图书介绍

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馆员职业生涯的塑造
  • 汪宇彤著 著
  • 出版社: 沈阳:东北大学出版社
  • ISBN:9787811027754
  • 出版时间:2009
  • 标注页数:149页
  • 文件大小:10MB
  • 文件页数:161页
  • 主题词:公共图书馆-图书馆工作

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图书目录

第一部分 塑造图书馆馆员的职业生涯第一章 塑造自己成为一个合格的馆员1

第一节 努力提高自身素质1

第二节 尽职尽责做好本职工作4

第三节 学会与读者沟通6

第四节 如何举办读者讲座11

第五节 如何开展读者活动14

第六节 如何开展针对未成年人的服务17

第七节 如何做好信息咨询工作21

第八节 如何解决读者投诉24

第九节 如何开展馆员职业培训27

第十节 学写学术论文30

第十一节 学会撰写新闻通稿35

第十二节 如何撰写年终总结38

第十三节 如何收集读者成果45

第二章 塑造自己成为一名合格的图书馆部门主任48

第一节 部门主任的角色定位48

第二节 部门主任应具备的素质50

第三节 善于与馆领导沟通53

第四节 学会与部门成员沟通56

第五节 发挥激励机制 调动部门成员的积极性59

第六节 协调好与其他部门的关系62

第七节 积极开展工会工作64

第八节 如何建立应急机制67

第九节 建立以馆员为本的组织文化73

第二部分 我的馆员生涯78

第一章 外借部的趣事78

第一节 职业困惑78

第二节 书海拾“金”79

第三节 读者给予的意外礼物80

第四节 排水之战82

第五节 创收二三事83

第六节 躁动的心86

第七节 记数据录入工作88

第八节 评选先进89

第二章 信息开发 十年磨一剑91

第一节 工作变动91

第二节 要业绩还是要小孩92

第三节 我的第一个客户93

第四节 最难忘的一次营销经历94

第五节 竞聘部门主任96

第六节 成功开辟保险专题97

第七节 打造和谐团队101

第八节 加强数据库建设102

第九节 抗击“非典”104

第十节 复印机产生的烦恼106

第十一节 创办服饰文化工作室107

第三章 读者活动110

第一节 少儿才艺表演110

第二节 珍爱生命训练营111

第三节 聘请姐夫做讲师113

第四节 一次难忘的心理咨询讲座115

第五节 搬迁新馆116

第六节 周末的英语角117

第七节 中外文化交流冬令营118

第四章 文件堆里的馆办121

第一节 编撰规章制度121

第二节 业务检查与业务培训123

第三节 挂牌服务124

第四节 申报成果127

第五节 中层干部培训有感127

第六节 编写百年馆史130

第七节 馆办工作的体会132

第五章 探索中成长的信息咨询部134

第一节 部门重组与合并134

第二节 编撰《百年记忆》馆庆画册135

第三节 举办名家名作展136

第四节 创办政务公开阅览室137

第五节 送别老同志138

第六节 创办市人大信息资料140

第六章 所思所感142

第一节 图书馆赞142

第二节 赞美你——图书馆的巾帼143

第三节 新年贺辞144

第四节 在平凡中 我们奉献145

第五节 竞聘演讲147

后记149

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