与退出38

2.3.3 鼠标和键盘的使用39

2.3.4 Windows XP操作系统的桌面40

2.3.5 Windows XP操作系统的窗口42

2.3.6 Windows XP操作系统的对话框46

2.3.7 启动和退出应用程序46

2.4 文件管理48

2.4.1 资源管理器48

2.4.2 文件和文件夹的操作49

2.5 系统配置54

2.5.1 启动控制面板54

2.5.2 添加／删除程序54

2.5.3 设置显示属性56

2.5.4 设置鼠标及日期时间57

2.5.5 设置打印机57

2.5.6 查看系统属性及设置计算机名57

2.5.7 设置用户账户58

2.5.8 添加中文输入法和设置字体58

2.6 磁盘管理与附件59

2.6.1 磁盘管理59

2.6.2 附件60

习题62

第3章 Word 200365

3.1 办公自动化信息系统概述65

3.2 Word 2003基础知识65

3.3 Word 2003的基本操作67

3.3.1 Word 2003的安装、启动和退出67

3.3.2 文档的输入68

3.3.3 查找与替换70

3.3.4 文档的保存与关闭71

3.3.5 文档的显示方式72

3.4 文档的编辑与排版75

3.4.1 字符格式化75

3.4.2 段落格式化80

3.4.3 项目符号与编号85

3.4.4 水印86

3.4.5 分栏86

3.4.6 边框与底纹87

3.5 表格设计88

3.5.1 表格的创建88

3.5.2 表格的编辑89

3.5.3 表格的格式化90

3.5.4 表格的数据处理92

3.6 图文混排93

3.6.1 插入图片93

3.6.2 插入艺术字94

3.6.3 绘制图形95

3.6.4 文本框95

3.6.5 插入计算公式97

3.7 页面设计和文档打印98

3.7.1 页面设计98

3.7.2 页眉页脚99

3.7.3 插入页码与分页符99

3.7.4 插入目录和文字统计100

3.7.5 打印文档101

3.8 高级功能103

3.8.1 超级链接103

3.8.2 邮件合并103

3.8.3 创建Web页105

3.8.4 插入Excel表格106

习题106

第4章 Excel 2003110

4.1 Excel 2003概述110

4.1.1 启动与退出110

4.1.2 Excel 2003的基本概念112

4.2 公式和函数112

4.2.1 公式112

4.2.2 函数114

4.3 工作表的基本操作118

4.3.1 工作表的数据输入118

4.3.2 工作表的数据编辑119

4.3.3 工作表的基本操作121

4.3.4 工作表窗口的拆分和冻结122

4.3.5 工作表格式化122

4.4 数据管理与分析125

4.4.1 数据清单125

4.4.2 数据排序与筛选127

4.4.3 数据的分类汇总130

4.4.4 数据透视表131

4.5 数据的图表化处理133

4.5.1 图表的创建与编辑133

4.5.2 图表的格式化136

4.5.3 数据的保护措施136

4.6 电子表的页面设置与打印138

4.6.1 页面设置138

4.6.2 打印预览及打印139

习题139

第5章 PowerPoint 2003142

5.1 PowerPoint 2003概述142

5.2 PowerPoint 2003演示文稿的视图方式143

5.2.1 普通视图143

5.2.2 幻灯片浏览视图144

5.2.3 幻灯片放映视图145

5.2.4 备注页视图145

5.2.5 演示文稿视图切换146

5.3 演示文稿的创建、打开与保存146

5.3.1 创建演示文稿146

5.3.2 打开演示文稿147

5.3.3 保存演示文稿147

5.4 幻灯片的编辑148

5.4.1 演示文稿的基本操作148

5.4.2 演示文稿的编辑149

5.4.3 演示文稿的背景设置和配色方案154

5.4.4 演示文稿的母板设置156

5.5 演示文稿的动画效果设置158

5.5.1 动画效果158

5.5.2 幻灯片切换效果159

5.6 演示文稿的放映160

5.6.1 简单放映160

5.6.2 自动放映161

5.6.3 自定义放映161

5.6.4 用动作按钮和超链接控制幻灯片的放映162

5.6.5 幻灯片的隐藏163

5.7 演示文稿的打印与打包164

5.7.1 演示文稿的打印164

5.7.2 演示文稿的打包166

5.7.3 演示文稿的发布166

习题168

第6章 计算机网络基础与互联网应用172

6.1 计算机网络发展概述172

6.1.1 计算机网络的产生与发展172

6.1.2 计算机网络的功能与应用173

6.1.3 计算机网络的体系结构174

6.1.4 计算机网络的分类175

6.2 局域网技术基础176

6.2.1 网络的拓扑结构176

6.2.2 局域网的组成与基本协议178

6.3 Internet的基础知识179

6.3.1 Internet的产生和发展179

6.3.2 Internet的体系结构与协议套件179

6.3.3 TCP/IP180

6.3.4 Internet的域名与IP地址181

6.3.5 Internet的接入技术183

6.4 Internet的服务与应用184

6.4.1 WWW服务184

6.4.2 IE浏览器的使用方法185

6.4.3 Outlook和电子邮件187

6.4.4 远程登录Telnet192

6.4.5 FTP文件传输协议和CuteFTP192

6.4.6 其他常见服务196

习题196

第7章 数据库应用技术基础199

7.1 数据库系统概述199

7.1.1 数据库的基本概念199

7.1.2 数据库应用系统的开发步骤201

7.1.3 SQL语言简介203

7.2 Access 2003数据库的基本应用技术204

7.2.1 Access 2003数据库的基本概念204

7.2.2 创建Access数据库205

7.2.3 创建表207

7.2.4 简单数据处理举例212

7.3 Oracle数据库的基本应用技术215

7.3.1 Oracle数据库的基本知识215

7.3.2 创建Oracle数据库216

7.3.3 创建表空间221

7.3.4 创建表225

7.3.5 简单数据处理举例227

习题232

第8章 计算机多媒体技术234

8.1 多媒体技术概述234

8.1.1 多媒体的基本概念234

8.1.2 多媒体技术的发展和应用235

8.1.3 多媒体信息的类型及特点235

8.2 多媒体计算机系统236

8.2.1 多媒体计算机的硬件236

8.2.2 多媒体计算机的软件237

8.3 多媒体信息的处理技术238

8.3.1 文本信息的采集与处理238

8.3.2 图形和图像信息的处理238

8.3.3 音频信息的处理243

8.3.4 视频信息的处理247

8.3.5 动画原理与制作技术252

8.4 多媒体应用系统的开发255

8.4.1 多媒体应用系统的开发步骤256

8.4.2 多媒体素材的选择和利用256

8.4.3 多媒体应用系统的创作模式257

习题257

第9章 计算机常用外部设备263

9.1 打印机263

9.1.1 打印机的种类和特点263

9.1.2 打印机的安装与使用265

9.1.3 打印机使用注意事项272

9.2 移动存储器273

9.2.1 软盘存储器273

9.2.2 移动存储器273

9.3 光盘刻录机275

9.3.1 光盘和光盘刻录技术275

9.3.2 光盘刻录机的种类及性能指标275

9.3.3 光盘刻录软件的安装和使用276

9.4 数码设备282

9.5 扫描仪283

9.5.1 扫描仪的原理与功能283

9.5.2 扫描仪的安装与使用283

9.6 传真机290

9.6.1 传真机的工作原理290

9.6.2 传真机的使用方法290

习题291

第10章 计算机二级考试公共基础知识292

10.1 算法与数据结构292

10.1.1 算法292

10.1.2 数据结构的基本概念294

10.1.3 线性表及其顺序存储结构295

10.1.4 栈和队列296

10.1.5 线性链表297

10.1.6 树与二叉树299

10.1.7 查找技术303

10.1.8 排序技术303

10.2 程序设计基础304

10.2.1 程序设计风格305

10.2.2 结构化程序设计方法305

10.2.3 面向对象的程序设计308

10.2.4 面向对象的基本概念308

10.3 软件工程基础310

10.3.1 软件工程的基本概念310

10.3.2 结构化分析方法314

10.3.3 结构化设计方法316

10.3.4 软件测试320

10.3.5 程序的调试322

10.4 数据库设计基础323

10.4.1 数据库系统323

10.4.2 数据库系统的发展325

10.4.3 数据库系统的内部结构体系327

10.4.4 数据模型328

10.4.5 关系代数335

10.4.6 关系数据库的设计338

附录1 全国计算机等级考试二级公共基础知识考试大纲（2007年版）342

附录2 2009年3月全国计算机等级考试二级笔试试卷（计算机基础考题及参考答案）343

附录3 2008年4月全国计算机等级考试二级笔试试卷（计算机基础考题及参考答案）345

参考文献347